點擊查看:2015年高級人力資源管理師考試過關(guān)練習(xí)題匯總
1[簡答題] 簡述團(tuán)隊薪酬設(shè)計需要考慮的因素。
參考解析:
團(tuán)隊薪酬是指根據(jù)團(tuán)隊業(yè)績而支付給成員的報酬及非貨幣激勵。
(1)企業(yè)發(fā)展階段。企業(yè)團(tuán)隊薪酬受到企業(yè)生命周期階段即發(fā)展階段的影響。企業(yè)在經(jīng)歷始創(chuàng)期、成長期、成熟期、衰退期等不同發(fā)展階段時,其發(fā)展目標(biāo)不同,相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)狀況、管理制度等也會不斷調(diào)整變化。
1)在始創(chuàng)期,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)較為松散,較少應(yīng)用團(tuán)隊組織模式,資金也主要用于投資擴(kuò)大業(yè)務(wù),基于個人的薪酬政策也更利于激勵為企業(yè)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵人才,因而較少應(yīng)用團(tuán)隊薪酬。
2)在成長期,企業(yè)面臨著不斷增長的市場需求,資金流入增加,組織規(guī)模擴(kuò)大,組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜化,團(tuán)隊的出現(xiàn)可以有效協(xié)調(diào)不同部門之間的矛盾,此時的環(huán)境可開始應(yīng)用團(tuán)隊薪酬。
3)在成熟期,企業(yè)規(guī)模更大,獲得了規(guī)模經(jīng)濟(jì),能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定的利潤,團(tuán)隊在企業(yè)的組織架構(gòu)中可普遍應(yīng)用,實施團(tuán)隊薪酬的條件最為有利,關(guān)鍵是提高團(tuán)隊薪酬管理的有效性。
4)在衰退期,企業(yè)資源不斷減少,其開始采用薪酬成本縮減戰(zhàn),團(tuán)隊主要被用來重組和簡化業(yè)務(wù)流程,提高組織的效率和效益,保證企業(yè)的生存需要,此時企業(yè)大都不會應(yīng)用團(tuán)隊薪酬。
(2)團(tuán)隊的類型。
1)平行團(tuán)隊是為了完成正常組織之外的任務(wù)的團(tuán)隊,其成員一般是從不同部門和崗位抽調(diào)的人員構(gòu)成的。對平行團(tuán)隊一般不主張實行標(biāo)準(zhǔn)的、長期的激勵薪酬形式,可實行一次性認(rèn)可的貨幣獎勵或一些非貨幣性獎勵。
2)流程團(tuán)隊是通過其成員的共同合作來承擔(dān)某項工作或某個工作流程,一般具有全職性、長期性的特點。成員接受過正規(guī)訓(xùn)練,工作能力相當(dāng)或技能互補(bǔ),工作目標(biāo)明確。流程團(tuán)隊的薪酬支付有別于平行團(tuán)隊。企業(yè)通常向流程團(tuán)隊支付基本薪酬,但支付的等級不宜過細(xì),標(biāo)準(zhǔn)之間的差距也不宜過大,可以兼顧市場薪酬率和工作評價的結(jié)果。適當(dāng)?shù)脑鲂、被認(rèn)可的績效獎勵薪酬等對于流程團(tuán)隊都是必要的。
3)項目團(tuán)隊是為了開發(fā)一種新的產(chǎn)品或服務(wù)而組成的工作團(tuán)隊,其成員的來源、等級、經(jīng)歷和專長都有所不同,在項目期內(nèi),要求團(tuán)隊成員“全職”工作。項目團(tuán)隊一般以項目周期為存續(xù)時限,由于其面對的任務(wù)一般是非重復(fù)性的,并且需要大量知識、判斷和專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用,因此團(tuán)隊成員可能根據(jù)任務(wù)完成需要的具體技術(shù)的不同而從組織中不同的部門挑選,而在任務(wù)完成后,團(tuán)隊成員又返回各自的崗位。由于項目團(tuán)隊的工作結(jié)果可用完成時間、質(zhì)量、技術(shù)特征、成本等因素來度量,所以,應(yīng)用團(tuán)隊薪酬,可以建立在對上述目標(biāo)的測度之上。根據(jù)這些特點,在支付項目團(tuán)隊成員的報酬時可以考慮根據(jù)任務(wù)、職責(zé)和能力區(qū)分不同的基本薪酬等級和增薪幅度。支付績效薪酬時可采用兩種辦法:為了強(qiáng)化合作意識,獎勵薪酬可參照基本薪酬的等級按比例支付;為了強(qiáng)化競爭意識,獎勵薪酬可參照基本薪酬的等級按照比例支付;為了強(qiáng)化競爭意識,可按照成員個人的貢獻(xiàn)大小支付薪酬。
(3)團(tuán)隊規(guī)模。一般團(tuán)隊的理想規(guī)模應(yīng)是3~7人,最多不宜超過25人。團(tuán)隊規(guī)模過大,不便于成員之間的交流,影響團(tuán)隊成員主動性、積極性的發(fā)揮,并且容易產(chǎn)生“搭便車”的現(xiàn)象。當(dāng)團(tuán)隊規(guī)模較小且相互依賴程度較高時,更適宜應(yīng)用團(tuán)隊薪酬制度,以起到比較明顯的激勵作用。
2[簡答題] 簡述股票期權(quán)贈予計劃包括的內(nèi)容。
參考解析:
(1)參與范圍。
(2)股票期權(quán)的行權(quán)價。
(3)股票期權(quán)的行使期限。
(4)贈予時機(jī)與授予數(shù)量。
(5)股票期權(quán)行權(quán)所需股票來源。
(6)股票期權(quán)的執(zhí)行方法。
(7)對股票期權(quán)計劃的管理。
3[簡答題] 簡答企業(yè)集團(tuán)通常選用的組織結(jié)構(gòu)的基本類型。P56
參考解析:
企業(yè)集團(tuán)通常選用的組織結(jié)構(gòu)有三種,分別是直線職能制、控股子公司制和事業(yè)部制。
4[簡答題] 簡述發(fā)散思維與收斂思維的區(qū)別。
參考解析:
(1)思維指向相反。收斂思維是由四面八方指向問題的中心,發(fā)散思維是由問題的中心指向四面八方。
(2)作用不同。收斂思維是一種求同思維,要集中各種想法的精華,達(dá)到對問題的系統(tǒng)全面的考察,為尋求一種最有實際應(yīng)用價值的結(jié)果而把多種想法理順、篩選、綜合、統(tǒng)一。發(fā)散思維是一種求異思維,為在廣泛的范圍內(nèi)搜索,要盡可能地放開,把各種不同的可能性都設(shè)想到。
5[單選題]權(quán)威型思維障礙是指( ),不敢懷疑權(quán)威的理論或觀點。
A.迷信權(quán)威 B.創(chuàng)新思維 C.專家型思維 D.局限型思維
參考答案:A
參考解析:權(quán)威型思維障礙是指迷信權(quán)威,不敢逾越權(quán)威半步,不敢懷疑權(quán)威的理論和觀點。
6[簡答題] 簡答企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的優(yōu)勢。
參考解析:
(1)它可以在更廣闊的領(lǐng)域獲得和配置人力資本。企業(yè)集團(tuán)一般都是跨行業(yè)、跨地域、跨國家或全球性的。所以,企業(yè)集團(tuán)可以在不同的產(chǎn)業(yè)、不同的國家、不同的地區(qū)甚至在全球應(yīng)用最低的成本獲得和配置最優(yōu)秀的人力資本。
(2)它可以發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢和整體實力。企業(yè)集團(tuán)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢也體現(xiàn)在人力資本管理方面。
(3)它具有很強(qiáng)的吸引優(yōu)秀人才的優(yōu)勢。由于企業(yè)集團(tuán)規(guī)模大、實力強(qiáng),能夠為人才成長提供更廣闊的發(fā)展空間,所以在吸引人才方面具有很強(qiáng)的優(yōu)勢。
(4)人力資本可以在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)移。通過內(nèi)部轉(zhuǎn)移,使人力資本在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部得到更充分合理的配置和利用,為員工創(chuàng)造在集團(tuán)內(nèi)部更大的自曲選擇工作和專業(yè)的機(jī)會,充分調(diào)動員工的積極性,可以保留高存量人力資本。
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