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　　1[多選題]人本管理原則包括(　　)。

　　A.人的管理第一

　　B.和諧人際關(guān)系

　　C.員工和組織共同發(fā)展

　　D.滿足社會(huì)需要

　　E.構(gòu)建以人為中心的組織機(jī)構(gòu)

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：企業(yè)進(jìn)行以人為本的管理，必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)、要求或原則，具體包括：①人的管理第一;②滿足人的需要，實(shí)施激勵(lì);③優(yōu)化教育培訓(xùn)，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人;④以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu);⑤和諧的人際關(guān)系;⑥員工個(gè)人與組織共同發(fā)展。

　　2[單選題]績效管理的核心是(　　)

　　A.績效溝通B.績效輔導(dǎo)C.績效反饋D.績效計(jì)劃

　　參考答案：A

　　參考解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評(píng)反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面談，并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策，服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。

　　3[多選題] 以下屬于企業(yè)人員內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法的是(　　)。

　　A.生產(chǎn)函數(shù)模型法

　　B.經(jīng)驗(yàn)推斷法

　　C.人力資源信息庫

　　D.定員分析法

　　E.管理人員接替模型

　　參考答案：C,E

　　參考解析：企業(yè)人員內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法包括：人力資源信息庫、管理人員接替模型和馬爾可夫模型。

　　4[單選題] (　　)是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群.

　　A.職系B.職組C.職門D.職等

　　參考答案：B

　　參考解析：職組是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群。職系是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。職門是工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職組的集合。崗等是由工怍性質(zhì)不同，但繁簡難易程度、責(zé)任大小以及所需資格條件相同或相近的崗位組成的集合，它使各個(gè)職系中隸屬于不同崗級(jí)的崗位納入了統(tǒng)一的價(jià)值維度之中。

　　5[單選題] 人力資源需求預(yù)測(cè)所依據(jù)的一般原理不包括(　　)。

　　A.慣性原理B.相關(guān)性原理C.聚類原理D.相似性原理

　　參考答案：C

　　參考解析：人力資源需求預(yù)測(cè)實(shí)際上是預(yù)測(cè)學(xué)的一部分，它遵循預(yù)測(cè)學(xué)的原理。在預(yù)測(cè)學(xué)中，一般應(yīng)用以下原理：①慣性原理;②相關(guān)性原理;③相似性原理。

　　6[單選題] 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計(jì)流程包括：①向?qū)＜易稍?②編寫初稿;③調(diào)查可用性;④試測(cè);⑤選擇題目類型;⑥反饋、修改、完善。排序正確的是(　　)。

　　A.①⑤③②④⑥B.⑤②③①④⑥C.①⑤②③⑥④D.⑤③②①⑥④

　　參考答案：B

　　參考解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)的一般流程為：①選擇題目類型;②編寫初稿;③調(diào)查可用性;④向?qū)＜易稍?⑤試測(cè);⑥反饋、修改、完善。

　　7[單選題]崗位分類總的原則是：以(　　)為中心，從實(shí)際出發(fā)。

　　A.事B.人C.工作D.職位

　　參考答案：A

　　參考解析：崗位分類是在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)和崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的方法，根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)企事業(yè)單位中全部崗位，從橫向與縱向兩個(gè)維度上所進(jìn)行的劃分。其總的原則是：以“事”為中心，從實(shí)際出發(fā)，崗位的劃類、歸級(jí)、列等要力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡。

　　8[多選題]一般來說，KPI可分為(　　)等幾種類型。

　　A.數(shù)量指標(biāo)B.質(zhì)量指標(biāo)C.成本指標(biāo)D.時(shí)限指標(biāo)E.綜合指標(biāo)

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　關(guān)鍵績效指標(biāo)特指績效考評(píng)指標(biāo)體系中那些居于核心或中心地位，具有舉足輕重的作用，能以制約影響其他變量的考評(píng)指標(biāo)。一般來說，關(guān)鍵績效指標(biāo)主要可以區(qū)分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和時(shí)限指標(biāo)四種類型。

　　9[單選題]員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動(dòng)績效來決定，薪酬隨勞動(dòng)績效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為(　　)。

　　A.能力薪酬制B.組合薪酬制C.工作薪酬制D.績效薪酬制

　　參考答案：D

　　參考解析：績效薪酬是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛�礎(chǔ)支付的薪酬，支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績和勞動(dòng)效率。第9題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(1)選擇筆記標(biāo)簽：試題內(nèi)容(1)答案解析(0)

　　10[單選題] 工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的(　　)。

　　A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5

　　參考答案：B

　　參考解析：由于工資集體協(xié)商會(huì)涉及一系列宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，法律、法規(guī)和政策以及協(xié)商談判的技能技巧等專業(yè)問題，故此，協(xié)商雙方均可書面委托本企業(yè)以外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的1/3。

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