點擊查看：2016二級人力資源管理師考試基礎過關練習題匯總

　　1[單選題]企業(yè)在制定培訓規(guī)劃時。必須達到的要求不包括(　　)，

　　A.系統(tǒng)性B.標準化C.先進性D.有效性

　　參考答案：C

　　參考解析：在企業(yè)員工培訓規(guī)劃的制定過程中，必須達到的要求有系統(tǒng)性、標準化、有效性和普遍性。

　　2[簡答題] 簡述事實勞動關系形成的原因。

　　參考解析：

　　(1)不訂立書面勞動合同而形成事實勞動關系。從實踐中看，不訂立書面勞動合同而形成的事實勞動關系一般又分為兩種：一種是自始未訂立書面勞動合同;另一種是原勞動合同期滿，用人單位和勞動者未以書面形式續(xù)訂勞動合同，但勞動者仍在原單位工作。無書面形式的勞動合同是引起事實勞動關系發(fā)生的最主要的原因。在《勞動合同法》施行前的審理勞動合同爭議中，相當一部分仲裁機構或法院對于無書面勞動合同的勞動爭議案，或者不受理，或者認定為無效，因此導致許多勞動者的權益得不到保護。

　　(2)無效勞動合同而形成事實勞動關系。用人單位與勞動者建立勞動關系，雖然也訂立了勞動合同，但是勞動合同的構成要件、相關條款缺乏或者違法，事實上成為無效合同，雙方依照這一合同規(guī)定建立勞動關系而形成事實勞動關系。

　　(3)雙重勞動關系而形成事實勞動關系。雙重勞動關系是指勞動者與兩個或兩個以上的用人單位建立的勞動關系。雙重勞動關系是一個勞動者具有雙重身份并參與兩個勞動關系，它既可表現(xiàn)為兩個法定的勞動關系同時存在，也可表現(xiàn)為一個法定的勞動關系與一個事實勞動關系并存。

　　(4)以其他合同形式替代勞動合同而形成事實勞動關系。在勞動者實際給付勞動而與用人單位建立勞動關系時，并未訂立書面的勞動合同，但是在其他合同中零散地規(guī)定了勞動者的權利、義務條款，比如在承包合同、租賃合同、兼并合同中一般性地規(guī)定了勞動者的使用、安置和待遇等問題，從而形成事實勞動關系等。

　　3[單選題] 在(　　)階段，績效溝通的目的是管理者就績效目標和工作標準經(jīng)與員工討論后達成一致。

　　A.績效計劃階段

　　B.績效執(zhí)行階段

　　C.績效考評與反饋階段

　　D.考評后的績效改進和在職輔導階段

　　參考答案：A

　　參考解析：不同績效管理階段溝通的目的和側重點

　　(1)績效計劃階段：管理者就績效目標和工作標準經(jīng)與員工討論后達成一致

　　(2)績效執(zhí)行階段：員工匯報工作進展或就遇到的問題向管理者求助;管理者對員工工作與目標計劃之間出現(xiàn)的偏差進行及時糾正

　　(3)績效考評與反饋階段：對員工在考核期內的工作進行合理公正和全面的評價，并與員工進行溝通分析，共同確定下一階段改進的重點

　　(4)考評后的績效改進和在職輔導階段：跟蹤了解整改措施的落實情況，并提供相關支持

　　4[多選題] 企業(yè)應采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對組織結構做出相應的調整，主要戰(zhàn)略有：(　　) 。

　　A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

　　B.擴大地區(qū)戰(zhàn)

　　略C.縱向整合戰(zhàn)略

　　D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

　　E.適應新的戰(zhàn)略

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：企業(yè)戰(zhàn)與組織結構的關系

　　(1)組織機構的功能在于分工與協(xié)調，是保證戰(zhàn)實施的手段

　　(2)企業(yè)發(fā)展到一定階段，需采取適合的組織發(fā)展戰(zhàn)，對組織結構做出相應的調整

　　增大數(shù)量戰(zhàn)——簡單結構

　　擴大地區(qū)戰(zhàn)——職能部門結構

　　縱向整合戰(zhàn)——事業(yè)部制結構

　　多種經(jīng)營戰(zhàn)——矩陣結構或經(jīng)營單位結構

　　(3)戰(zhàn)前導性與結構滯后性

　　5[簡答題] 正規(guī)教育計劃

　　參考解析：formal education programs

　　6[簡答題] human resources planning, HRP

　　參考解析：人力資源計劃

　　7[簡答題] on-the-job training, OJT

　　參考解析：在職培訓

　　8[簡答題] pay-policy line

　　參考解析：工資政策線

　　9[簡答題] 核心競爭力

　　參考解析：core competencies

　　10[簡答題] 顧客評估

　　參考解析：customer appraisal

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