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            2015年助理人力資源管理師考試強(qiáng)化練習(xí)及解析(8)

            來源:考試吧 2015-04-16 15:03:14 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
            考試吧整理“2015年助理人力資源管理師考試強(qiáng)化練習(xí)及解析(8)”供考生參考,更多人力資源管理師考試相關(guān)信息請關(guān)注考試吧人力資源管理考試網(wǎng)。

              12[單選題] 在工作豐富化過程中,應(yīng)考慮的要求有(  )。

              A.多樣化和任務(wù)的整體性B.多樣化和任務(wù)的協(xié)調(diào)性C.趣味性和任務(wù)的整體性D.多樣化和任務(wù)的趣味性

              參考答案:A

              參考解析:為了使崗位工作豐富化,應(yīng)注重考慮達(dá)到以下五個方面的要求:①任務(wù)的多樣化;②明確任務(wù)的意義;③任務(wù)的整體性;④賦予必要的自主權(quán);⑤注重信息的溝通與反饋。

              13[單選題] 按照主體和范圍不同,我國的集體合同不包括(  )

              A.部門集體合同B.基層集體合同C.行業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同

              參考答案:A

              參考解析:集體合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍的不同,分為基層集體合同、行業(yè)集體合同、地區(qū)集體合同等。

              14[單選題] 適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是(  )。

              A.拓展訓(xùn)練B.特別任務(wù)法C.管理者訓(xùn)練D.敏感性訓(xùn)練法

              參考答案:D

              參考解析:敏感性訓(xùn)練法又稱T小組法,它要求學(xué)員在小組中就參加者的個人情感、態(tài)度及行為進(jìn)行坦率、公正的討論,相互交流對各自行為的看法,并說明其引起的情緒反應(yīng)。敏感性訓(xùn)練法適用于:①組織發(fā)展訓(xùn)練;②晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練;③中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練;④新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練;⑤外派工作人員的異國文化訓(xùn)練。

              15[多選題]空間配置的內(nèi)容包括(   )。

              A.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

              B.勞動分工協(xié)作形式的選擇

              C.組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

              D.勞動環(huán)境優(yōu)化

              E.工作地的組織

              參考答案:A,B,D,E

              參考解析:空間配置:包括組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、勞動分工協(xié)作形式的選擇、工作地的組織和勞動環(huán)境優(yōu)化等內(nèi)容。

              16[多選題]降低溝通障礙和干擾的方法有(  )

              A.樹立主動的溝通意識

              B.創(chuàng)造有利的溝通環(huán)境

              C.以互相尊重、促進(jìn)合作的心理狀態(tài)實(shí)現(xiàn)溝通

              D.注意溝通語言的選擇

              E.選擇適當(dāng)?shù)膱鏊?/P>

              參考答案:A,B,C,D

              參考解析:降低溝通障礙和干擾的方法:

              (1)樹立主動的溝通意識。

              (2)創(chuàng)造有利的溝通環(huán)境。

              (3)以互相尊重、促進(jìn)合作的心理狀態(tài)實(shí)現(xiàn)溝通。

              溝通障礙:精神狀態(tài)、價值觀念、交往習(xí)慣等人格特征形成障礙

              (4)注意溝通語言的選擇(注意語言、符號的適應(yīng)性與準(zhǔn)確性;盡量使用圖像;適當(dāng)運(yùn)用體態(tài)語言;標(biāo)準(zhǔn)管理表達(dá)要科學(xué)合理)

              17[多選題] 國外專家認(rèn)為,績效管理主要由(  )組成。

              A.考核B.指導(dǎo)C.激勵D.獎勵E.控制

              參考答案:B,C,D,E

              18[多選題]培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則有(  )。

              A.因材施教B.激勵性C.實(shí)踐性D.反饋及強(qiáng)化性E.職業(yè)發(fā)展性

              參考答案:A,B,C,D,E

              參考解析:培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則:因材施教、激勵性、實(shí)踐性、反饋及強(qiáng)化性、目標(biāo)性、延續(xù)性、職業(yè)發(fā)展性 。

              19[多選題] 現(xiàn)代面試以面談問答為主加入一些輔助形式,具體包括(  )。

              A.答辯式B.案例分析C.演講式D.模擬操作E.討論式

              參考答案:A,B,C,D,E

              參考解析:現(xiàn)代社會的面試已經(jīng)超越最初面對面交談的簡單含義,而被賦予了更多的內(nèi)容,F(xiàn)代面試突破面對面的問答模式,以面談問答為基礎(chǔ),引入了許多精心設(shè)計(jì)的、多樣化的輔助形式,主要包括:答辯式、演講式、討論式、案例分析、模擬操作。

              20[多選題] 下列屬于仲裁時效中斷的情形有(  )

              A.一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后,另一方當(dāng)事人不同意協(xié)商或者在5日內(nèi)不作出回應(yīng)的

              B.在約定的協(xié)商期限內(nèi),一方或者雙方當(dāng)事人不同意繼續(xù)協(xié)商的

              C.在約定的協(xié)商期限內(nèi)未達(dá)成一致的

              D.達(dá)成和解協(xié)議后,一方或者雙方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的

              E.一方當(dāng)事人提出調(diào)解申請后,另一方當(dāng)事人不同意調(diào)解的

              參考答案:A,B,C,D,E

              參考解析:當(dāng)事人協(xié)商解決勞動爭議或者請求勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議,出現(xiàn)下列情形之一的屬于仲裁時效中斷,從中斷時起,仲裁時效期間重新計(jì)算:(1)一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后,另一方當(dāng)事人不同意協(xié)商或者在5 日內(nèi)不作出回應(yīng)的;(2)在約定的協(xié)商期限內(nèi),一方或者雙方當(dāng)事人不同意繼續(xù)協(xié)商的;(3)在約定的協(xié)商期限內(nèi)未達(dá)成一致的;(4)達(dá)成和解協(xié)議后,一方或者雙方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的;(5)一方當(dāng)事人提出調(diào)解申請后,另一方當(dāng)事人不同意調(diào)解的;(6)調(diào)解委員會受理調(diào)解申請后,在受理調(diào)解申請之日起15 日內(nèi)一方或者雙方當(dāng)事人不同意調(diào)解的;(7)在受理調(diào)解申請之日起15日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長的期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的;(8)達(dá)成調(diào)解協(xié)議后,一方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行調(diào)解協(xié)議的。

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