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            2016年人力資源管理員考試基礎(chǔ)練習(xí)題及答案(19)

            來源:考試吧 2016-01-28 16:39:38 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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              6[簡答題]王某以非全日制員工的方式為A公司工作了5年。2014年1月,A公司認(rèn)為原來約定的階段性工作任務(wù)已經(jīng)完成,決定不再繼續(xù)聘用王某。王某說他和公司是勞動關(guān)系,需要按照勞動合同法的規(guī)定,支付他經(jīng)濟補償金。而公司說從來沒有和王某簽訂勞動合同,雙方只是以完成特定任務(wù)約定的勞務(wù)關(guān)系,不適用勞動合同法。

              問題:

              1.王某和公司的糾紛誰對誰錯?

              2.如何判定這起糾紛?

              參考解析:

              1.誰對誰錯

              雙方的說法都有錯誤。

              首先,非全日用工與用人單位之間是勞動關(guān)系,而不是勞務(wù)關(guān)系。

              其次,非全日制用工可以不簽訂書面合同,而以口頭協(xié)議的形式成立。

              最后,以完成特定任務(wù)約定的工作協(xié)議,雙方可以按照約定終止勞動關(guān)系,用人單位無須支付經(jīng)濟補償。

              2.如何判定

              A公司可以解除與王某的勞動關(guān)系,且不用支付經(jīng)濟補償金。

              7[簡答題]隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,A公司計劃開拓華北市場,需要招聘一位華北大區(qū)銷售經(jīng)理。

              人力資源部通過獵頭、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道最后確定了2名候選人,林某和李某。人力資源部王經(jīng)理安排公司總經(jīng)理面試候選人。

              總經(jīng)理認(rèn)為候選人之一的林某不但是市場營銷專業(yè)畢業(yè),而且曾在一家大型消費品W公司擔(dān)任大區(qū)經(jīng)理的職位,因此決定錄用林某。

              半年后,總經(jīng)理把王經(jīng)理找去,批評了他招聘工作不得力。因為華北大區(qū)的市場營銷工作搞的一團糟,林某不但無法管理團隊,而且在市場營銷策劃上也拿不出什么方案,整個華北地區(qū)的開拓陷入僵局?偨(jīng)理讓人力資源經(jīng)理馬上招聘新的大區(qū)銷售經(jīng)理,替換林某。

              后來,在一次偶然的場合,王經(jīng)理在一次聚會中遇到大學(xué)同學(xué),其正好在w公司任職,提到林某,同學(xué)說林某不是什么大區(qū)經(jīng)理,只是一個區(qū)域銷售員。

              問題:

              1.A公司在區(qū)域銷售經(jīng)理招聘工作中缺乏哪個環(huán)節(jié)?

              2.開展聘用人員背景調(diào)查有哪幾個途徑?

              參考解析:

              1.招聘工作中缺乏的環(huán)節(jié)

              對于大區(qū)經(jīng)理這樣的關(guān)鍵崗位,缺乏聘用人員背景調(diào)查這一環(huán)節(jié)。

              2.聘用人員背景調(diào)查途徑

              (1)學(xué)校學(xué)籍管理部門。

              (2)應(yīng)聘者歷任雇傭公司的在職情況。

              (3)從檔案管理部門了解情況。

              (4)從應(yīng)聘者所接觸的客戶或合作機構(gòu)了解情況。

              8[簡答題]為了強化績效考核,清河科技發(fā)展公司擬實行強制分布法,根據(jù)員工的表現(xiàn),將每個部門的員工劃分為A,B,C,D,E五個等級,分別占10%,20%,40%,20%,10%,每季度進行一次考核。如果員工考核分?jǐn)?shù)排在最后一級,則給予警告,如果某人兩續(xù)兩次排在最后一級,則要扣發(fā)獎金,如果一年有3次排在最后一級,則要下崗培訓(xùn),培訓(xùn)后根據(jù)考察的結(jié)果再決定是否上崗,如果還不合適,則要給予相應(yīng)的處罰。

              行政管理部的王經(jīng)理每個季度都為這個排名煞費苦心。行政管理部屬于職能部門,考核指標(biāo)很難量化,員工的工作表現(xiàn)都還可以,即便有差距,要按照5個等級劃分也十分困難。因此每個季度只好采取輪流的辦法,每個員工都輪一次最后一級。

              但一年下來,人事部提醒王經(jīng)理不要“和稀泥”,需要認(rèn)真對待考核。

              問題:

              1.請問行政管理部績效考核是否適合這種辦法,原因是什么?

              2.你認(rèn)為對行政管理部員工的考核,應(yīng)該從哪幾個方面進行考評?

              參考解析:

              1.不合適。該方法有一個前提,假設(shè)員工的績效呈正態(tài)分布。案例顯示,行政管理部員工績效并不符合正態(tài)分布。

              2.從工作業(yè)績,工作能力和工作態(tài)度三個緯度進行考評。

              (1)工作業(yè)績,例如工作量、及時完成率、工作差錯等。

              (2)工作能力、專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力等。

              (3)工作態(tài)度、勞動紀(jì)律、工作主動性、內(nèi)部客戶滿意度等。

              9[簡答題]偉業(yè)公司對行政管理部門采取相對評價法來衡量部門員工的業(yè)績表現(xiàn)。行政辦公室有6名員工,其業(yè)績表現(xiàn)如下表所示。 

              備注:

              1.每一個緯度的得分用ABCD表示,分?jǐn)?shù)分別是100,90,80,60。

              2.工作態(tài)度、配合程度和工作效率的權(quán)重分別是40%,30%和30%。

              問題:

              請用配對比較法進行評估。

              參考解析:

              先計算6名員工的分?jǐn)?shù)(分?jǐn)?shù)*權(quán)重),然后兩兩比較,分?jǐn)?shù)高的記”+”,分?jǐn)?shù)低的“一”,最后根據(jù)“+”和“一”的多少進行排序。

              10[簡答題]王某在A公司市場部工作了5年,由于身患重病休了半年的病假,病假期滿后公司安排她去行政辦公室工作,但是王某由于身體原因還是不能適應(yīng)在新崗位上工作。王某的合同還有2年才到期。公司經(jīng)過研討后決定,與王某解除勞動合同。并根據(jù)王某的工作年限,給予王某5個月的工資作為經(jīng)濟補償金,并且出于對老員工的照顧,又給予了2個月的醫(yī)療補助金。

              問題:

              1.A公司是否可以解除與王某的勞動合同?

              2.給予王某的經(jīng)濟補償金和醫(yī)療補助金,是否符合法律要求?

              參考解析:

              1.是否可以解除

              (1)案例中未提及經(jīng)過勞動鑒定委員會確認(rèn),據(jù)此企業(yè)不能解除勞動合同。

              (2)勞動者患病或者非因工負(fù)傷,需要經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)不能從事原工作,也不能從事用人單位另行安排的工作,才能解除勞動合同。

              2.經(jīng)濟補償金和醫(yī)療補助金如何計算

              (1)根據(jù)在單位的工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個月工資的經(jīng)濟補償金。

              (2)同時還應(yīng)發(fā)給不低于六個月工資的醫(yī)療補助費。

              (3)患重病和絕癥的還應(yīng)增加醫(yī)療補助費,患重病的增加部分不低于醫(yī)療補助費的50%,患絕癥的增加部分不低于醫(yī)療補助費的100%。

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