理論知識多選題

　　86、 企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有 (　　)。

　　A 、 特許經(jīng)營

　　B 、 分包

　　C 、 管理層與杠桿收購

　　D 、 拆產(chǎn)為股/分拆

　　E 、 賣斷

　　答案： A,B,C,D,E

　　解析： 撤退戰(zhàn)略是企業(yè)主動從缺乏發(fā)展前景的某一市場或行業(yè)退出的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的目的是妥善地轉(zhuǎn)移企業(yè)的資源，減少企業(yè)的退出障礙和成本。企業(yè)主要的撤退方式有：特許經(jīng)營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為J毆/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易等。

　　87、 勞動關(guān)系民主化原則體現(xiàn)在 (　　)。

　　A 、 勞動者有人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益

　　B 、 勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方享有集體協(xié)商權(quán)和共同決定權(quán)

　　C 、 勞動爭議仲裁委員會的組成應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”

　　D 、 在勞動關(guān)系領(lǐng)域的其他方面，工會享有廣泛的參與權(quán)、知情權(quán)和咨詢權(quán)

　　E 、 用人單位對勞動者進行重大處罰等事項應(yīng)當(dāng)通過一定形式聽取工會意見

　　答案： B,C,D,E

　　解析： 勞動關(guān)系民主化原則的具體內(nèi)容包括：①勞動者有依據(jù)法律的規(guī)定享有參加和組織工會的權(quán)利;②勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方有就勞動關(guān)系事務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營事務(wù)進行平等協(xié)商的權(quán)利;③勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方享有集體協(xié)商權(quán)和共同決定權(quán);④政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”;⑤用人單位制定重要規(guī)章制度涉及勞動者利益的，用人單位對勞動者進行重大處罰等事項應(yīng)當(dāng)通過一定形式聽取工會意見;⑥勞動爭議仲裁委員會的組成應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”;⑦在勞動關(guān)系領(lǐng)域的其他方面，工會享有廣泛的參與權(quán)、知情權(quán)、咨詢權(quán)等。

　　88、 有效的績效薪資計劃應(yīng)具備的特點有 (　　)。

　　A 、 績效與薪酬有比較直接的聯(lián)系

　　B 、 薪酬本身的價值受到員工的重視

　　C 、 有基本的最低工資

　　D 、 讓員工參與計劃的制訂和實施

　　E 、 有規(guī)范的、科學(xué)的發(fā)放方法和程序

　　答案： A,B,C,D,E

　　解析： 有效的績效薪資計劃應(yīng)具備的特點有：①確保努力程度與績效、績效與薪酬有比較直接的聯(lián)系;②薪酬本身的價值受到員工的重視;③有規(guī)范的、科學(xué)的發(fā)放方法和程序;④確立可接受的、有效的考核標(biāo)準(zhǔn);⑤員工對考核標(biāo)準(zhǔn)和實施有信心;⑥整個計劃易于理解和計算;⑦有基本的最低工資;⑧提供及時的、明確的績效反饋;⑨讓員工參與計劃的制訂和實施。

　　89、 一個完整、合理的組織結(jié)構(gòu)變革程序應(yīng)包括 (　　)。

　　A 、 組織診斷

　　B 、 組織決策診斷

　　C 、 實施變革

　　D 、 組織評價

　　E 、 組織關(guān)系診斷

　　答案： A,C,D

　　解析： 為了使企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，順利地成長和發(fā)展，應(yīng)當(dāng)及時地對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整和改革。一個完整、合理的組織結(jié)構(gòu)變革程序應(yīng)包括：組織結(jié)構(gòu)診斷、實施結(jié)構(gòu)變革、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評價。

　　90、 下列社會關(guān)系中，不屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系有 (　　)。

　　A 、 某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系

　　B 、 勞動者甲與勞動者乙發(fā)生的借貸關(guān)系

　　C 、 兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系

　　D 、 某民工被個體餐館錄用為服務(wù)員而產(chǎn)生的關(guān)系

　　E 、 某大學(xué)生利用假期義務(wù)為社區(qū)作社會調(diào)查工作而發(fā)生的關(guān)系

　　答案： A,B,C,E

　　解析： 勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是指勞動者與用人單位(包括各類企業(yè)、個體工商戶、事業(yè)單位等)在實現(xiàn)勞動過程中建立的社會經(jīng)濟關(guān)系。D項屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系。

　　91、 由弗雷德·魯森斯組織行為學(xué)提出的社會動機的權(quán)利需要內(nèi)容包括 (　　)。

　　A 、 影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

　　B 、 控制他人和活動

　　C 、 參加社交活動

　　D 、 對資源進行控制

　　E 、 戰(zhàn)勝對手或敵人

　　答案： A,B,D,E

　　解析： 社會動機的權(quán)利需要除ABDE四項外，還包括占據(jù)一個高于別人的權(quán)威性的位置。C項屬于親和需要的內(nèi)容。

　　92、 結(jié)構(gòu)化面試的開發(fā)包括 (　　)。

　　A 、 測評標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)

　　B 、 面試問題的設(shè)計

　　C 、 評分標(biāo)準(zhǔn)的確定

　　D 、 面試考官的選拔

　　E 、 面試結(jié)果和公布

　　答案： A,B,C

　　解析： 結(jié)構(gòu)化面試的開發(fā)包括：①測評標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)，即選拔性素質(zhì)模型的構(gòu)建;②結(jié)構(gòu)化面試問題的設(shè)計;③評分標(biāo)準(zhǔn)的確定。

　　93、 企業(yè)出現(xiàn)重大勞動安全衛(wèi)生事故，處理的具體程序包括 (　　)。

　　A 、 事故報告

　　B 、 事故調(diào)查

　　C 、 依法行事

　　D 、 追究責(zé)任人

　　E 、 事故處理

　　答案： A,B,E

　　解析： 勞動衛(wèi)生安全管理制度中的傷亡事故報告和處理制度是國家制定的對勞動者在勞動生產(chǎn)過程中發(fā)生的和生產(chǎn)有關(guān)的傷亡事故的報告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計和分析的規(guī)定。其目的是及時報告、統(tǒng)計、調(diào)查和處理職工傷亡事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗，追究事故責(zé)任，防止傷亡事故再度發(fā)生。具體包括以下內(nèi)容：①企業(yè)職工傷亡事故分類;②傷亡事故報告;③傷亡事故調(diào)查;④傷亡事故處理。

　　94、 有效性就是要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出 (　　)。

　　A 、 可靠性

　　B 、 個性化

　　C 、 針對性

　　D 、 相容性

　　E 、 相關(guān)性

　　答案： A,C,E

　　解析： 有效性就是要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出：①可靠性，所有的培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計所采用的數(shù)據(jù)、指標(biāo)等資料，必須真實可靠，這是保證培訓(xùn)達到預(yù)期設(shè)計效果的關(guān)鍵性因素;②針對性，培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計必須從工作崗位應(yīng)具備的知識、技能和心理素質(zhì)出發(fā)，根據(jù)各類崗位人員的實際需要確定培訓(xùn)范圍和對象、培訓(xùn)內(nèi)容和方式方法;③相關(guān)性，培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計，必須充分關(guān)注培訓(xùn)需求分析中存在的各類問題、信息間的相互聯(lián)系，以及采取相應(yīng)的培訓(xùn)措施;④高效性，要使培訓(xùn)規(guī)劃能經(jīng)受培訓(xùn)實踐活動的檢驗，以較少的投入獲取最大限度的工作成果，不斷提高員工個人和組織的績效，增強員工的核心競爭力。

　　95、勞動法在勞動力市場的運作中的作用包括 (　　)。

　　A 、 平衡各地區(qū)勞動力市場的供求水平

　　B 、 使勞動力在使用和流動過程中得到基本保障

　　C 、 使勞動者在勞動力市場上處于供方主體地位

　　D 、 規(guī)范企業(yè)雇主的用工行為，保障勞動者的合法權(quán)益

　　E 、 為勞動力作為生產(chǎn)要素在市場上自由流動提供了法律條件

　　答案： B,D,E

　　解析：勞動法是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和。其在勞動力市場的運作中起到的作用有：①使勞動力在使用和流通過程中得到基本保障;②規(guī)范企業(yè)雇主的用工行為，保障勞動者的合法權(quán)益;③為勞動力作為生產(chǎn)要素在市場上自由流通提供了法律依據(jù)。應(yīng)該是BDE。

　　96、 下列各項屬于人力資本投資特性的有 (　　)。

　　A 、 收益形式單一化

　　B 、 動態(tài)性

　　C 、 誰投資，誰收益

　　D 、 連續(xù)性

　　E 、 收益形式多樣化

　　答案： B,D,E

　　解析： 人力資本投資具有的特性包括：①人力資本投資的連續(xù)性、動態(tài)性;②人力資本投資主體與客體具有同一性;③人力資本投資的投資者與收益者的不完全一致性;④人力資本投資收益形式多樣。

　　97、 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測評的特點有 (　　)。

　　A 、 被評價者難以充分展示自己的特點

　　B 、 討論過程真實，易于客觀評價

　　C 、 具有生動的人際互動效應(yīng)

　　D 、 能在被評價者之間產(chǎn)生互動

　　E 、 測評效率較低

　　答案： B,C,D

　　解析： 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價中心方法的主要組成部分，是指由一定數(shù)量的一組被評人(6～9人)在規(guī)定時間內(nèi)(約1小時)就給定的問題進行討論，討論中各個成員處于平等的地位，并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者或主持人。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點包括：①具有生動的人際互動效應(yīng);②能在被評價者之間產(chǎn)生互動;③討論過程真實，易于作出客觀評價;④被評價者難以掩飾自己的特點;⑤測評效率高。

　　98、 “利潤最大”是指 (　　)。

　　A 、 “差額”是正值，則越大越好

　　B 、 “差額”是負值，則越小越好

　　C 、 利潤最大化是效益最大化的變形

　　D 、 利潤最大化是效用的變化

　　E 、 利潤最大化是貨幣收入的變化

　　答案： A,B

　　解析： 企業(yè)追求的目標(biāo)是利潤的最大化。利潤是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總收入減去總費用的差額部分。利潤最大化的含義就是：如果上述的“差額”是正值，則越大越好;如果是負值，則越小越好。利潤最大化不過是效用最大化的變形，突出了效用的貨幣收益方面，而忽略掉非貨幣收益方面。

　　99、 人的發(fā)展具有的特征包括 (　　)。

　　A 、 充分發(fā)展的可能性

　　B 、 階段性

　　C 、 發(fā)展方向的多樣性

　　D 、 長期性

　　E 、 發(fā)展結(jié)果的差異性

　　答案： A,C,E

　　解析： 人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，紛繁復(fù)雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;③發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長等方面。

　　100、 企業(yè)經(jīng)營思想的實質(zhì)是實現(xiàn) (　　)組成的動態(tài)平衡。

　　A 、 外部環(huán)境

　　B 、 內(nèi)部環(huán)境

　　C 、 整體環(huán)境

　　D 、 企業(yè)實力

　　E 、 戰(zhàn)略目標(biāo)

　　答案： A,D,E

　　解析： 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層為了使企業(yè)在未來競爭激烈的環(huán)境中求得生存和發(fā)展而繪制的一張藍圖。它是在對未來外部環(huán)境的變化趨勢和企業(yè)自身實力進行充分分析的基礎(chǔ)上，通過一系列科學(xué)決策的程序繪制出來的，是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)，其實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡。

　　101、 培訓(xùn)師的選配標(biāo)準(zhǔn)包括 (　　)。

　　A 、 具備經(jīng)濟管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識

　　B 、 具有培訓(xùn)授課經(jīng)驗和技巧

　　C 、 具有良好的交流與溝通能力

　　D 、 善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

　　E 、 擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望

　　答案： A,B,C,D,E

　　解析： 培訓(xùn)教師的選配標(biāo)準(zhǔn)包括：①具備經(jīng)濟管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識;②對培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問題應(yīng)有實際工作經(jīng)驗;③具有培訓(xùn)授課經(jīng)驗和技巧;④能夠熟練運用培訓(xùn)中所需要的培訓(xùn)教材與工具;⑤具有良好的交流與溝通能力;⑥具有引導(dǎo)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的能力;⑦善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;⑧積累與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例與資料;⑨掌握培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的一些相關(guān)前沿問題;⑩擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望。

　　102、 績效考評效標(biāo)是指評價員工績效的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，其類別具體包括 (　　)。

　　A 、 優(yōu)越性效標(biāo)

　　B 、 特征性效標(biāo)

　　C 、 結(jié)果性效標(biāo)

　　D 、 行為性效標(biāo)

　　E 、 一般性效標(biāo)

　　答案： B,C,D

　　解析： 效標(biāo)的類別包括：①特征性效標(biāo)，即考量員工是怎樣的一個人，側(cè)重點是員工的個人特質(zhì)：②行為性效標(biāo)，其側(cè)重點是考量“員工如何執(zhí)行上級指令，如何工作”，這類效標(biāo)對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要;③結(jié)果性效標(biāo)，其側(cè)重點是考量“員工完成哪些工作任務(wù)或生產(chǎn)了哪些產(chǎn)品，其工作成效如何?”結(jié)果性效標(biāo)最常見的問題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化。

　　103、 管理中的人性假設(shè)具有的基本內(nèi)涵包括 (　　)。

　　A 、 人性是人類社會中的主觀存在

　　B 、 人性假設(shè)的主體是管理者

　　C 、 人性假設(shè)是管理者對被管理者實施管理的依據(jù)

　　D 、 人性假設(shè)是管理者對被管理者實施管理的基礎(chǔ)或前提

　　E 、 管理者對被管理者的人性的看法并非一成不變

　　答案： B,C,D,E

　　解析： 管理中的人性假設(shè)是指管理者對被管理者的需求、工作目標(biāo)、工作態(tài)度的基本估計或基本看法，其基本內(nèi)涵包括：①人性是人類社會中的客觀存在，人性假設(shè)則是對這一客觀存在的主觀認識、看法和判斷;②人陛假設(shè)的主體是管理者，客體是被管理者，人性假設(shè)是管理者對被管理者的人性的認識、看法和判斷;③人性假設(shè)是管理者對被管理者實施管理的依據(jù)、基礎(chǔ)或前提;④管理者對被管理者的人性的看法并非一成不變，隨著人性假設(shè)的變化，管理手段在變，以至于呈現(xiàn)出不同的管理階段。

　　104、 管理開發(fā)的基本手段包括 (　　)。

　　A 、 法律手段

　　B 、 行政手段

　　C 、 經(jīng)濟手段

　　D 、 宣傳教育手段

　　E 、 目標(biāo)管理手段

　　答案： A,B,C,D,E

　　解析： 人力資源的管理開發(fā)是實現(xiàn)人力資源有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的可靠保障。管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟手段、宣傳教育手段和目標(biāo)管理手段等。

　　105、 某公司關(guān)于決策應(yīng)該放在哪個部門和層次時，產(chǎn)生了較大的分歧，那么，決策到底該放在哪個部門和層次，應(yīng)該考慮的因素包括 (　　)。

　　A 、 決策在時間上和對各職能的影響

　　B 、 決策的有效性和連續(xù)性

　　C 、 決策者所具備的能力

　　D 、 決策的性質(zhì)

　　E 、 領(lǐng)導(dǎo)者個人偏好

　　答案： A,C,D

　　解析： 在分析決策應(yīng)當(dāng)放在哪個層次或部門時，要考慮的因素如下。①決策影響的時間。某項決策的后果，如僅影響當(dāng)前一個較短時間，則可放權(quán)給較下層的層次或某個具體部門決定。②決策對各職能的影響面。③決策者所需具備的能力。④決策的性質(zhì)。常規(guī)性、重復(fù)性決策，可交給較低層次決定;例外性、非程序性決策，則應(yīng)由較高層次決定。

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