11(　　)說明了人力資源開發(fā)目標的多元性。

　　A.社會發(fā)展需要的多元性

　　B.不同員工的發(fā)展需求不同

　　C.個體發(fā)展需要的多元性

　　D.員工的發(fā)展需求可能改變

　　E.現(xiàn)有培訓機構的多元性

　　參考答案：A,C

　　12員工技能開發(fā)的具體內(nèi)容包括(　　)。

　　A.激勵B.發(fā)展C.教育D.培養(yǎng)E.訓練

　　參考答案：C,D,E

　　13企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括(　　)。

　　A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.企業(yè)組織變革規(guī)劃D.人員規(guī)劃E.人力資源費用計劃

　　參考答案：A,B,D,E

　　14信息采集和處理的基本原則包括(　　)。

　　A.準確性原則B.系統(tǒng)性原則C.標準化原則D.及時性原則E.經(jīng)濟性原則

　　參考答案：A,B,D,E我

　　15在信息收集過程中。屬于詢問法的方法有(　　)。

　　A.當面調(diào)查法B.電話調(diào)查法C.會議調(diào)查詢問法D.行為記錄法E.郵寄調(diào)查法

　　參考答案：A,B,C,E

　　16工作崗位調(diào)查的目的包括(　　)。

　　A.為進行崗位設置提供依據(jù)

　　B.為制定各種人事文件提供資料

　　C.為改進工作崗位的設計提供信息

　　D.為崗位評價與崗位分類提供必要依據(jù)

　　E.收集有關信息，以便對崗位進行描述

　　參考答案：B,C,D,E

　　17根據(jù)崗位調(diào)查對象的不同。崗位寫實可區(qū)分為(　　)。

　　A.個人崗位寫實

　　B.工作崗位寫實

　　C.多機臺看管寫實

　　D.一般崗位寫實

　　E.自我崗位寫實

　　參考答案：A,B,C,E

　　18人工成本的具體內(nèi)容包括(　　)。

　　A.培訓費用

　　B.工資項目

　　C.招聘費用

　　D.保險福利項目

　　E.非獎勵基金的獎金

　　參考答案：B,D,E

　　19設計和撰寫招聘廣告應注意(　　)。

　　A.全面性B.系統(tǒng)性C.真實性D.合法性E.簡潔性

　　參考答案：C,D,E

　　20企業(yè)人員的選拔意義體現(xiàn)在，它能夠(　　)。

　　A.保證組織得到高額回報

　　B.降低員工的辭退率與辭職率

　　C.為員工提供公平競爭的機會

　　D.保證人力資源的合理配置

　　E.有效激勵員工

　　參考答案：A,B,C

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