11[簡答題] 李某是某公司生產(chǎn)部門主管，該部門有20多名員工，其中既有生產(chǎn)人員又有管理人員。該部門采用的考評方法是排列法，每年對員工考評一次。具體做法是：根據(jù)員工的實際表現(xiàn)打分，每個員工最高分為100分，上級打分占30%，同事占70%。在考評時，20多個人互相打分，以此確定員工的位置。李某平時很少與員工就工作中的問題進行交流，只是到了年度獎金分配時，才對所屬員工進行打分排序。

　　請結(jié)合案例，回答以下問題：

　　(1)該部門在考評中存在哪些問題?

　　(2)產(chǎn)生上述問題的原因是什么?

　　參考解析：

　　答：(1)該部門在考評中存在的問題有：

　　①考評方法不合理，缺乏客觀標準。對于生產(chǎn)人員和管理人員的考評，應首先將員工的工作表現(xiàn)與客觀標準相比較，而不能僅僅采用排列法這一員工之間主觀比較的方法。(2分)而且生產(chǎn)人員和管理人員的工作性質(zhì)、工作過程和結(jié)果有著本質(zhì)的不同，應采用不同的標準分別進行考評，而不能混在一起互相打分。

　�、跓o論是生產(chǎn)人員還是管理人員在進行考評時，應以上級考評為主，而不能以同級考評為主，這樣會影響考評的客觀公開性。

　�、壑鞴芷綍r缺少與員工的溝通和對員工的指導�？冃Э荚u應按步驟進行，這樣才能有效發(fā)揮績效考評的作用。

　�、芸荚u周期不合理。生產(chǎn)人員和管理人員的考評周期不應都為一年，生產(chǎn)人員應相對短一些。

　�、菸磳�績效進行監(jiān)控。

　　(2)產(chǎn)生問題的原因主要包括：

　�、僦鞴芾钅橙狈�績效管理的相關(guān)知識，不能科學有效地在本部門實施績效管理。

　�、诳冃Ч芾砟康牟幻鞔_�？冃Ч芾淼母�本目的是促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展，而不僅僅是為了發(fā)放獎金。

　　12[單選題] 關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法，不正確的是(　)

　　A.組織理論包括了組織運行的全部問題

　　B.原則上組織理論應該包括組織設(shè)計理論

　　C.組織設(shè)計理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

　　D.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

　　參考答案：D

　　參考解析：組織理論與組織設(shè)計理論的對比分析

　　組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論，它包括了組織運行的全部問題。組織調(diào)理論主要研究:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計,把組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的影響因素來研究。

　　狹義的組織理論或小組織理論，包括組織設(shè)計理論。

　　13[單選題] 組織職能設(shè)計過程的核心內(nèi)容是(　　)

　　A.職能分析B.職能調(diào)整C.職能規(guī)劃D.職能分解

　　參考答案：A

　　參考解析：組織職能設(shè)計過程包括職能分析、職能調(diào)整和職能分解三個具體的步驟，其中職能分析是其核心內(nèi)容。

　　14[單選題] 培訓需求分析的客體具有(　)

　　A.多層次性 B.同一性C.時間滯后性 D.規(guī)范性

　　參考答案：A

　　15[單選題] 關(guān)于制度化管理的描述，下列選項錯誤的是(　　)

　　A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式

　　B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”

　　C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式

　　D.制度化管理的實質(zhì)在于以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制

　　參考答案：C

　　參考解析：制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”，是由德國馬克斯·韋伯提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式。

　　16[單選題] 實行工資指導線制度的主要目的不包括(　　)。

　　A.實現(xiàn)社會公平

　　B.逐步提高工資水平

　　C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

　　D.使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長而增長

　　參考答案：D

　　參考解析：工資指導線制度的目的：調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系，逐步提高工資水平，保證所有的勞動者分享經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，實現(xiàn)社會公平。第6題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(0)選擇筆記標簽：試題內(nèi)容(0)答案解析(0)

　　17[多選題] 績效考評指標體系的設(shè)計原則包括(　　)。

　　A.針對性B.關(guān)鍵性C.科學性D.明確性E.完整性

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：績效考評指標體系的設(shè)計原則：針對性，關(guān)鍵性，科學性，明確性，完整性，合理性，獨立性，可測性

　　18[簡答題] essay method

　　參考解析：書面方式

　　19[簡答題] nepotism

　　參考解析：裙帶關(guān)系

　　20[簡答題] 員工租借

　　參考解析：

　　employee leasing

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