點(diǎn)擊查看:2016二級(jí)人力資源管理師考試基礎(chǔ)過關(guān)練習(xí)題匯總
1[簡(jiǎn)答題]簡(jiǎn)述管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制原則。
參考解析:
(1)以“服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象”為中心。經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)的直接目的是幫助經(jīng)營(yíng)管理人員增補(bǔ)知識(shí)、提高技能、調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)變觀念、變革思維、確立正確的行為方式,最終達(dá)到提高管理績(jī)效的目的。
(2)以需求驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)。企業(yè)員工培訓(xùn)必須服從企業(yè)整體的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn),確立切合實(shí)際的培訓(xùn)目標(biāo)和戰(zhàn),這既對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員提出了更高的要求,同時(shí)也產(chǎn)生了新的培訓(xùn)需求。企業(yè)應(yīng)以需求驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)。
(3)根據(jù)培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)。
(4)在制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上組織實(shí)施與評(píng)估。
(5)完善培訓(xùn)激勵(lì)約束機(jī)制,促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。
2[簡(jiǎn)答題]某公司決定起草《公司人力資源發(fā)展規(guī)劃》,由規(guī)劃專員小王負(fù)責(zé)預(yù)測(cè)公司的人力資源需求。
該公司生產(chǎn)部門在過去幾年中技能操作人員、專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的人數(shù)比例一直穩(wěn)定在6:3:1。根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃,生產(chǎn)部門計(jì)劃明年補(bǔ)充技能操作人員60人,目前已經(jīng)確定將會(huì)有15名專業(yè)技術(shù)人員和8名管理人員離職,5名管理人員調(diào)整到其他部門。
假設(shè)您是規(guī)劃專員小王,請(qǐng)結(jié)合案例,回答以下問題:
(1)可采用哪些定性與定量方法進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)?
(2)假設(shè)生產(chǎn)部門組織結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)效率不變,請(qǐng)利用人員比率法確定該部門明年專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的需求量。
參考解析:
答:(1)人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法主要有:經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法、描述法和德爾菲法。人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法主要有:轉(zhuǎn)換比率法、人員比率法、趨勢(shì)外推法、回歸分析法、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法、灰色預(yù)測(cè)模型法、生產(chǎn)模型法、馬爾可夫分析法、定員定額分析法和計(jì)算機(jī)模擬法。
(2)①生產(chǎn)部門組織結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)效率不變,說明該公司的技能操作人員、專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的人數(shù)構(gòu)成不變,還是6:3:1。
②根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃需要補(bǔ)充的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)=60×(3/6)=30(人)
該部門明年需要補(bǔ)充的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)=30+15=45(人)
、鄹鶕(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃需要補(bǔ)充的管理人員數(shù)=60×(1/6)=10(人)
該部門明年需要補(bǔ)充的總的管理人員數(shù)=10+5+8=23(人)
3[簡(jiǎn)答題]當(dāng)預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源在未來可能發(fā)生短缺時(shí),可采取哪些方案?P95
參考解析:
(1)將符合條件,而又處于相對(duì)富余狀態(tài)的人調(diào)往空缺職位。
(2)如果高技術(shù)人員出現(xiàn)短缺,應(yīng)擬訂培訓(xùn)和晉升計(jì)劃,在企業(yè)內(nèi)部無法滿足要求時(shí),應(yīng)擬訂外部招聘計(jì)劃。
(3)如果短缺現(xiàn)象不嚴(yán)重,且本企業(yè)的員工又愿延長(zhǎng)工作時(shí)間,則可以根據(jù)《勞動(dòng)法》等有關(guān)法規(guī),制訂延長(zhǎng)工時(shí)適當(dāng)增加報(bào)酬的計(jì)劃,這只是一種短期應(yīng)急措施。
(4)提高企業(yè)資本技術(shù)有機(jī)構(gòu)成,提高工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率,形成機(jī)器替代人力資源的格局。
(5)制訂聘用非全日制臨時(shí)用工計(jì)劃,如返聘已退休者或聘用小時(shí)工等。
(6)制訂聘用全日制臨時(shí)用工計(jì)劃。
4[單選題] ( )的目的是尋求新的和異想天開的解決所面臨難題的途徑與方法。
A.關(guān)鍵事件法B.要素圖示法C.個(gè)案研究法D.頭腦風(fēng)暴法
參考答案:D
參考解析:頭腦風(fēng)暴法的目的是尋求新的和異想天開的解決所面臨難題妁途徑與方法,
5[單選題] 設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系無需遵循( )
A.明確性原則 B.靈活性原則C.針對(duì)性原則 D.科學(xué)性原則
參考答案:B
參考解析:績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則:針對(duì)性,關(guān)鍵性,科學(xué)性,明確性,完整性,合理性,獨(dú)立性,可測(cè)性
6[單選題] 崗位薪酬制的最大特點(diǎn)就是薪酬的給予( )
A.“人崗相結(jié)合”
B.“對(duì)人不對(duì)崗”
C.“對(duì)崗不對(duì)人”
D.“人崗相分離”
參考答案:C
參考解析:崗位薪酬制的最大特點(diǎn)就是薪酬的給予“對(duì)崗不對(duì)人”,薪酬水平的差異來源于員工崗位的不同,在相同的崗位上工作的員工,獲得相同的薪酬,而很少考慮員工的年齡、資歷、技能等個(gè)人因素。
7[簡(jiǎn)答題] 計(jì)時(shí)工資制
參考解析:hourly work
8[簡(jiǎn)答題] defined-contribution plan
參考解析:資方養(yǎng)老金投入計(jì)劃
9[簡(jiǎn)答題] 正規(guī)教育計(jì)劃
參考解析:formal education programs
10[簡(jiǎn)答題] labor relations process
參考解析:勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)程
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①基礎(chǔ)弱,沒有學(xué)習(xí)自主性; ②記憶力差,沒有學(xué)習(xí)技巧; ③工作忙,學(xué)習(xí)時(shí)間有限; ④想要快速通關(guān)的學(xué)員。 |
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