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　　1 下列社會保險項目中，不需要員工個人繳納保險費的項目是(　　)。

　　A.失業(yè)保險B.醫(yī)療保險C.養(yǎng)老保險D.工傷保養(yǎng)

　　參考答案：D

　　參考解析：工傷保險是國家為了保障勞動者在工作中遭受事故傷害和患職業(yè)病后獲得醫(yī)療救治、經(jīng)濟補償和職業(yè)康復(fù)的權(quán)利，分散工傷風(fēng)險，促進工傷預(yù)防的一種社會保障手段。工傷保險要與事故預(yù)防、職業(yè)病防治相結(jié)合。工傷保險實行社會統(tǒng)籌，設(shè)立工傷保險基金，對工傷員工提供經(jīng)濟補償和實行社會化管理服務(wù)。工傷保險費由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人不繳納工傷保險費。

　　2.(　　)是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運用。

　　A.崗位寫實B.作業(yè)測時C.崗位抽樣D.觀測法

　　參考答案：C

　　參考解析：崗位寫實是按時間消耗的順序，對某一崗位的員工在整個工作日內(nèi)的工作活動情況，進行觀察記錄和分析的一種方法;作業(yè)測時是以工序或某一作業(yè)為對象，按照操作順序進行實地觀察記錄，研究作業(yè)活動的一種方法;崗位抽樣是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運用，是根據(jù)概率論和數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的原理，對工作崗位隨機地進行抽樣調(diào)查，利用抽樣調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料對總體狀況做出推斷的一種方法。

　　3.員工信息管理的作用不包括(　　)。

　　A.單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動中必不可少的工具

　　B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證

　　C.為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供了原始資料

　　D.對試用員工進行考核和鑒定

　　參考答案：D

　　參考解析：員工信息管理的作用在于：①員工信息管理是單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動中必不可少的工具之一;②員工信息管理為單位處理員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證;③員工信息管理為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供了原始資料。

　　4.記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指(　　)。

　　A.員工招聘記錄B.員工信息管理C.員工檔案管理D.員工績效管理

　　參考答案：B

　　參考解析：員工信息管理是指對記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。員工信息以員工個人為單元，是個人經(jīng)歷、思想品德、業(yè)務(wù)能力等情況的真實記錄，客觀地反映了一個員工的真實情況。當單位按照一定的原則與方法，對員工信息進行加工整理，并由各單位的人力資源部門設(shè)專人統(tǒng)一保管時，就構(gòu)成了員工信息管理。

　　5 關(guān)于人力資源費用，下列說法正確的是(　　)。

　　A.法律咨詢費屬于人工成本

　　B.人工成本就是人力資源管理費用

　　C.工資、保險和培訓(xùn)費用屬于人工成本

　　D.招聘費用屬于人力資源管理費用

　　參考答案：D

　　參考解析：法律咨詢費是勞動爭議處理費用，屬于人力資源管理費用;人力資源費用包括人工成本和人力資源管理費用，兩者是不同的概念;工資、保險屬于人工成本，而培訓(xùn)費用屬于人力資源管理費用。

　　6下列方法中，課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括(　　)。

　　A.講授法B.研討法C.案例分析法D.專題講座法

　　參考答案：D

　　參考解析：課堂培訓(xùn)的主要方法包括：①講授法;②研討法;③模擬練習(xí)法;④視聽法;⑤演示法;⑥案例法。其中講授法、研討法和案例法最常用。

　　7對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為(　　)。

　　A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃

　　參考答案：C

　　參考解析：人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測、人員供需平衡等。

　　8　勞動定額的內(nèi)容不包括(　　)。

　　A.勞動定額的制定

　　B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

　　C.勞動定額的統(tǒng)計分析

　　D.勞動定額的監(jiān)控

　　參考答案：D

　　參考解析：勞動定額的內(nèi)容包括四個方面：①勞動定額的制定;②勞動定額的貫徹執(zhí)行;③勞動定額的統(tǒng)計分析;④勞動定額的修訂。

　　9戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和(　　)。

　　A.生產(chǎn)加工B.銷售渠道C.售后服務(wù)D.支持活動

　　參考答案：D

　　參考解析：基本活動一般可以細分為五種活動，而每一種活動可以根據(jù)具體的行業(yè)和企業(yè)的戰(zhàn)，再進一步細分成若干項活動;支持活動一般可以分為四種活動，而每一種活動可依行業(yè)不同進一步細分成若干項獨具特色的活動。

　　10市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的(　　)。

　　A.起步環(huán)節(jié)B.中心環(huán)節(jié)C.中間環(huán)節(jié)D.結(jié)束環(huán)節(jié)

　　參考答案：B

　　參考解析：市場營銷活動不僅局限于生產(chǎn)與消費之間的流通領(lǐng)域，而且還滲透到生產(chǎn)領(lǐng)域和消費領(lǐng)域之中，是企業(yè)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié)。

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