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　　1[單選題]合理分權(quán)的作用不包括(　　)。

　　A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

　　B.有利于調(diào)動下級的積極主動性

　　C.有利于基層迅速正確地作出決策

　　D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題

　　參考答案：A

　　2[單選題] 關(guān)于節(jié)儉的說法，你認(rèn)為正確的是(　　)。

　　A.節(jié)儉是美德但不利于經(jīng)濟(jì)增長

　　B.節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的要求，現(xiàn)在過時(shí)了

　　C.財(cái)富的產(chǎn)生主要靠節(jié)儉來實(shí)現(xiàn)

　　D.節(jié)儉不僅具有道德價(jià)值，還具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值

　　參考答案：D

　　參考解析：勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德，在今天仍然是持家、創(chuàng)業(yè)、建國的重要法寶，應(yīng)該提倡與堅(jiān)持�，F(xiàn)代意義上的節(jié)儉，是節(jié)用有度，反對鋪張浪費(fèi)、奢侈糜爛，反對享樂主義，是一種儉樸的生活方式，也是關(guān)乎人生目的和人倫關(guān)系的一種德性。節(jié)儉可以降低成本，有利于經(jīng)濟(jì)增長;勤勞可以提高效率，只有做到勤勞與節(jié)儉的統(tǒng)一，才能創(chuàng)造更多的財(cái)富，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　3[單選題]人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括(　　)。

　　A.目標(biāo)制定的整體性

　　B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

　　C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立

　　D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性包括：①目標(biāo)制定的整體性。制定人力資源開發(fā)目標(biāo)，以整體性人力資源開發(fā)為出發(fā)點(diǎn)，既要考慮層次之分，也要考慮類型之別，但不同層次、類型的目標(biāo)不是孤立的，而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個(gè)有機(jī)整體;②目標(biāo)實(shí)施的整體性。實(shí)施整體性開發(fā)目標(biāo)，涉及教育部門、勞動人事部門、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng)新、機(jī)制轉(zhuǎn)換與政策調(diào)整，既要宏觀統(tǒng)籌，又要分T落實(shí)，充分調(diào)動社會各方面的力量，齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　4[多選題]績效考核中的主要矛盾有(　　)

　　A.員工自我矛盾

　　B.主管自我矛盾 C.組織自我矛盾 D.部門之間的矛盾 E.員工之間的矛盾

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：績效考核中的主要矛盾有員工自我矛盾、主管自我矛盾、組織自我矛盾。

　　5[簡答題]現(xiàn)代工效學(xué)所研究的對象和內(nèi)容主要包括哪些?

　　參考解析：

　　(1)人體測量的方法和標(biāo)準(zhǔn)。

　　(2)勞動者作業(yè)區(qū)域、場所與作業(yè)設(shè)備、儀器、用具設(shè)計(jì)原理、原則和標(biāo)準(zhǔn)研究。

　　(3)勞動者勞動強(qiáng)度與能量代謝問題研究。

　　(4)勞動者的作業(yè)能力和作業(yè)疲勞問題研究。

　　(5)人的感知特征和反應(yīng)特征研究。

　　(6)顯示裝置與控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理與標(biāo)準(zhǔn)研究。

　　(7)作業(yè)環(huán)境研究。

　　(8)人機(jī)環(huán)境系統(tǒng)研究。

　　(9)勞動安全研究及心理衛(wèi)生問題研究。

　　6[簡答題]簡述勞動環(huán)境優(yōu)化應(yīng)考慮的因素。

　　參考解析：

　　(1)影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素。

　　1)工作地的組織。工作地的組織是要根據(jù)生產(chǎn)工藝要求和人體活動規(guī)律，使工作地上的勞動者、勞動工具和勞動對象的關(guān)系達(dá)到最優(yōu)化結(jié)合，既能方便工人操作，提高工效;又能保證環(huán)境安全衛(wèi)生，使工人心情舒暢。

　　2)照明與色彩。適宜的照明和適度的色彩環(huán)境，給人以舒適感，有利于穩(wěn)定勞動者心理，促進(jìn)工作效率的提高。

　　3)設(shè)備、儀表和操縱器的配置。

　　(2)影響勞動環(huán)境的自然因素。具體包括：空氣、溫度、濕度、噪聲以及廠區(qū)綠化等因素。由于勞動環(huán)境優(yōu)化涉及的范圍很廣、因素很多，需要綜合利用多種學(xué)科，如生理學(xué)、心理學(xué)、人體工程學(xué)、工效學(xué)、環(huán)境學(xué)等知識，才能完成優(yōu)化企業(yè)勞動環(huán)境的艱巨任務(wù)。

　　7[單選題] 在采用合成考評法時(shí)，將描述性表格與績效改進(jìn)計(jì)劃合成在一起，其不足之處是(　　)。

　　A.缺乏針對性

　　B.不能滿足各類崗位的要求

　　C.缺乏導(dǎo)向型

　　D.不能進(jìn)行人員的橫向比較

　　參考答案：D

　　參考解析：企業(yè)根據(jù)管理人員的特點(diǎn)，采用一定的表格形式，在對各評價(jià)要素作出明確的描述和界定的基礎(chǔ)上，將考評與績效改進(jìn)計(jì)劃有效地結(jié)合在一起，通過管理績效的考評，找出存在的問題和不足，并提出今后改進(jìn)的措施和辦法。這種描述性表格與績效改進(jìn)計(jì)劃合成在一起的考評方法，對每個(gè)管理人員來說，具有更強(qiáng)的針對性和適用性，從而有助于提高績效管理的水平，但是不能進(jìn)行人員的橫向比較。

　　8[多選題]以下關(guān)于矩陣制說法正確的是(　　)。

　　A.在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再增加一種橫向的管理系統(tǒng)。

　　B.組織關(guān)系復(fù)雜，雙重領(lǐng)導(dǎo)易混亂，不易分清責(zé)任

　　C.有效的集權(quán)工具

　　D.橫縱結(jié)合，加強(qiáng)各職能部門溝通、協(xié)作和配合;提高組織的靈活性

　　E.團(tuán)隊(duì)成員享有較高決策權(quán)，承諾水平及激勵(lì)水平較高。

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：

　　矩陣制：在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再增加一種橫向的管理系統(tǒng)。

　　(1)縱向是職能系統(tǒng)，橫向是為完成某項(xiàng)專門任務(wù)而組成的項(xiàng)目系統(tǒng);項(xiàng)目系統(tǒng)沒有固定人員，隨著項(xiàng)目進(jìn)行從職能部門抽人參加;項(xiàng)目成員受雙重領(lǐng)導(dǎo)。

　　(2)優(yōu)點(diǎn)：橫縱結(jié)合，加強(qiáng)各職能部門溝通、協(xié)作和配合;提高組織的靈活性;增加員工學(xué)到更多的技能的機(jī)會;解決組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾;有效的分權(quán)工具;團(tuán)隊(duì)成員享有較高決策權(quán)，承諾水平及激勵(lì)水平較高。

　　(3)缺點(diǎn)：組織關(guān)系復(fù)雜，雙重領(lǐng)導(dǎo)易混亂，不易分清責(zé)任;易產(chǎn)生臨時(shí)觀念，責(zé)任心不強(qiáng);項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人的責(zé)任大于權(quán)利，既可能出現(xiàn)個(gè)人權(quán)力過大，也可能使組織陷入過度的妥協(xié)，出現(xiàn)指揮混亂的情況，影響決策的效率。

　　注意：掌握六類新型組織結(jié)構(gòu)模式(超事業(yè)部制、矩陣制、多維立體組織結(jié)構(gòu)模式、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式、流程型組織、網(wǎng)絡(luò)型組織)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)及適用條件。

　　9[單選題] 作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點(diǎn)不包括(　　)。

　　A.決策人員來源廣泛

　　B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理

　　C.決策的客觀性較高

　　D.運(yùn)用相關(guān)分析的方法

　　參考答案：D

　　參考解析：群體決策法具有以下特點(diǎn)：(1)決策人員的來源廣泛;(2)決策人員不唯一，在一定程度上削弱了決策者的主觀因素對決策結(jié)果的影響，提高了招聘決策的客觀性;(3)運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)群體決策法的原理，提高了招聘決策的科學(xué)性與有效性。

　　10[多選題] 員工素質(zhì)測評前的準(zhǔn)備工作包括(　　)。

　　A.制定測評方案

　　B.組織測評小組

　　C.選擇測評環(huán)境

　　D.動員測評對象

　　E.收集必要的資料

　　參考答案：A,B,E

　　參考解析：員工素質(zhì)測評前的準(zhǔn)備工作包括：(1)收集必要的資料;(2)組織強(qiáng)有力的測評小組;(3)測評方案的制定

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