1、工作說明書的內容包括( )。
(A)監(jiān)督與崗位工作
(B)性別要求
(C)勞動條件和環(huán)境
(D)績效考評
(E)身體條件和經歷
【答案】:ACDE
【解析】:工作說明書的內容:(3)監(jiān)督與崗位關系。(6)勞動條件和環(huán)境。(8)資歷。(9)身體條件。(12)績效考評。
【專業(yè)教程】:P6
2、應用程序分析技術對工作崗位進行設計時,可采用的分析工具有( )。
(A)多作業(yè)程序圖
(B)流線圖
(C)操作人程序圖
(D)流程圖
(E)生產裝配線流程圖
【答案】:ACD
【解析】:程序分析具體采用了以下分析工具:
(1)作業(yè)程序圖,(2)流程圖,(3)線圖,(4)人一機程序圖,(5)多作業(yè)程序圖
(6)操作人程序圖
【專業(yè)教程】:P19-20
3、從標準的具體內容上看,行業(yè)定員標準包括( )。
(A)用人的數(shù)量和質量要求
(B)規(guī)定各類人員劃分標準
(C)各工種工序的工藝流程
(D)核算定員的基本原理和方法
(E)采用的典型設備和技術條件
【答案】:ABCE
【解析】:行業(yè)定員標準應包括:
1.企業(yè)管理體制以及機構設置的基本要求和規(guī)范,
2.根據(jù)不同生產類型和生產環(huán)境、條件,
3.規(guī)定各類人員劃分的方法和標準。
4.對本標準涉及的新術語給出確切定義。
5.企業(yè)各工種、崗位的劃分,
6.各工種、工序的工藝流程及作業(yè)要求。
7.采用的典型設備與技術條件。
8.用人的數(shù)量與質量要求。
9.人員任職的國家職業(yè)資格標準(等級)。
【專業(yè)教程】:P40-41
4、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本職能包括( )。
(A)調整
(B)發(fā)展
(C)保持
(D)選拔
(E)考評
【答案】:BCE
【解析】:至少具有以下五種基本職能: 1.錄用。2.保持。3.發(fā)展。4.考評。5.調整。
【專業(yè)教程】:P45
5、從員工檔案中可以了解到員工( )等方面的信息。
(A)技能水平
(B)工作業(yè)績
(C)工作經驗
(D)受教育程度
(E)人際關系
【答案】:ABCD
【解析】:人力資源部門都有員工檔案,從中可以了解到員工在教育、培訓、’經驗、技能、績效等方面的信息,
【專業(yè)教程】:P62
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