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　　1企來培訓(xùn)調(diào)查問卷設(shè)計，應(yīng)注意的問題是(　)。

　　A.問題清楚明了，不會產(chǎn)生歧義。

　　B.語言簡潔。

　　C.問題盡量采用虛名方式。

　　D.多采用客觀問題方式，易于填寫。

　　E.主觀問題要有足夠空間填寫。

　　參考答案：A, B, C, D, E

　　2培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作包括(　)。

　　A.向主管領(lǐng)導(dǎo)去反映情況

　　B.準(zhǔn)備培訓(xùn)需求分析調(diào)查

　　C.同各部門人員保持密切聯(lián)系

　　D.選擇培訓(xùn)需求調(diào)查的方法

　　E.建立員工背景檔案資料

　　參考答案：A, B, C, E

　　3在培訓(xùn)效果信息中，有關(guān)教師選定方面的信息包括(　)。

　　A.是否具有能力做好培訓(xùn)

　　B.是否能夠了解受訓(xùn)人員

　　C.是否有良好的教學(xué)水平

　　D.是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方法

　　E.是否能讓受訓(xùn)人員全部或者部分地接受培訓(xùn)內(nèi)容

　　參考答案：A, B, C, D, E

　　4培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容主要包括(　)。

　　A.受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容

　　B.受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)哪些東西。

　　C.受訓(xùn)者要掌握哪些東西

　　D.受訓(xùn)者的工作究竟發(fā)生了多大的改進(jìn)

　　E.企業(yè)經(jīng)營績效發(fā)生了多大的改進(jìn)

　　參考答案：B, C, D, E

　　5場地拓展訓(xùn)練可以對團(tuán)隊在(　)方面得到收益和改善。

　　A.變革與學(xué)習(xí) B.杰出領(lǐng)導(dǎo) C.心態(tài)和士氣 D.共同愿景E.溝通與默契

　　參考答案：A, C, D, E

　　6以下屬于與態(tài)度、價值觀及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法是(　)。

　　A.集體決策法 B.等價變換 C.角色扮演法 D.悟性訓(xùn)練E.個人指導(dǎo)法

　　參考答案：A, C, D

　　7設(shè)計績效考評方法時，需要進(jìn)行管理成本的分析，分析的內(nèi)容包括(　)。

　　A.不可抗拒力造成的費(fèi)用

　　B.預(yù)付成本

　　C.考評者定時觀察的費(fèi)用

　　D.改進(jìn)績效的成本

　　E.考評方法的研制開發(fā)的成本

　　參考答案：B, C, D, E

　　8企來組織成績效開發(fā)應(yīng)用階段包括(　)。

　　A.推進(jìn)企業(yè)組織效率

　　B.經(jīng)濟(jì)效益的全面提高

　　C.經(jīng)濟(jì)效益的全面發(fā)展

　　D.對不成熟開發(fā)體系進(jìn)行修改E.作業(yè)程序要有指導(dǎo)性

　　參考答案：A, B, C

　　9分析工作績效的差距的具體方法(　)。

　　A.行為比較法

　　B.目標(biāo)比較法

　　C.水平比較法

　　D.縱向比較法

　　E.橫向比較法

　　參考答案：B, C, E

　　10以下關(guān)于關(guān)鍵事件法的說法正確的有(　)。

　　A.只包含有效的工作行為

　　B.描述了員工的行為

　　C.描述了員工行為產(chǎn)生的結(jié)果

　　D.描述了行為產(chǎn)生的背景

　　E.員工自己描述工作中的關(guān)鍵事件

　　參考答案：B, D

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