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            2015年高級(jí)人力資源管理師考試過(guò)關(guān)練習(xí)題(2)

            來(lái)源:考試吧 2015-08-06 11:47:51 要考試,上考試吧!  人力資源萬(wàn)題庫(kù)
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              1[簡(jiǎn)答題] 在當(dāng)事人的認(rèn)定方面須注意哪幾點(diǎn)?

              參考解析:

              (1)用人單位與其他單位合并的,合并前發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,由合并后的單位為當(dāng)事人;用人單位分立為若干單位的,其分立前發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,由分立后的實(shí)際用人單位為當(dāng)事人;用人單位分立為若干單位后,對(duì)承受勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)的單位不明確的,分立后的單位均為當(dāng)事人。

              (2)用人單位招用尚未解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者,原用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,可以列新的用人單位為第三人。原用人單位以新的用人單位侵權(quán)為由向人民法院起訴的,可以列勞動(dòng)者為第三人。原用人單位以新的用人單位和勞動(dòng)者共同侵權(quán)為由向人民法院起訴的,新的用人單位和勞動(dòng)者列為共同被告。

              (3)勞動(dòng)者與起有字號(hào)的個(gè)體工商戶(hù)產(chǎn)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟,人民法院應(yīng)當(dāng)以營(yíng)業(yè)執(zhí)照上登記的字號(hào)為當(dāng)事人,但應(yīng)同時(shí)注明該字號(hào)業(yè)主的自然情況。

              (4)勞動(dòng)者因履行勞動(dòng)力派遣合同產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議而起訴,以派遣單位為被告;爭(zhēng)議內(nèi)容涉及接受單位的,以派遣單位和接受單位為共同被告。

              (5)勞動(dòng)者與未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、營(yíng)業(yè)執(zhí)照被吊銷(xiāo)或者營(yíng)業(yè)期限屆滿(mǎn)仍繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的用人單位發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)將用人單位或者其出資人列為當(dāng)事人。

              (6)未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、營(yíng)業(yè)執(zhí)照被吊銷(xiāo)或者營(yíng)業(yè)期限屆滿(mǎn)仍繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的用人單位,以掛靠等方式借用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)將用人單位和營(yíng)業(yè)執(zhí)照出借方列為當(dāng)事人。

              (7)當(dāng)事人不服勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)做出的仲裁裁決,依法向人民法院提起訴訟,人民法院審查認(rèn)為仲裁裁決遺漏了必須共同參加仲裁的當(dāng)事人的,應(yīng)當(dāng)依法追加遺漏的人為訴訟當(dāng)事人。被追加的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的,人民法院應(yīng)當(dāng)一并處理。

              (8)用人單位與其招用的已經(jīng)依法享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇或領(lǐng)取退休金的人員發(fā)生用工爭(zhēng)議,向人民法院提起訴訟的,人民法院應(yīng)當(dāng)按勞務(wù)關(guān)系處理。

              (9)企業(yè)停薪留職人員、未達(dá)到法定退休年齡的內(nèi)退人員、下崗待崗人員以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)性停產(chǎn)放長(zhǎng)假人員,因與新的用人單位發(fā)生用工爭(zhēng)議,依法向人民法院提起訴訟的,人民法院應(yīng)當(dāng)按勞動(dòng)關(guān)系處理。

              (10)勞動(dòng)者在用人單位與其他平等主體之間的承包經(jīng)營(yíng)期間,與發(fā)包方和承包方雙方或者一方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,依法向人民法院起訴的,應(yīng)當(dāng)將承包方和發(fā)包方作為當(dāng)事人。

              2[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)答重大突發(fā)事件處理對(duì)策和措施。

              參考解析:

              (1)重大突發(fā)事件的必然性。

              1)快速反應(yīng)。

              3)化解矛盾。

              2)準(zhǔn)確的信息引導(dǎo)。

              (2)堅(jiān)持勞動(dòng)權(quán)保障。

              1)勞動(dòng)權(quán)保障問(wèn)題是我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期非常突出的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。

              2)在勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)調(diào)整與控制中,政府的勞動(dòng)政策與社會(huì)政策制定的原則和出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)以追求社會(huì)公平、公正為基本宗旨,政府勞動(dòng)政策層面對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)調(diào)整與微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的效率機(jī)制應(yīng)當(dāng)有比較清晰的界限。

              3)堅(jiān)持勞動(dòng)權(quán)保障還須完善勞動(dòng)立法。

              4)2001年《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》規(guī)定:“企業(yè)、事業(yè)單位發(fā)生停工、怠工事件,工會(huì)應(yīng)當(dāng)代表職工同企業(yè)、事業(yè)單位或者有關(guān)方面協(xié)商,反映職工的意見(jiàn)和要求并提出解決意見(jiàn)。對(duì)于職工的合理要求,企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)予以解決。工會(huì)協(xié)助企業(yè)、事業(yè)單位做好工作,盡快恢復(fù)生產(chǎn)秩序!

              (3)強(qiáng)化工會(huì)職能的轉(zhuǎn)換。

              1)預(yù)防和化解突發(fā)事件還必須強(qiáng)化工會(huì)職能的轉(zhuǎn)換,使工會(huì)的工作方式與活動(dòng)方式及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)工會(huì)的要求統(tǒng)一起來(lái)。

              2)提高工會(huì)組建率的重要措施是強(qiáng)化上級(jí)工會(huì)對(duì)新建企業(yè)、未成立工會(huì)的企業(yè)在組建工會(huì)方面的指導(dǎo),化解雇主對(duì)工會(huì)組建的各種干擾。

              3)通過(guò)工會(huì)和其他群眾組織構(gòu)建理性化的溝通系統(tǒng)。

              4)理性化的溝通系統(tǒng)也是雇員實(shí)現(xiàn)自身權(quán)利的保障。

              3[簡(jiǎn)答題] 研發(fā)人員的工作價(jià)值如何衡量?對(duì)該類(lèi)人才有何特殊要求?企業(yè)應(yīng)采取何種薪酬政策和策略?P436

              參考解析:

              (1)研發(fā)人員工作價(jià)值的衡量。

              1)研發(fā)人員的工作價(jià)值取決于創(chuàng)造力、解決問(wèn)題的能力及專(zhuān)業(yè)智能。

              2)研發(fā)人員的工作成效不能立竿見(jiàn)影,有時(shí)甚至沒(méi)有結(jié)果,難以在短時(shí)間予以衡量。

              (2)研發(fā)人員素質(zhì)的特殊要求。

              1)通常這部分人員是高學(xué)歷,并且是經(jīng)驗(yàn)豐富的人才。

              2)這部分人重視工作成就和工作內(nèi)容(志趣相符)。

              3)自我期望較高,對(duì)工作環(huán)境要求也高。

              (3)具體的薪酬政策和策。企業(yè)在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上要有較明確的薪酬政策。

              1)這部分人的薪酬著眼于對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,薪酬取決于市場(chǎng)的供需情況。

              2)市場(chǎng)供應(yīng)不足,研發(fā)人員的薪酬可能較一般工程人員的薪酬要高。

              3)特別在激勵(lì)措施上,對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功時(shí),可酌情給予產(chǎn)品開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)金,或者根據(jù)貢獻(xiàn)的效率增幅給予一定的利潤(rùn)分享,以期鼓勵(lì)其自身價(jià)值的體現(xiàn)又能影響這部分人的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)的饋贈(zèng),激發(fā)其潛能智慧在企業(yè)中的充分發(fā)揮。

              4[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)模型的組成。

              參考解析:

              (1)組織架構(gòu)。

              (2)組織文化。

              (3)戰(zhàn)目標(biāo)子系統(tǒng)。

              (4)績(jī)效管理子系統(tǒng)。

              (5)戰(zhàn)性績(jī)效管理工具。

              5[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述福利分配型員工持股的主要形式和做法。

              參考解析:

              (1)年終分享利潤(rùn)以股票形式發(fā)放。這種情況在英國(guó)比較普遍。

              (2)美國(guó)的員工持股計(jì)劃。即以大部分美國(guó)公司為代表實(shí)施的員工持股計(jì)劃,它是指公司有計(jì)劃地組織員工購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)股份,使員工分享企業(yè)一定比例的財(cái)產(chǎn)所有權(quán),以此來(lái)促使員工更加主動(dòng)、勤奮工作,并使員工獲得資本收入。

              (3)按月、按季或年終時(shí)向員工贈(zèng)送股票或期權(quán)。贈(zèng)送股票或期權(quán),過(guò)去主要是針對(duì)經(jīng)理和高層管理者,目前這一做法已經(jīng)逐步擴(kuò)大到普通員工。

              (4)向員工提供購(gòu)買(mǎi)企業(yè)股票的權(quán)限和優(yōu)惠。

              (5)儲(chǔ)蓄換取購(gòu)買(mǎi)股票的權(quán)利。

              6[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述職業(yè)生涯規(guī)劃的含義。

              參考解析:

              職業(yè)生涯規(guī)劃是指?jìng)(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對(duì)決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定,確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo),并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè),編制相應(yīng)工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)每個(gè)步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。

              可以從以下四個(gè)方面理解職業(yè)生涯規(guī)劃的含義:

              (1)職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是個(gè)人。制定和執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃的主體不是某個(gè)企業(yè)組織本身,而是企業(yè)中的員工個(gè)體。

              (2)職業(yè)生涯規(guī)劃是從目標(biāo)確定到實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程。職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個(gè)體在職業(yè)生涯中有意識(shí)地確立職業(yè)生涯目標(biāo)并追求目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,目標(biāo)的確定要建立在對(duì)主客觀因素的認(rèn)識(shí)和分析之上,然后通過(guò)職業(yè)活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)。

              (3)適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)是實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的最佳途徑。工作目標(biāo)是個(gè)人在當(dāng)前工作崗位上要完成的任務(wù)目標(biāo),可以是自設(shè)的,也可以是企業(yè)給定的。職業(yè)生涯目標(biāo)是相對(duì)抽象的長(zhǎng)期目標(biāo),而且不一定同當(dāng)前工作相關(guān),但二者是密切相關(guān)聯(lián)的,選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo),并且能夠很好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)是最終達(dá)成職業(yè)生涯目標(biāo)的最佳途徑。

              (4)職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。企業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)的重要場(chǎng)所。員工在對(duì)自身和環(huán)境進(jìn)行分析和確定職業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中,許多員工需要來(lái)自外界的指導(dǎo)和幫助。企業(yè)通過(guò)聘用、培訓(xùn)、評(píng)估、晉升等有效手段對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃產(chǎn)生巨大影響。企業(yè)有責(zé)任幫助員工發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,又有必要加以引導(dǎo),使員工職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。企業(yè)制定職業(yè)需求戰(zhàn)、職業(yè)變動(dòng)規(guī)劃與職業(yè)通道,同時(shí)采取必要的措施加以實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一。

              7[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)答企業(yè)集團(tuán)在戰(zhàn)略制定和實(shí)施上存在的誤區(qū)

              參考解析:

              (1)許多集團(tuán)在條件不具備的情況下盲目進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),從而導(dǎo)致在行業(yè)中原有領(lǐng)先地位的喪失。

              (2)不能處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系。

              (3)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)并發(fā)揮對(duì)集團(tuán)總部在戰(zhàn)決策上的作用。

              (4)對(duì)于集團(tuán)優(yōu)勢(shì)何在,許多企業(yè)也沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)。

              (5)集團(tuán)總部過(guò)多地干涉下級(jí)經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而在關(guān)鍵的決策和服務(wù)功能上卻顯得動(dòng)力不足。

              8[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述福利對(duì)企業(yè)的作用。

              參考解析:

              (1)員工福利可以為企業(yè)合理避稅。

              (2)員工福利可以為企業(yè)減少成本支出。

              (3)員工福利成為企業(yè)吸引和保留人才的有效工具。

              (4)員工福利可以起到提高員工工作效率的作用。

              (5)福利設(shè)計(jì)可以起到激勵(lì)員工的作用。

              9[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)答善于不斷學(xué)習(xí)的組織的表現(xiàn)。

              參考解析:

              (1)員工個(gè)人終身學(xué)習(xí)。

              (2)全員學(xué)習(xí)。

              (3)學(xué)習(xí)工作化。

              (4)團(tuán)體學(xué)習(xí)。

              10[多選題](  )屬于員工離職的企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的影響因素。

              A.工資福利待遇

              B.上、下班交通不便

              C.員工嚴(yán)重違紀(jì)

              D.員工回學(xué)校繼續(xù)深造

              E.直接主管的人格和能力

              參考答案:A,E

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