11人力資源預(yù)測(cè)的局限性表現(xiàn)在( )
A.環(huán)境可能與預(yù)期的情況不同
B.企業(yè)外部的抵制
C.預(yù)測(cè)的代價(jià)高昂
D.預(yù)測(cè)方法不精密
E.知識(shí)水平的限制
參考答案：A,C,E
參考解析：人力資源預(yù)測(cè)時(shí)存在以下局限性：(1)環(huán)境可能與預(yù)期的情況不同;(2)企業(yè)內(nèi)部的抵制;(3)預(yù)測(cè)的代價(jià)高昂;(4)知識(shí)水平的限制。
12勞動(dòng)法的基本原則有( )
A.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則
B.勞動(dòng)關(guān)系客觀化原則
C.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則
D.物質(zhì)幫助權(quán)原則
E.法律支持原則
參考答案：A,C,D
參考解析：根據(jù)《憲法》和《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，可以將勞動(dòng)法的基本原則歸納為以下內(nèi)容：(1)保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則;(2)勞動(dòng)關(guān)系民主化原則;(3)物質(zhì)幫助權(quán)原則。
13下列屬于影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素的是( )
A.照明B.廠區(qū)綠化C.工作地的組織D.溫度與濕度E.設(shè)備、儀表和操縱器的配置
參考答案：A,C,E
參考解析：勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化是指利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，改善勞動(dòng)環(huán)境中的各種因素，使之適合于勞動(dòng)者的生理心理特點(diǎn)，建立起“人一機(jī)一環(huán)境”的最優(yōu)化系統(tǒng)。勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化應(yīng)考慮以下因素：(1)影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素。這些因素包括工作地的組織;照明與色彩;設(shè)備、儀表和操縱器的配置。(2)影響勞動(dòng)環(huán)境的自然因素。具體包括：空氣、溫度、濕度、噪聲以及廠區(qū)綠化等因素。
14勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有( )
A.勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配
B.多勞多得
C.同質(zhì)的勞動(dòng)力獲得同樣的工資
D.充分就業(yè)
E.勞動(dòng)力在任何地區(qū)的工資都相同
參考答案：A,C,D
參考解析：在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中，勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)均衡，勞動(dòng)力資源就能達(dá)到最有效率的分配。這是勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡在理論上所具有的第一個(gè)意義。勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的第二個(gè)意義表現(xiàn)是同質(zhì)的勞動(dòng)力獲得同樣的工資，不存在任何職業(yè)的、行業(yè)的和地區(qū)的工資差別，即同質(zhì)的勞動(dòng)力獲得同樣的工資。勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求的競(jìng)爭(zhēng)在均衡工資決定的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。這是勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的第三個(gè)意義。
15勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的形式為( )
A.小時(shí)工資收入B.日工資收入C.月工資收入D.季度工資收入E.年工資收入
參考答案：C,E
參考解析：勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位分為年工資收入和月工資收入兩種形式，按高位數(shù)、中位數(shù)、低位數(shù)三種標(biāo)準(zhǔn)反映平均水平。
16員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理包括( )
A.職位差異原理B.個(gè)體差異原理C.工作差異原理D.人崗匹配原理E.權(quán)責(zé)匹配原理
參考答案：B,C,D
參考解析：?jiǎn)T工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理包括：(1)個(gè)體差異原理。該理論認(rèn)為，人的素質(zhì)是有差異的。這種差異是客觀存在的，是不以意志所轉(zhuǎn)移的。(2)工作差異原理。該理論認(rèn)為，不同的職位具有差異性。這種差異性首先表現(xiàn)在工作任務(wù)的差異，也就是工作內(nèi)容的差異。(3)人崗匹配原理。人崗匹配就是按照人適其事、事宜其人的原則，根據(jù)個(gè)體間不同的素質(zhì)和要求，將其安排在各自最合適的崗位上，從而做到人盡其才、物盡其用。
17下列屬于培訓(xùn)成果評(píng)估的重要指標(biāo)的有( )
A.學(xué)習(xí)成果B.認(rèn)知成果C.技能成果D.情感成果E.投資回報(bào)率
參考答案：B,C,D,E
參考解析：培訓(xùn)成果評(píng)估有以下五項(xiàng)重要指標(biāo)：(1)認(rèn)知成果，用來測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中所強(qiáng)調(diào)的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程度;(2)技能成果，用來評(píng)價(jià)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中所強(qiáng)調(diào)的操作技巧、技術(shù)或技能以及行為方式等所達(dá)到的水準(zhǔn);(3)情感成果，用來測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征;(4)績(jī)效成果，用來評(píng)價(jià)受訓(xùn)者通過該項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)個(gè)人或組織績(jī)效所產(chǎn)生的影響程度;(5)投資回報(bào)率，培訓(xùn)項(xiàng)目的貨幣收益和培訓(xùn)成本的比較。
18在下列選項(xiàng)中，屬于管理技能培訓(xùn)開發(fā)的一般方法的是( )
A.替補(bǔ)訓(xùn)練B.事件過程法C.案例分析法D.閱讀訓(xùn)練E.思維訓(xùn)練
參考答案：A,B,D
參考解析：管理技能培訓(xùn)開發(fā)的一般方法有替補(bǔ)訓(xùn)練、敏感性訓(xùn)練、案例評(píng)點(diǎn)法、事件過程法、理論培訓(xùn)、專家演講學(xué)習(xí)班、大學(xué)管理學(xué)習(xí)班和閱讀訓(xùn)練八種。
19下列選項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁應(yīng)當(dāng)符合一些基本的條件的有( )
A.申請(qǐng)人與本案有直接利害關(guān)系
B.有具體的仲裁請(qǐng)求以及所依據(jù)的事實(shí)、理由
C.申請(qǐng)仲裁的勞動(dòng)爭(zhēng)議屬于仲裁委員會(huì)的受理范圍和受理仲裁委員會(huì)的管轄
D.被申請(qǐng)人不明確
E.已過申請(qǐng)仲裁的時(shí)效
參考答案：A,B,C
參考解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁應(yīng)當(dāng)符合下列條件：(1)申請(qǐng)人與本案有直接利害關(guān)系;(2)有明確的被申請(qǐng)人;(3)有具體的仲裁請(qǐng)求以及所依據(jù)的事實(shí)、理由;(4)申請(qǐng)仲裁的勞動(dòng)爭(zhēng)議屬于仲裁委員會(huì)的受理范圍和受理仲裁委員會(huì)的管轄;(5)申請(qǐng)時(shí)間符合申請(qǐng)仲裁的時(shí)效規(guī)定。
20在企業(yè)人員招聘中，崗位知識(shí)的測(cè)驗(yàn)，一般包括( )
A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)B.專業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)C.專業(yè)能力測(cè)驗(yàn)D.外語考試E.計(jì)算機(jī)考試
參考答案：A,B,D
參考解析：在企業(yè)人員招聘中，崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)是為了衡量和檢測(cè)應(yīng)聘者對(duì)其應(yīng)聘的崗位所應(yīng)具備的基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)實(shí)際掌握的程度。因此，其筆試的內(nèi)容主要與崗位資格條件等方面的要求有關(guān)。崗位知識(shí)的測(cè)驗(yàn)，一般包括以下三個(gè)方面：基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)、外語考試。
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