點(diǎn)擊查看：2015高級人力資源管理師考試鞏固提高練習(xí)題匯總
1[單選題]( )被稱為“現(xiàn)代人事管理之父”。
A.泰勒 B.謝爾曼 C.歐文 D.韋奧爾
參考答案：C
參考解析：戰(zhàn)性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的必然結(jié)果
(1)經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期：歐文創(chuàng)建工作績效評價(jià)系統(tǒng)， “現(xiàn)代人事管理之父”。
(2)科學(xué)管理時(shí)期：泰勒，
(1)提高效率：對工人進(jìn)行工時(shí)和動(dòng)作研究，確定工人“合理的日工作量” ;
(2)勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化和差別計(jì)件工資制度;
(3)管理職能專業(yè)化：明確劃分計(jì)劃職能與執(zhí)行職能，實(shí)行職能管理。
(3)現(xiàn)代管理時(shí)期：梅奧，主要研究成果是霍桑實(shí)驗(yàn)。
后期行為科學(xué)理論
主要有：需要層次理論(馬斯洛)、雙因素理論(赫茨伯格)、X-Y理論(麥格雷戈)、Z理論、成就需要理論、期望理論、目標(biāo)理論、挫折理論、強(qiáng)化理論等
(4)后現(xiàn)代管理
在原有系統(tǒng)理論─系統(tǒng)論、控制論和信息論的研究成果基礎(chǔ)上，出現(xiàn)了耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論和突變論等三門新的系統(tǒng)理論分支科學(xué)。
2[簡答題] 請?jiān)O(shè)計(jì)一份職業(yè)生涯年度評審會(huì)談準(zhǔn)備表。
參考解析：
3[簡答題] 簡述戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型的組成。
參考解析：
(1)組織架構(gòu)。
(2)組織文化。
(3)戰(zhàn)目標(biāo)子系統(tǒng)。
(4)績效管理子系統(tǒng)。
(5)戰(zhàn)性績效管理工具。
4[簡答題] 簡答員工職業(yè)生涯發(fā)展的方向。
參考解析：
(1)專業(yè)技術(shù)型發(fā)展。沿著技術(shù)開發(fā)、維修、財(cái)會(huì)、人事等專業(yè)方向發(fā)展，比如從助理工程師到工程師，再發(fā)展到高級工程師。
(2)企業(yè)管理型發(fā)展。一般是先下基層，表現(xiàn)出才能和政績后獲得提升;先擔(dān)任基層主管，然后擔(dān)任中層領(lǐng)導(dǎo)，乃至高層領(lǐng)導(dǎo)。
(3)專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展。先從事基層技術(shù)設(shè)計(jì)或施工工作，然后擔(dān)任技術(shù)項(xiàng)目的主管，再發(fā)展到技術(shù)部門負(fù)責(zé)人，最后是公司分管技術(shù)工作的副總經(jīng)理，乃至公司高層領(lǐng)導(dǎo)。
(4)技能操作型發(fā)展。一般是先從學(xué)徒開始，到初級技工、中級技工和高級技工，再發(fā)展到技師和高級技師。
5[簡答題] 簡答集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本要素。
參考解析：
(1)職能分工。集團(tuán)總部的職能是由集團(tuán)的總功能和總目標(biāo)決定的，具體的職能分工是總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和前提�？偛靠偣灿卸嗌俾毮埽男┞毮芊旁谀膫�(gè)部門內(nèi)，反映了集團(tuán)內(nèi)各個(gè)部門之間的分工與協(xié)作的關(guān)系，也決定了每個(gè)部門的主要職能。
(2)業(yè)務(wù)流程�？偛康娜炕顒�(dòng)過程可細(xì)化為多個(gè)分流程、支流程乃至相對獨(dú)立的作業(yè)流程單元。
(3)協(xié)作關(guān)系。責(zé)任、權(quán)力、崗位之間的關(guān)系是總部組織結(jié)構(gòu)的空間脈絡(luò)。
(4)權(quán)力分層。每層的管理者掌握的權(quán)力有多大，決策層、高層管理層、中層管理層、基層管理層、執(zhí)行管理層、執(zhí)行層分別在多大的范圍內(nèi)從事工作。
(5)控制幅度。每個(gè)管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量是多少，合理科學(xué)的幅度是實(shí)現(xiàn)有效控制的保證。
(6)責(zé)任鏈。一個(gè)崗位在多大范圍內(nèi)對本崗位的工作任務(wù)負(fù)責(zé)。
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