第六章 基金的市場營銷

　　本章同步自測

　　一、單項選擇題

　　1.證券投資基金市場營銷涉及的內(nèi)容不包括( )。

　　A.營銷程序規(guī)范

　　B.目標客戶確定

　　C.營銷組合設(shè)計

　　D.營銷過程管理

　　2.( )是為投資額較大的個人投資者和機構(gòu)投資者提供的最具個性化的服務(wù)。

　　A.郵寄服務(wù)

　　B.自動傳真、電子信箱與手機短信

　　C.“一對一”專人服務(wù)

　　D.座談會

　　3.(　)是將產(chǎn)品或服務(wù)的信息傳達到市場上，讓客戶充分了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)點。

　　A.促銷

　　B.代銷

　　C.傳銷

　　D.分銷

　　4.不包括在營銷組合四大要素之中的是(　)。

　　A.產(chǎn)品

　　B.費率

　　C.促銷

　　D.售后服務(wù)

　　5、系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)中涉及基金投資人信息和交易記錄的備份應(yīng)當在不可修改的介質(zhì)上保存( )年。

　　A.10年

　　B.20年

　　C.15年

　　D.5年

　　6、基金銷售機構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)察稽核部門或崗位，就基金銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況獨立地履行監(jiān)察、評價、報告、建議職能，這屬于( )的內(nèi)容。

　　A.內(nèi)部環(huán)境控制B.銷售業(yè)務(wù)流程控制

　　C.會計系統(tǒng)內(nèi)部控制D監(jiān)察稽核控制

　　7、( )是基金營銷部門的一項關(guān)鍵性工作。只有仔細地分析投資者，針對不同的市場與客戶推出有針對性的基金產(chǎn)品，才能更有效地實現(xiàn)營銷目標。

　　A確定目標市場與客戶B開發(fā)新客戶

　　C保住老客戶D設(shè)計市場營銷組合

　　8、( )指與公司關(guān)系密切、能夠影響公司客戶服務(wù)能力的各種因素，主要包括股東支持、銷售渠道、客戶、競爭對手及公眾。

　　A微觀環(huán)境B宏觀環(huán)境

　　C內(nèi)部環(huán)境D外部環(huán)境

　　9.( )主要是指直接面對基金投資人，或者與基金投資人的交易活動直接相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)。

　　A.后臺管理系統(tǒng)B前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)

　　C監(jiān)管系統(tǒng)信息報送D.信息管理平臺應(yīng)用系統(tǒng)

　　10.基金產(chǎn)品線是指一家基金管理公司所擁有的不同基金產(chǎn)品及其組合�？疾旎�金產(chǎn)品線的內(nèi)涵一般不包括( )。

　　A.產(chǎn)品線的長度B.產(chǎn)品線的寬度

　　C.產(chǎn)品線的深度D產(chǎn)品線的高度

　　11.我國《證券投資基金管理暫行辦法》規(guī)定，基金管理人保存基金份額持有人的開戶資料和與銷售業(yè)務(wù)有關(guān)的其他資料必須保存( )。

　　A.3年以上 B.5年以上 C.10年以上 D.15年以上

　　12.證券投資基金在投資過程中出現(xiàn)的正常經(jīng)營性虧損由( )。

　　A.基金投資人共同承擔

　　B.基金管理人負責承擔

　　C.基金托管人負責承擔

　　D.基金發(fā)起人共同承擔

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