81[多選題] 從績效管理的考評內(nèi)容上看，績效考評可以分為(　　)。

　　A.效果主導(dǎo)型

　　B.品質(zhì)主導(dǎo)型

　　C.行為主導(dǎo)型

　　D.結(jié)果主導(dǎo)型

　　E.過程主導(dǎo)型

　　參考答案：B,C,D

　　82[多選題] 選擇招聘洽談會時應(yīng)關(guān)注的問題有(　　)。

　　A.了解招聘會的檔次

　　B.了解招聘會面對的對象

　　C.注意招聘會組織者

　　D.注意招聘會的信息宣傳

　　E.注意招聘會的場地

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：采用招聘洽談會方式時應(yīng)注意的問題：①了解招聘會的檔次;②了解招聘會面對的對象;③注意招聘會的組織者;④注意招聘會的信息宣傳。

　　83[多選題] 在面試過程中�？脊賾�(yīng)該做到(　　)。

　　A.讓應(yīng)聘者充分理解和尊重自己

　　B.創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛

　　C.讓應(yīng)聘者了解應(yīng)聘單位的情況

　　D.了解應(yīng)聘者的知識和技能

　　E.決定應(yīng)聘者是否通過本次面試

　　參考答案：B,D,E

　　參考解析：面試官的目標：①營造一種融洽的會談氣氛，使應(yīng)聘者能夠正常發(fā)揮自己的實際水平;②讓應(yīng)聘者更加清楚地了解應(yīng)聘單位的發(fā)展?fàn)顩r、應(yīng)聘崗位的信息和相應(yīng)的人力資源政策等;③了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識、崗位技能和非智力素質(zhì);④決定應(yīng)聘者是否通過本次面試等。

　　84[多選題] 確定崗位評價要素和指標的基本原則包括(　　)。

　　A.少而精的原則

　　B.界限清晰

　　C.便于測量

　　D.綜合性

　　E.可比性

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：確定崗位評價要素和指標的基本原則有：(1)少而精的原則。(2)界限清晰，便于測量的原則。(3)綜合性原則。(4)可比性原則。

　　85[多選題] 以下關(guān)于加權(quán)選擇量表法的說法正確的為(　　)。

　　A.便于反饋

　　B.適用范圍較大

　　C.核算簡單

　　D.根據(jù)工作內(nèi)容設(shè)計不同的考評量表

　　E.打分容易

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：本題考查的是加權(quán)選擇量表法的優(yōu)點和缺點。

　　86[多選題] 一般協(xié)議的特點包括(　　)。

　　A.合法性

　　B.主體平等性

　　C.意思表示一致性

　　D.法律約束性

　　E.雙方利益的公平性

　　參考答案：A,B,C,D

　　87[多選題] 勞動技能要素包括(　　)。

　　A.技術(shù)知識要求

　　B.操作復(fù)雜程度

　　C.看管設(shè)備復(fù)雜程度

　　D.品種質(zhì)量難易程度

　　E.處理預(yù)防事故復(fù)雜程度

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　88[多選題] 制定改進工作績效的策略有(　　)。

　　A.預(yù)防性策略

　　B.制止性策略

　　C.正向激勵策略

　　D.負向激勵策略

　　E.組織變革策略

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　89[多選題] 培訓(xùn)課程開始前應(yīng)做好后勤準備工作，確認(　　)。

　　A.培訓(xùn)師

　　B.培訓(xùn)時間

　　C.公司政策

　　D.培訓(xùn)設(shè)備

　　E.培訓(xùn)場地

　　參考答案：D,E

　　參考解析：培訓(xùn)課程開始前應(yīng)做好后勤準備工作，確認培訓(xùn)設(shè)備和培訓(xùn)場地等。

　　90[多選題] 在績效考評的總結(jié)階段要(　　)。

　　A.對企業(yè)績效管理系統(tǒng)全面診斷

　　B.召開月度或季度績效管理總結(jié)會

　　C.對業(yè)績優(yōu)異的員工給予獎勵

　　D.召開年度績效管理總結(jié)會

　　E.各級考評者應(yīng)當(dāng)掌握績效面談的技巧

　　參考答案：A,B,D,E

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