(四)證券賬戶(hù)的掛失與補(bǔ)辦

　　投資者證券賬戶(hù)卡毀損或遺失，可向中國(guó)結(jié)算公司開(kāi)戶(hù)代理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)掛失與補(bǔ)辦，或更換證券賬戶(hù)卡。開(kāi)戶(hù)代理機(jī)構(gòu)可根據(jù)投資者選擇補(bǔ)辦原號(hào)或更換新號(hào)的證券賬戶(hù)卡。

　　補(bǔ)辦原號(hào)碼的上海證券賬戶(hù)卡，由原開(kāi)戶(hù)代理機(jī)構(gòu)或該證券賬戶(hù)托管的證券公司(或B股托管機(jī)構(gòu))受理;補(bǔ)辦新號(hào)碼的上海證券賬戶(hù)卡或補(bǔ)辦深圳證券賬戶(hù)卡，各開(kāi)戶(hù)代理機(jī)構(gòu)均可受理。證券賬戶(hù)持有人在掛失補(bǔ)辦新號(hào)碼上海證券賬戶(hù)卡前，應(yīng)到指定交易的證券營(yíng)業(yè)部(或B股托管機(jī)構(gòu))辦理證券賬戶(hù)凍結(jié)手續(xù)，并領(lǐng)取該證券營(yíng)業(yè)部(或B股托管機(jī)構(gòu))出具的證券賬戶(hù)凍結(jié)證明。

　　(五)證券賬戶(hù)的查詢(xún)

　　證券賬戶(hù)持有人可以查詢(xún)其賬戶(hù)的注冊(cè)資料、證券余額、證券變更及其他相關(guān)內(nèi)容。

　　證券賬戶(hù)持有人查詢(xún)證券余額可在辦理指定交易或轉(zhuǎn)托管的次日起，憑“二證”(身份證和證券賬戶(hù)卡)到指定交易或托管的證券營(yíng)業(yè)部辦理，或通過(guò)證券營(yíng)業(yè)部的電腦自助系統(tǒng)自行完成查詢(xún)。中國(guó)結(jié)算公司及其開(kāi)戶(hù)代理機(jī)構(gòu)也可辦理賬戶(hù)注冊(cè)資料、證券余額、證券變更等內(nèi)容的查詢(xún)。申請(qǐng)查詢(xún)開(kāi)戶(hù)資料免費(fèi)，查詢(xún)其他內(nèi)容則按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

　　個(gè)人投資者申請(qǐng)查詢(xún)時(shí)必須由本人前往受理點(diǎn)填寫(xiě)證券賬戶(hù)查詢(xún)申請(qǐng)表，并提交本人有效身份證明文件及復(fù)印件，或本人戶(hù)口本、戶(hù)口所在地公安機(jī)關(guān)出具的貼有本人照片并壓蓋公安機(jī)關(guān)印章的身份證遺失證明及復(fù)印件。委托他人代辦的，還需提供經(jīng)公證的委托代辦書(shū)、代辦人的有效身份證明文件及復(fù)印件。投資者亡故的，其親屬申請(qǐng)查詢(xún)應(yīng)提交投資者證券賬戶(hù)及死亡證明書(shū)，證明查詢(xún)?nèi)伺c該投資者法律關(guān)系的有效法律文件，如戶(hù)口簿、結(jié)婚證等，本人有效身份證明文件及復(fù)印件。

　　法人申請(qǐng)查詢(xún)時(shí)必須填寫(xiě)證券賬戶(hù)查詢(xún)申請(qǐng)表，并提交企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或注冊(cè)登記證書(shū)的原件及復(fù)印件，或加蓋發(fā)證機(jī)關(guān)確認(rèn)章的復(fù)印件，或發(fā)證機(jī)關(guān)出具的注明注冊(cè)號(hào)的遺失證明及復(fù)印件、經(jīng)辦人有效身份證明文件及復(fù)印件。境內(nèi)法人還需提供法定代表人證明書(shū)、法定代表人授權(quán)委托書(shū)和法定代表人有效身份證明文件復(fù)印件;境外法人還需提供董事會(huì)或董事、主要股東授權(quán)委托書(shū)，以及授權(quán)人的有效身份證明文件復(fù)印件。

　　查詢(xún)受理點(diǎn)審核上述材料無(wú)誤后，可向中國(guó)結(jié)算公司實(shí)時(shí)辦理查詢(xún)，并將查詢(xún)結(jié)果交申請(qǐng)人。

　　除上述查詢(xún)途徑外，中國(guó)結(jié)算公司還提供了網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)服務(wù)。

　　二、證券登記

　　證券登記是指證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)為證券發(fā)行人建立和維護(hù)證券持有人名冊(cè)的行為。

　　按證券種類(lèi)劃分：股份登記、基金登記、債券登記、權(quán)證登記、交易型開(kāi)放式指數(shù)基金登記等。

　　按性質(zhì)劃分：初始登記、變更登記、退出登記。