11

　　某車間輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)為2000件，每個工人的班產(chǎn)量定額為5件，定額完成率為100%，出勤率為90%，該工種每班的定員人數(shù)為(　　)人。

　　A.

　　400

　　B.

　　444

　　C.

　　450

　　D.

　　463

　　參考答案：　　參考解析：

　　根據(jù)題意可得：

　　12

　　培訓(xùn)開始實施以后要做的第一件事情是介紹，具體內(nèi)容不包括(　　)。

　　A.

　　“破冰”活動

　　B.

　　學(xué)員自我介紹

　　C.

　　培訓(xùn)主題介紹

　　D.

　　確認(rèn)培訓(xùn)時間

　　參考答案：D　　參考解析：

　　培訓(xùn)課程開始實施以后要做的第一件事就是介紹，具體內(nèi)容包括：①培訓(xùn)主題;②培訓(xùn)者的自我介紹;③后勤安排和管理規(guī)則介紹;④培訓(xùn)課程的簡要介紹;⑤培訓(xùn)目標(biāo)和日程安排的介紹;⑥“破冰”活動;⑦學(xué)員自我介紹。D項屬于前期準(zhǔn)備工作。

　　13

　　工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，(　　)享受工傷醫(yī)療待遇。

　　A.

　　不

　　B.

　　酌情

　　C.

　　全部

　　D.

　　部分

　　參考答案：A

　　14

　　(　　)旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。

　　A.

　　全面性任務(wù)分析模型

　　B.

　　循環(huán)培訓(xùn)評估模型

　　C.

　　績效差距分析模型

　　D.

　　階段評估模型

　　參考答案：B　　參考解析：

　　循環(huán)培訓(xùn)評估模型旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋，以用來周而復(fù)始地估計培訓(xùn)的需要。在每個循環(huán)中，都需要從組織整體層面、作業(yè)層面和員工個人層面進(jìn)行分析。

　　15

　　以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是(　　)。

　　A.

　　編制包括機構(gòu)編制和政府編制

　　B.

　　它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

　　C.

　　企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

　　D.

　　使用勞動力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　企業(yè)定員，又稱勞動定員或人員編制。從概念的內(nèi)涵上看，企業(yè)定員是對勞動力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限，它與勞動定額的內(nèi)涵，即對活勞動消耗量的規(guī)定是完全一致的。A項，編制包括機構(gòu)編制和人員編制兩部分內(nèi)容，人員編制按照社會實體單位的性質(zhì)和特點又可分為：行政編制、企業(yè)編制、軍事編制等。

　　16

　　關(guān)于就業(yè)的說法不正確的是(　　)。

　　A.

　　就業(yè)主體必須有勞動能力

　　B.

　　就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

　　C.

　　就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟收入

　　D.

　　就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　就業(yè)或勞動就業(yè)是指有勞動能力和就業(yè)要求的人，參與某種社會勞動，并通過勞動獲得報酬或經(jīng)營收入的經(jīng)濟活動。就業(yè)所從事的勞動為有酬勞動，既可以是勞動報酬，也可以是經(jīng)營收入。

　　17

　　以下關(guān)于勞動定額的說法不正確的是(　　)。

　　A.

　　班產(chǎn)量定額=工作時間/工時定額

　　B.

　　基本形式有工時定額和產(chǎn)量定額

　　C.

　　工人勞動效率=勞動定額/定額完成率

　　D.

　　采用產(chǎn)量定額或工時定額計算定員人數(shù)時，其結(jié)果是相同的

　　參考答案：C　　參考解析：

　　C項，工人勞動效率=勞動定額×定額完成率。

　　18

　　影響工作滿意度的因素不包括(　　)。

　　A.

　　富有挑戰(zhàn)性的工作

　　B.

　　公平的報酬

　　C.

　　支持性的工作環(huán)境

　　D.

　　合理的分工

　　參考答案：D　　參考解析：

　　一般而言，員工工作滿意度來源于以下幾個方面：①富有挑戰(zhàn)性的工作;②公平的報酬;③支持性的工作環(huán)境;④融洽的人際關(guān)系;⑤個人特征與工作的匹配。

　　19

　　(　　)不屬于個人行為規(guī)范。

　　A.

　　品德規(guī)范

　　B.

　　儀態(tài)儀表規(guī)范

　　C.

　　勞動紀(jì)律

　　D.

　　員工業(yè)務(wù)規(guī)范

　　參考答案：D　　參考解析：

　　個人行為規(guī)范是所有對個人行為起制約作用的制度規(guī)范的統(tǒng)稱，它是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣，但也是最具基礎(chǔ)性的制度規(guī)范，如個人行為品德規(guī)范、勞動紀(jì)律、儀態(tài)儀表規(guī)范等。

　　20

　　在培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過(　　)來判斷。

　　參考答案：D　　參考解析：

　　培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)中，技能成果指標(biāo)用來評估技術(shù)或運動技能，以及行為方式的水平，它包括技能的獲得與學(xué)習(xí)(技能學(xué)習(xí))及技能在工作中的應(yīng)用(技能轉(zhuǎn)換)兩個方面�？赏ㄟ^觀察雇員在工作抽樣(如模擬器)中的績效來評估受訓(xùn)者掌握技能的水平。技能轉(zhuǎn)換通常是用觀察法來判斷的。

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