3【文件三】

　　類別：信函

　　來(lái)件人：張威威家電公司生產(chǎn)副總

　　收件人：魏志峰人力資源部總監(jiān)

　　日 期：5月19日

魏總：

　　我們今年下半年從德國(guó)引進(jìn)一條新的LBF冰箱生產(chǎn)線，這條生產(chǎn)線的引進(jìn)可以大大緩解 公司供貨緊張的情況，但同時(shí)帶來(lái)很多人力資源方面的變化。一方面是員工數(shù)量，現(xiàn)在我們的用工情況已經(jīng)很緊張了，但更突出的是操作工人的技能水平問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題需要提前和集團(tuán)商議。關(guān)于引進(jìn)生產(chǎn)線這個(gè)問(wèn)題，我們公司準(zhǔn)備在下周二召開(kāi)一次準(zhǔn)備會(huì)議，請(qǐng)您在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)參加，希望您能從人力資源管理的角度給予指導(dǎo)，在未來(lái)的人員規(guī)劃方面也希望和您多多探討。

　　張威威

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張副總：

　　1.企業(yè)人員招聘的環(huán)境分析

　　(1)人員招聘的外部環(huán)境分析

　　1)技術(shù)的變化。

　　2)產(chǎn)品、服務(wù)市場(chǎng)狀況分析：

　�、偈袌�(chǎng)狀況對(duì)用工量的影響;

　�、谑袌�(chǎng)預(yù)期對(duì)勞動(dòng)力供給的影響;

　�、凼袌�(chǎng)狀況對(duì)工資的影響。

　　3)勞動(dòng)力市場(chǎng)：

　　①市場(chǎng)的供求關(guān)系;

　�、谑袌�(chǎng)的地域環(huán)境。

　　4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析：

　　①競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在招聘哪類人員?招聘條件是怎樣的?

　�、诟�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取怎樣的招聘方式?

　�、鄹�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的薪酬水平是怎樣的?

　�、芨�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用人政策是怎樣的?

　�、菡�府管理;

　�、奚鐣�(huì)文化;

　�、呓逃隣顩r。

　　(2)人員招聘的內(nèi)部環(huán)境分析

　　1)組織戰(zhàn)。

　　2)崗位性質(zhì)：

　�、賺徫坏奶魬�(zhàn)性和職責(zé);

　�、趰徫坏陌l(fā)展和晉升機(jī)會(huì)。

　　3)組織內(nèi)部的政策與實(shí)踐：

　�、偃肆�資源規(guī)劃;

　　②內(nèi)部晉升政策。

　　2.進(jìn)行企業(yè)吸引人才的因素分析(優(yōu)勢(shì))

　　1)良好的組織形象和企業(yè)文化。

　　2)增強(qiáng)員工的成就感。

　　3)賦予更多、更大的責(zé)任和權(quán)限。

　　4)提高崗位的穩(wěn)定性和安全感。

　　5)保持工作、學(xué)習(xí)與生活的平衡。

　　3.分析企業(yè)吸引人才的其他途徑和方法

　　1)向應(yīng)聘者介紹企業(yè)的真實(shí)信息。

　　2)利用廉價(jià)的“廣告”機(jī)會(huì)。

　　3)與職業(yè)中介機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系。

　　4)建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)。

　　5)營(yíng)造尊重人才的氛圍。

　　6)巧妙獲取候選人信息。

　　4.策劃企業(yè)人力資源供不應(yīng)求狀況的對(duì)策

　　當(dāng)預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源在未來(lái)可能發(fā)生短缺時(shí)，要根據(jù)具體情況選擇不同方案以避免短缺現(xiàn)象的發(fā)生。

　　1)將符合條件，而又處于相對(duì)富余狀態(tài)的人調(diào)往空缺職位。

　　2)如果高技術(shù)人員出現(xiàn)短缺，應(yīng)擬定培訓(xùn)和晉升計(jì)劃，在企業(yè)內(nèi)部無(wú)法滿足要求時(shí)，應(yīng)擬定外部招聘計(jì)劃。

　　3)如果短缺現(xiàn)象不嚴(yán)重，且本企業(yè)的員工又愿延長(zhǎng)工作時(shí)間，則可以根據(jù)《勞動(dòng)法》等有關(guān)法規(guī)，制定延長(zhǎng)工作時(shí)間適當(dāng)增加報(bào)酬的計(jì)劃，這只是一種短期應(yīng)急措施。

　　4)提高企業(yè)資本技術(shù)有機(jī)構(gòu)成，提高工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率，形成機(jī)器替代人力資源的格局。

　　5)制定聘用非全日制臨時(shí)用工計(jì)劃，如返聘已退休者，或聘用小時(shí)工等。

　　6)制定聘用全日制臨時(shí)用工計(jì)劃。

　　5.從廣義和狹義規(guī)劃角度作好規(guī)劃

　　1)人員配備計(jì)劃。

　　2)人員補(bǔ)充計(jì)劃。

　　3)人員晉升計(jì)劃。

　　4)人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

　　5)員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃。

　　6)員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　7)其他計(jì)劃，包括勞動(dòng)組織計(jì)劃、員工援助計(jì)劃、勞動(dòng)衛(wèi)生與安全生產(chǎn)計(jì)劃等。

　　6.企業(yè)各類人員計(jì)劃的編制

　　1)人員配置計(jì)劃(人員配置計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量、人員的職務(wù)變動(dòng)情況、職務(wù)空缺數(shù)量以及相應(yīng)的填補(bǔ)辦法等)。

　　2)人員需求計(jì)劃。

　　3)人員供給計(jì)劃。

　　4)人員培訓(xùn)計(jì)劃。

　　5)人力資源費(fèi)用計(jì)劃。

　　6)人力資源政策(包括招聘政策、績(jī)效考評(píng)政策、薪酬福利政策、激勵(lì)政策、職業(yè)生涯規(guī)劃政策等)調(diào)整計(jì)劃。

　　7)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出對(duì)策。

　　7.作好招聘需求調(diào)查。

　　魏志峰

　　4【文件四】

　　類別：電子郵件

　　來(lái)件人：李建明集團(tuán)公司績(jī)效主管

　　收件人：魏志峰人力資源部總監(jiān)

　　日 期：5月20日

魏總：

　　在對(duì)去年的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析后，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，在集團(tuán)的招聘過(guò)程中，我們過(guò)去的原則是一線工人的年齡不大于30歲，特殊情況也不能超過(guò)35歲。而隨著集團(tuán)發(fā) 展，很多工人在飛鴻工作超過(guò)10年，公司也按照勞動(dòng)合同法的要求和他們簽訂了無(wú)固定期限 勞動(dòng)合同。在統(tǒng)計(jì)績(jī)效考核結(jié)果的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的員工的績(jī) 效考核結(jié)果要明顯優(yōu)于哪些年齡相對(duì)較大，但未達(dá)到簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同條件的員工。

　　我考慮，這是不是因?yàn)楦�好的勞�?dòng)保障激勵(lì)了工齡偏長(zhǎng)員工的積極性。另外，統(tǒng)計(jì)結(jié)果還顯 示，這些年紀(jì)較大的員工的平均績(jī)效并不遜色于年輕員工。我也和基層主管聊過(guò)，大家普遍認(rèn)為，只要機(jī)制得當(dāng)，其實(shí)老員工能發(fā)揮更大的價(jià)值。這個(gè)問(wèn)題牽涉面比較廣，希望您能組織我們作一次深入的討論。

　　李建明

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　　口不予處理

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李建明：

　　1.招聘工作不應(yīng)該一味地局限于年齡條件，這也會(huì)違背有關(guān)歧視的一些規(guī)定。

　　2.無(wú)論績(jī)效考核結(jié)果如何，都應(yīng)該按照規(guī)定簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

　　3.簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的員工，會(huì)增加其勞動(dòng)保障程度，從而提高其工作積極性。

　　4.還應(yīng)該深入分析簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的一系列反應(yīng)。

　　1)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的員工表現(xiàn)較好，還有什么其他原因?

　　2)沒(méi)有簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的員工表現(xiàn)差，還有什么其他原因?

　　3)沒(méi)有簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的大齡員工表現(xiàn)差，還有什么原因?

　　5.對(duì)年輕人的工作積極性作出系統(tǒng)分析。

　　6.對(duì)于績(jī)效管理作出系統(tǒng)的調(diào)查，分析各種調(diào)動(dòng)積極性的方法。

　　7.從長(zhǎng)期激勵(lì)的角度分析實(shí)施薪酬改革的方案，如員工持股計(jì)劃等。

　　8.加強(qiáng)企業(yè)文化方面對(duì)于績(jī)效的影響力的分析。

　　9.建立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)中新的績(jī)效考評(píng)體系。

　　10.建立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)的協(xié)調(diào)的整體規(guī)劃系統(tǒng)。

　　魏志峰

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