第四節(jié) 行業(yè)分析的方法

　　一、歷史資料研究法

　　1、歷史資料研究法含義

　　歷史資料研究法是通過對已有資料的深入研究，尋找事實和一般規(guī)律，然后根據(jù)這些信息去描述、分析和解釋過去的過程，同時揭示當(dāng)前的狀況，并依照這種一般規(guī)律對未來進行預(yù)測。

　　2、優(yōu)缺點

　　這種方法的優(yōu)點是省時、省力并節(jié)省費用;

　　缺點是只能被動地囿于現(xiàn)有資料，不能主動地去提出問題并解決問題。

　　只要是追溯事物發(fā)展軌跡，探究發(fā)展軌跡中某些規(guī)律性的東西，就不可避免地需要采用歷史資料研究法。各個行業(yè)都在不斷地發(fā)展，如果從一個行業(yè)的發(fā)展歷程來認(rèn)識它，更有助于較為全面深刻地認(rèn)識和理解該行業(yè)，并把握它的發(fā)展脈搏。

　　3、歷史資料的來源

　　歷史資料的來源包括：

　　(1)政府部門;

　　(2)專業(yè)研究機構(gòu);

　　(3)行業(yè)協(xié)會和其他自律組織;

　　(4)高等院校;

　　(5)相關(guān)企業(yè)和公司;

　　(6)專業(yè)媒介(書籍和報紙雜志等);

　　(7)其他機構(gòu)：

　　比如，國家統(tǒng)計局和各級地方統(tǒng)計部門定期發(fā)布的統(tǒng)計公報，定期出版的各類統(tǒng)計年鑒;各種經(jīng)濟信息部門、各行業(yè)協(xié)會和聯(lián)合會提供的定期或不定期信息公報; 國內(nèi)外有關(guān)報紙、雜志等大眾傳播媒介，各種國際組織、外國商會等提供的定期或不定期統(tǒng)計公告或交流信息;國內(nèi)外各種研討會、座談會、報告會等專業(yè)性、學(xué)術(shù) 性會議上所發(fā)放的正式文件和學(xué)術(shù)報告;企業(yè)資料;各級政府公布的相關(guān)政策法規(guī);研究機構(gòu)、高等院校、中介機構(gòu)發(fā)表的學(xué)術(shù)論文和專業(yè)報告等等。

　　二、調(diào)查研究法

　　1、調(diào)查研究法含義

　　調(diào)查研究法是一項非常古老的研究技術(shù)，也是科學(xué) 研究中一個常用的方法，在描述性、解釋性和探索性的研究中都可以運用調(diào)查研究的方法。它一般通過抽樣調(diào)查、實地調(diào)研、深度訪談等形式，通過對調(diào)查對象的問 卷調(diào)查、訪查、訪談獲得資訊，并對此進行研究。調(diào)查研究是收集第一手資料用以描述一個難以直接觀察的群體的最佳方法。

　　當(dāng)然，也可以利用他人收集的調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析，即所謂的二手資料分析的方法，這樣可以節(jié)約費用。

　　2、優(yōu)缺點

　　這種方法的優(yōu)點是可以獲得最新的資料和信息，并且研究者可以主動提出問題并獲得解釋，適合對一些相對復(fù)雜的問題進行研究時采用。

　　缺點是這種方法的成功與否取決于研究者和訪問者的技巧和經(jīng)驗。

　　3、適用性

　　在向相關(guān)部門的官員咨詢行業(yè)政策、向特定企業(yè)了解特定事件、與專家學(xué)者探討重大話題的時候，特別適用這種方法。

　　4、調(diào)查研究的具體方式

　　(1)問卷調(diào)查或電話訪問

　　當(dāng)需要對研究對象進行研究時，并不一定能夠完全得到研究者想要的資 料，這時可以采取問卷調(diào)查或電話訪問的方式。這種方式在市場調(diào)查中被廣泛應(yīng)用。問卷調(diào)查涉及問卷的設(shè)計、分發(fā)(郵寄或傳真)、回收和整理。問卷的回收率比 較重要，在調(diào)查研究中，研究者往往希望所有的問卷都能回收。回收率偏低將會導(dǎo)致?lián)�此分析得出的結(jié)論不能代表總體屬性。

　　同時，還應(yīng)當(dāng)注意到另外一個問題，那就是回收問卷的有效性。具有較低回收率但是回收問卷都經(jīng)過驗證且沒有偏差，這種情況也許比高回收率但問卷有較大偏差的情況更令人滿意。

　　(2)實地調(diào)研

　　實地調(diào)研的最大好處就是研究者能夠在行為現(xiàn)場觀察并且思考，具有其他研究方法所不及的彈性。例如問卷調(diào)查研究者必須在某些方面專注于問卷，從而限制了將 要搜集到的資料。即使在接下來的研究過程中發(fā)現(xiàn)了某些重要問題的缺失也無法進行補償。實地調(diào)研特別適合于那些不宜簡單定量的研究課題。它通過盡可能完全直 接的觀察與思考，對研究課題進行深入和周全的探索。它還特別適用于對進行中的重大事件的研究，這種方法勝過在事后的重新構(gòu)建和探討。它往往可以揭露一些并 非顯而易見的事實。

　　(3)深度訪談

　　深度訪談具有許多優(yōu)點，包括可以得到較為充分和詳細(xì)的回答，避免由于問卷設(shè)計的要求而對問題進 行簡化的標(biāo)準(zhǔn)化處理。在研究和分析復(fù)雜問題上，這種處理顯露出膚淺的一面，而深度訪談可以更為深入地探討這些課題。但是，深度訪談的一個弱點在于，受訪者 可能會受到訪問者(研究者)的影響。