1[單選題] 人職培訓制度的基本內容不包括( )
A.培訓的意義和目的
B.人職培訓的地點
C.入職培訓的基本要求標準
D.特殊情況不能參加入職培訓的解決措施
參考答案:B
參考解析:起草入職培訓制度時,主要應當包括以下幾個方面的基本內容:(1)培訓的意義和目的;(2)需要參加的人員界定;(3)特殊情況不能參加入職培訓的解決措施;(4)入職培訓的主要責任區(qū)(部門經理還是培訓組織者);(5)入職培訓的基本要求標準(內容、時間、考核等);(6)入職培訓的方法。
2[單選題] 勞動法的基本原則直接決定了( )的性質。
A.勞動法律事實B.勞動法律制度C.勞動法律事件D.勞動法律關系
參考答案:B
參考解析:勞動法的基本原則直接決定了各項勞動法律制度的性質。
3[簡答題] 企業(yè)各項培訓制度如何起草?
參考解析:
(1)培訓服務制度。
1)培訓服務制度條款。制度條款需明確以下內容:①員工正式參加培訓前,根據個人和組織需要向培訓管理部門或部門經理提出申請。③培訓申請被批準后需要履行的培訓服務協(xié)約簽訂手續(xù)。③培訓服務協(xié)約簽訂后方可參加培訓。
2)培訓服務協(xié)約條款。協(xié)約條款一般要明確以下內容:①參加培訓的申請人。②參加培訓的項目和目的。③參加培訓的時間、地點、費用和形式等。④參加培訓后要達到的技術或能力水平。⑤參加培訓后要在企業(yè)服務的時間和崗位。⑥參加培訓后如果出現(xiàn)違約的補償。⑦部門經理人員的意見。⑧參加人與培訓批準人的有效法律簽署。
(2)入職培訓制度。起草入職培訓制度時,主要應當包括以下幾個方面的基本內容。
1)培訓的意義和目的。
2)需要參加的人員界定。
3)特殊情況不能參加入職培訓的解決措施。
4)入職培訓的主要責任區(qū)(部門經理還是培訓組織者)。
5)入職培訓的基本要求標準(內容、時間、考核等)。
6)入職培訓的方法。
(3)培訓激勵制度。起草培訓配套的激勵制度時,主要應當包括以下幾個方面的基本內容。
1)完善的崗位任職資格要求。
2)公平、公正、客觀的業(yè)績考核標準。
3)公平競爭的晉升規(guī)定。
4)以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t。
(4)培訓考核制度。培訓考核評估制度通常包括以下內容。
1)被考核評估的對象。
2)考核評估的執(zhí)行組織。
3)考核的項目范圍。
4)考核的標準區(qū)分。
5)考核的主要方式。
6)考核的評分標準。
7)考核結果的簽署確認。
8)考核結果的備案。
9)考核結果的證明(發(fā)放證書等)。
10)考核結果的使用(使用獎懲制度)。
(5)培訓獎懲制度。培訓獎懲制度應該包含以下內容。
1)培訓獎懲制度制定的目的和意義。
2)獎懲對象說明。
3)獎懲情況認定標準以及相應的獎懲標準。
4)獎懲制度的執(zhí)行組織和程序。
5)實施獎懲的執(zhí)行方式方法。
(6)培訓風險管理制度。通過制定管理制度規(guī)避企業(yè)培訓的風險,需要考慮以下幾個方面的問題。
1)企業(yè)根據《勞動法》與員工建立相對穩(wěn)定的勞動關系。
2)根據具體的培訓活動情況考慮與受訓者簽訂培訓合同,從而明確雙方的權利義務和違約責任。
3)培訓前,企業(yè)要與受訓者簽訂培訓合同,明確企業(yè)和受訓者各自負擔的成本、受訓者的服務期限、保密協(xié)議和違約補償?shù)认嚓P事項。
4)根據“利益獲得原則”,即誰投資誰受益,投資與受益成正比關系,考慮培訓成本的分攤與補償。
(7)培訓檔案管理。培訓檔案管理也是重要的制度之一,它能讓我們了解培訓工作開展的各個環(huán)節(jié)及情況。
1)培訓中心的工作檔案應當包括以下內容。
、倥嘤柟ぷ鞯姆秶。
、谌绾芜M行崗前培訓。
、廴绾芜M行升職晉級培訓。
、苋绾芜M行紀律培訓。
、萑绾芜M行其他技術性專項培訓。
、奕绾芜M行對外培訓。
、呷绾慰己撕驮u估。
、嗳救藛T已參加培訓、未參加培訓的情況。
、崃腥肱嘤栍媱澋娜藬(shù)、培訓時間和班次、學習情況。
、馓厥馊瞬、重點人才、急需人才的培訓情況。
2)受訓者的培訓檔案應當包括以下內容。
、賳T工的基本情況,包括學歷、進公司年限、所從事過的崗位、目前崗位工作情況等。
、谏蠉徟嘤柷闆r,包括培訓時間、培訓次數(shù)、培訓檔次、培訓成績等。
、凵殨x級培訓情況,包括任職時間、提拔晉升等情況。
、軐I(yè)技術培訓情況,包括技術種類、技術水平、技能素質以及培訓的難易程度。
⑤其他培訓情況,比如在其他地方參加培訓的經歷、培訓的成績等。
、蘅己伺c評估情況,包括考核定級的檔次、群眾評議情況等。
3)與培訓相關的檔案應當包括以下內容。
、倥嘤柦處煹慕虒W及業(yè)績檔案。
、谂嘤栘斘餀n案。
、叟嘤柟ぷ魍鶃韱挝坏臋n案。
(8)培訓經費管理制度。
1)建立健全培訓經費管理制度。培訓經費的管理要求做到?顚S,嚴格執(zhí)行財務制度,照章辦事。制定經費管理的實施細則,嚴格經費使用審批制度,防止占用、濫用和挪用培訓經費,保證經費的合理有效使用。
2)履行培訓經費預算決算制度。經費預算是為了確保各培訓項目的經費保障,要求按項目單列計劃,同時也要考慮適當?shù)臋C動經費,報主管部門審批;按照財務管理要求,執(zhí)行經費決算,其目的在于通過經費收支額的年度核算,檢查、總結年度預算的執(zhí)行情況,同時,為下一年度的經費預算提供參考。
3)科學調控培訓的規(guī)模與速度。培訓工作的規(guī)模、速度和水平、質量受培訓經費的制約,也就是說,要根據經費情況,在不影響培訓質量的前提下,科學合理地安排培訓類別及規(guī)模檔次,實施有計劃、有步驟的培訓。
4)突出重點,統(tǒng)籌兼顧。培訓經費的使用要與培訓工作的總體思路統(tǒng)一起來。在培訓經費相對緊張的情況下,如何用現(xiàn)有的資金辦出高效益的事情來,關鍵就是要分清主次、突出重點。把培訓經費的使用與培訓的效益結合起來考慮,避免人力、物力及財力的浪費。
4[單選題]影響勞動定額修改間隔期長短的因素不包括( )
A.定額的質量
B.定額完成情況
C.生產潛力大小
D.企業(yè)行業(yè)的排名
參考答案:D
參考解析:影響勞動定額修改間隔期長短的因素包括定額的質量、定額完成情況、生產潛力大小等;不包括企業(yè)行業(yè)的排名(P20)。
5[單選題] 對人力資源費用實施控制的基礎和前提條件是( )
A.制定標準類型
B.制定管理標準
C.制定控制標準
D.差異的處理
參考答案:C
參考解析:人力資源費用支出控制的程序包括:(1)制定控制標準;(2)人力資源費用支出控制的實施;(3)差異的處理。其中,制定控制標準是對人力資源費用實施控制的基礎和前提條件。
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