點(diǎn)擊查看：2015四級(jí)人力資源管理師考試考前精選練習(xí)題匯總

　　1[多選題]企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括(　　)。

　　A.戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　B.實(shí)際成

　　C.績效評價(jià)

　　D.越過目標(biāo)

　　E.必須建立管理信息系統(tǒng)

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：企業(yè)戰(zhàn)控制的基本要素：戰(zhàn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際成效，績效評價(jià)。教材P61。

　　2[單選題] 現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)以(　　)為中心。

　　A.事B.企業(yè)C.人D.社會(huì)

　　參考答案：C

　　參考解析：現(xiàn)代人力資源管理以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理，重點(diǎn)是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作。

　　3[單選題] 關(guān)于職業(yè)勞動(dòng)，正確的說法是(　　)。

　　A.職業(yè)勞動(dòng)是人們無奈的選擇

　　B.職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生的手段

　　C.職業(yè)勞動(dòng)是市場經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果

　　D.職業(yè)勞動(dòng)是人生的全部內(nèi)涵

　　參考答案：C

　　參考解析：職業(yè)勞動(dòng)，簡單地說，就是人們?yōu)榱藵M足社會(huì)生產(chǎn)、生活需要，所從事的承擔(dān)特定社會(huì)責(zé)任，具有某種專門業(yè)務(wù)活動(dòng)的、相對穩(wěn)定的工作。職業(yè)是社會(huì)分工的產(chǎn)物，并隨著社會(huì)分工的不斷演變而得到不斷的豐富和發(fā)展，是市場經(jīng)濟(jì)條件下競爭加劇的結(jié)果。

　　4[單選題] (　　)是指在一次平均數(shù)之外，所有先進(jìn)數(shù)值的二次平均數(shù)。

　　A.平均日產(chǎn)量B.簡單平均值C.先進(jìn)平均工時(shí)D.加權(quán)平均值

　　參考答案：C

　　參考解析：先進(jìn)平均工時(shí)(先進(jìn)平均值)是指在一次平均數(shù)之外，所有先進(jìn)數(shù)值的二次平均數(shù)。其計(jì)算方法是：先求一次平均數(shù)，再求出先進(jìn)數(shù)值的平均數(shù)。

　　5[單選題] 如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時(shí)，你最常用的語言習(xí)慣是(　　)。

　　A.慢條斯理B.快言快語C.語氣親切D.語氣輕柔

　　參考答案：C

　　參考解析：文明禮貌是職業(yè)道德的重要規(guī)范，尤其是商業(yè)服務(wù)中更強(qiáng)調(diào)文明禮貌的重要性，它是從業(yè)人員上崗的首要條件和基本素質(zhì)。文明禮貌的具體要求之一就是語言要規(guī)范，而語言要規(guī)范的基本要求包括：語感自然、語氣親切、語調(diào)柔和、語流適中、語言簡練、語意明確。

　　6[多選題] 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有(　　)。

　　A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

　　B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

　　C.路徑一目標(biāo)理論

　　D.反饋理論

　　E.參與模型

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論包括：①費(fèi)德勒的權(quán)變模型;②赫塞與布蘭查德的領(lǐng)導(dǎo)情境理論;③伊萬斯的路徑一目標(biāo)理論;④弗洛姆和耶頓的參與模型。

　　7[單選題] (　　)是指當(dāng)對一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

　　A.光環(huán)效應(yīng)B.投射效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板印象

　　參考答案：A

　　參考解析：A項(xiàng)：光環(huán)效應(yīng)是指當(dāng)對一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。B項(xiàng)：投射效應(yīng)是指在知覺他人時(shí)，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。C項(xiàng)：首因效應(yīng)是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。D項(xiàng)：刻板印象是指對某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后，會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體的每個(gè)成員的特征。

　　8[單選題] 招聘申請表的內(nèi)容，主要根據(jù)(　　)來確定。

　　A.職務(wù)說明書B.職務(wù)分類C.招聘目的D.招聘計(jì)劃

　　參考答案：A

　　參考解析：招聘申請表內(nèi)容的設(shè)計(jì)要根據(jù)職務(wù)說明書來確定，考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。每一欄目均有一定的目的，切忌煩瑣重復(fù)。

　　9[單選題] 編制培訓(xùn)預(yù)算方案前，應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息，這些信息不包括(　　)。

　　A.需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料

　　B.企業(yè)及其各個(gè)下屬部門在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料

　　C.企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場地設(shè)施，新增設(shè)備器材器具的購置等方面的數(shù)據(jù)資料

　　D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的參觀考察費(fèi)用

　　參考答案：D

　　參考解析：編制培訓(xùn)預(yù)算方案前，主要應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息，具體包括：①收集需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料，即采集所有需要參加外部培訓(xùn)的員工可能發(fā)生的費(fèi)用資料;②收集企業(yè)及其各個(gè)下屬部門在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料;③收集企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場地設(shè)施，新增設(shè)備器材器具的購置等方面的數(shù)據(jù)資料。

　　10[單選題]在制定績效管理制度時(shí)，對績效管理標(biāo)準(zhǔn)的要求是(　　)。

　　A.全面性與完整性

　　B.相關(guān)性與有效性

　　C.公正性與客觀性

　　D.明確性與具體性

　　參考答案：D

　　參考解析：在制定績效管理制度時(shí)，要體現(xiàn)明確性與具體性的要求。這是對績效管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，如果考評標(biāo)準(zhǔn)含混不清、抽象深?yuàn)W，則無法使用。應(yīng)選D。

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