61[多選題] 勞動保護費用包括(　　)。

　　A.工傷醫(yī)療費用

　　B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)費用

　　C.健康檢查和職業(yè)病防治費用

　　D.有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用

　　E.勞動安全衛(wèi)生保護設(shè)施建設(shè)費用

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：勞動保護費用的類別主要有以下幾類：①勞動安全衛(wèi)生保護設(shè)施建設(shè)費用;②勞動安全衛(wèi)生保護設(shè)施更新改造費用;③個人勞動安全衛(wèi)生防護用品費用;④勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費;⑤健康檢查和職業(yè)病防治費用;⑥有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用;⑦工傷保險費;⑧工傷認(rèn)定、評殘費用等。

　　62[多選題] 面試能夠使用人單位全面了解應(yīng)聘者的(　　)。

　　A.外貌風(fēng)度

　　B.業(yè)務(wù)知識水平

　　C.工作經(jīng)驗

　　D.道德品質(zhì)水平

　　E.求職動機

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：本題考查的是面試的作用。面試很難了解道德品質(zhì)的水平。

　　63[多選題] 參與式培訓(xùn)法使受訓(xùn)者在與培訓(xùn)者的互動中學(xué)習(xí)，具體形式包括(　　)。

　　A.案例研究法

　　B.特別任務(wù)法

　　C.頭腦風(fēng)暴法

　　D.個別指導(dǎo)法

　　E.模擬訓(xùn)練法

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：參與式培訓(xùn)法的主要形式有自學(xué)、案例研究法、頭腦風(fēng)暴法、模擬訓(xùn)練法、敏感性訓(xùn)練法和管理 者訓(xùn)練法。

　　64[多選題] 面試問題的提問方式包括(　　)。

　　A.開放式提問

　　B.舉例式提問

　　C.封閉式提問

　　D.重復(fù)式提問

　　E.假設(shè)式提問

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：面試提問的方式：開放式提問、封閉式提問、清單式提問、假設(shè)式提問、重復(fù)式提問、確認(rèn)式提問、舉例式提問。

　　65[多選題] 以下各選項屬于管理崗位培訓(xùn)規(guī)范內(nèi)容的是(　　)。

　　A.知識要求

　　B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃

　　C.經(jīng)歷要求

　　D.參考性培訓(xùn)大綱

　　E.能力要求

　　參考答案：B,D

　　參考解析：本題考查的是管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的主要內(nèi)容。

　　66[多選題] 績效管理由(　　)等環(huán)節(jié)構(gòu)成。

　　A.目標(biāo)設(shè)計

　　B.過程指導(dǎo)

　　C.考核反饋

　　D.系統(tǒng)管控

　　E.激勵發(fā)展

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：績效管理是一系列以員工為中心的干預(yù)活動過程。它包括四個環(huán)節(jié)，分別是目標(biāo)設(shè)計、過程指導(dǎo)、考核反饋和激勵發(fā)展。

　　67[多選題] 簡歷的篩選應(yīng)涉及(　　)等幾個方面。

　　A.審查應(yīng)聘者的隱私

　　B.審查簡歷中的邏輯性

　　C.分析簡歷結(jié)構(gòu)

　　D.審查簡歷的客觀內(nèi)容

　　E.對簡歷的整體印象

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：篩選簡歷的方法有：分析簡歷結(jié)構(gòu);審查簡歷的客觀內(nèi)容;判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗要求;審查簡歷中的邏輯性;對簡歷的整體印象。

　　68[多選題] 員工滿意度調(diào)查方法通常為(　　)。

　　A.問卷調(diào)查法

　　B.訪談法

　　C.觀察法

　　D.記錄法

　　E.田野法

　　參考答案：A,B

　　69[多選題] 人的(　　)相互聯(lián)系、相互影響，構(gòu)成人的心理過程。

　　A.思維活動

　　B.記憶活動

　　C.認(rèn)知活動

　　D.情感活動

　　E.意志活動

　　參考答案：C,D,E

　　70[多選題] 結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點包括(　　)。

　　A.對面試考官的要求較低

　　B.所收集信息范圍不受限

　　C.有利于提高面試的效率

　　D.對所有應(yīng)聘者均按同一個標(biāo)準(zhǔn)進行

　　E.便于進行分析、比較，減少主觀性

　　參考答案：A,C,D,E

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