第 1 頁(yè):簡(jiǎn)答題 |
第 4 頁(yè):綜合題 |
2簡(jiǎn)述員工素質(zhì)測(cè)評(píng)量化的主要形式和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系。
參考解析:
(1)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)量化的主要形式如下。
、僖淮瘟炕c二次量化。當(dāng)“一”與“二”作序數(shù)詞解釋時(shí),一次量化是指對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象進(jìn)行直接的定量刻畫。一次量化的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征,具有實(shí)質(zhì)意義,因而也可稱為實(shí)質(zhì)量化。二次量化是指對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象進(jìn)行間接的定量刻畫,即先定性描述后再定量刻畫的量化形式。當(dāng)“一”與“二”作基數(shù)詞解釋時(shí),一次量化是指素質(zhì)測(cè)評(píng)的量化過(guò)程可以一次性完成。素質(zhì)測(cè)評(píng)的最后結(jié)果可以由原始的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)直接綜合與轉(zhuǎn)換。二次量化是指整個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)量化過(guò)程要分縱向量化和橫向量化兩個(gè)過(guò)程。
、陬悇e量化與模糊量化。類別量化是指把素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象劃分到事先確定的幾個(gè)類別中去,然后給每個(gè)類別賦予不同的數(shù)字;模糊量化則要求把素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象同時(shí)劃分到事先確定的每個(gè)類別中去,根據(jù)該對(duì)象的隸屬程度分別賦值。
、垌樞蛄炕、等距量化與比例量化。順序量化一般是先依據(jù)某一素質(zhì)特征或標(biāo)準(zhǔn),將所有的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象兩兩比較排成序列,然后給每個(gè)測(cè)評(píng)對(duì)象一一賦予相應(yīng)的順序數(shù)值。等距量化則比順序量化更進(jìn)一步,它不但要求素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象的排列有強(qiáng)弱、大小、先后等順序的關(guān)系,而且要求任何兩個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象間的差異相等,然后在此基礎(chǔ)上給每個(gè)測(cè)評(píng)對(duì)象一一賦值。比例量化又比等距量化更進(jìn)一步,不但要求素質(zhì)測(cè)評(píng)的排列有順序等距關(guān)系,而且還要存在倍數(shù)關(guān)系。
④當(dāng)量量化。當(dāng)量量化是先選擇某一中介變量,把許多不同類別或并不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行統(tǒng)一性的轉(zhuǎn)化,對(duì)它們進(jìn)行近似同類同質(zhì)的量化。
(2)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系。
、偎刭|(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的要素。測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象的數(shù)量與質(zhì)量的測(cè)評(píng)起著“標(biāo)尺”作用。它一般由標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)度和標(biāo)記三個(gè)要素組成。標(biāo)準(zhǔn)是指測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定;標(biāo)度是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定;標(biāo)記是對(duì)應(yīng)于不同標(biāo)度(范圍、強(qiáng)度和頻率)的符號(hào)表示,通常用字母(A、B、C等)、漢字(甲、乙、丙等)或數(shù)字(1、2、3等)來(lái)表示,它可以出現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)體系中,也可以直接說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)。
、跍y(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成。測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)分為橫向結(jié)構(gòu)和縱向結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面。橫向結(jié)構(gòu)是指將需要測(cè)評(píng)的員工素質(zhì)的要素進(jìn)行分解,并列出相應(yīng)的項(xiàng)目;縱向結(jié)構(gòu)是指將每一項(xiàng)素質(zhì)用規(guī)范化的行為特征或表征進(jìn)行描述與規(guī)定,并按層次細(xì)分。在測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)中,橫向結(jié)構(gòu)可以概括為結(jié)構(gòu)性要素、行為環(huán)境要素和工作績(jī)效要素三個(gè)方面。在測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)縱向結(jié)構(gòu)中,一般根據(jù)測(cè)評(píng)目的來(lái)規(guī)定測(cè)評(píng)內(nèi)容,在測(cè)評(píng)內(nèi)容下設(shè)置測(cè)評(píng)目標(biāo),測(cè)評(píng)目標(biāo)下設(shè)置測(cè)評(píng)指標(biāo)。
、蹨y(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的類型。測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系可分為效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系和常模參照性指標(biāo)體系。效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系是依據(jù)測(cè)評(píng)內(nèi)容與測(cè)評(píng)目的而形成的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系,一般是對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象內(nèi)涵的直接描述或詮釋;常模參照性指標(biāo)體系是對(duì)測(cè)評(píng)客體外延的比較而形成的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系。效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系與測(cè)評(píng)客體本身無(wú)關(guān),而常模參照性指標(biāo)體系則與測(cè)評(píng)客體直接相關(guān)。
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