久久久国产精品秘人口麻豆|永久免费AV无语国产|人成电影免费中文字幕|久久AV嫩草影院2

    1. <dfn id="yitbn"><samp id="yitbn"><progress id="yitbn"></progress></samp></dfn>

          <div id="yitbn"></div>

          1. 首頁 - 網(wǎng)校 - 萬題庫 - 美好明天 - 直播 - 導(dǎo)航
            您現(xiàn)在的位置: 考試吧 > 人力資源管理師考試 > 模擬試題 > 人力資源管理師 > 正文

            2015二級(jí)人力資源管理師考試練習(xí)題及解析(18)

            來源:考試吧 2015-04-09 12:39:03 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
            考試吧整理“2015二級(jí)人力資源管理師考試練習(xí)題及解析(18)”供考生參考,更多人力資源管理師考試相關(guān)考試資訊和備考資料請關(guān)注考試吧人力資源管理考試網(wǎng)。

              11[多選題] 以下語言中屬于服務(wù)忌語的有(  )。

              A.“沒上班呢,等會(huì)再說!

              B.“不是告訴你了嗎?怎么還不明白?”

              C.“您稍等,我馬上去催。”

              D.“您需要點(diǎn)什么?”

              參考答案:A,B

              參考解析:文明禮貌要求從事服務(wù)工作的從業(yè)人員在服務(wù)過程中用語文明禮貌,不能使用服務(wù)忌語。A、B兩項(xiàng)違背了文明禮貌中的待人熱情、語言規(guī)范的原則,屬于服務(wù)忌語。

              12[多選題] 以工作和任務(wù)為中心的部門結(jié)構(gòu)形式包括(  )。

              A.矩陣結(jié)構(gòu)B.直線制C.事業(yè)部制D.分權(quán)制E.直線職能制

              參考答案:A,B,E

              參考解析:以工作和任務(wù)為中心設(shè)計(jì)的部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)包括:直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)等模式。以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式。

              13[多選題]平等協(xié)商的形式有(  )

              A.民主溝通 B.民主對話 C.民主質(zhì)詢 D.民主咨詢 E.民主管理

              參考答案:B,C,D

              參考解析:平等協(xié)商的形式有民主對話、民主質(zhì)詢和民主咨詢。

              14[多選題]組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容有(  )

              A.各種職能的性質(zhì)及類別

              B.員工與崗位之問是否匹配

              C.哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

              D.某個(gè)部門應(yīng)同哪些單位和個(gè)人有關(guān)聯(lián)

              E.內(nèi)外環(huán)境變化引起企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變

              參考答案:A,C,E

              參考解析:通過分析研究,明確現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)存在的問題和缺陷,并為提出改進(jìn)方案打下基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面:(1)內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)和目標(biāo)的改變:需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強(qiáng)?哪些陳舊職能可以取消或合并?(2)哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能?明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。(3)分析各種職能的性質(zhì)及類別。即:產(chǎn)生成果的職能,如產(chǎn)品的制造、銷售和開發(fā);支援性職能,如質(zhì)量和財(cái)務(wù)監(jiān)督、教育和培訓(xùn)、法律咨詢等;附屬性業(yè)務(wù),如醫(yī)務(wù)衛(wèi)生、環(huán)境綠化及飲食供應(yīng)等,有條件的可以實(shí)行社會(huì)化;還有高層領(lǐng)導(dǎo)工作,其性質(zhì)與上述各類不同。通過分析職能的性質(zhì)和類別,要使成果性職能的位置,配置在非成果性職能之上。故選ACE。

              15[多選題]下列屬于績效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)程序的有(  )

              A.工作分析B.明確權(quán)責(zé)C.理論驗(yàn)證D.進(jìn)行指標(biāo)調(diào)查,確定指標(biāo)體系E.反饋總結(jié)

              參考答案:A,C,D

              參考解析:確定績效考評(píng)指標(biāo)體系,一般可分為四個(gè)步驟:(1)工作分析;(2)理論驗(yàn)證;(3)進(jìn)行指標(biāo)調(diào)查,確定指標(biāo)體系;(4)進(jìn)行必要的修改和調(diào)整。

              16[多選題] 與高、基層管理人員相比,中層管理人員更應(yīng)具備的能力有(  )。

              A.目標(biāo)設(shè)定能力B.協(xié)調(diào)能力C.教練與咨詢能力D.批判能力E.計(jì)劃與控制能力

              參考答案:A,B,C

              參考解析:與高、基層管理人員相比,中層管理人員更應(yīng)具備的能力有:目標(biāo)設(shè)定能力、協(xié)調(diào)能力、教練與咨詢能力。

              17[多選題] 確定薪酬調(diào)查的范圍,即確定(  )。

              A.被調(diào)查的崗位B.調(diào)查的目的C.調(diào)查的時(shí)間段D.調(diào)查的步驟E.被調(diào)查的企業(yè)

              參考答案:A,C,E

              參考解析:確定薪酬調(diào)查的范圍,即確定以下事項(xiàng)。①被調(diào)查的企業(yè)。在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時(shí),一定要堅(jiān)持可比性的原則,即在選擇被調(diào)查的具體企業(yè)時(shí),要選擇其雇用的勞動(dòng)力與本企業(yè)具有可比性的企業(yè)。②被調(diào)查的崗位。為了實(shí)現(xiàn)薪酬調(diào)查的目的和要求,在明確了所要調(diào)查的行業(yè)和企業(yè)范圍之后,接下來的一項(xiàng)重要任務(wù)就是選擇哪些崗位進(jìn)行調(diào)查,是選擇操作性、技術(shù)性崗位,還是包括所有的各種類型的崗位。③需要調(diào)查的數(shù)據(jù)。在初步選定了調(diào)查的范圍和對象之后,調(diào)查者還應(yīng)確定需要將哪些項(xiàng)目作為薪酬調(diào)查的組成部分。④調(diào)查的時(shí)間段。要明確收集的薪酬數(shù)據(jù)的開始和截止時(shí)間。

              18[多選題]效益差額法的計(jì)算公式為B=T·N·(Xt一X0)一N·C,其中,(  )是值得計(jì)算的最關(guān)鍵的因素。

              A.TB.NC.XtD.X0E.C

              參考答案:C,D

              參考解析:效益差額法的計(jì)算公式中,T為培訓(xùn)將產(chǎn)生效益的時(shí)間;N為受訓(xùn)者的數(shù)量;Xt為受訓(xùn)者的平均工作績效;X0為未受訓(xùn)者的平均工作績效;Xt一X0為員工受訓(xùn)前后平均工作績效的變化水平;T·N·(Xt一X0)為培訓(xùn)N名員工所能夠獲得的總收益;C為人均培訓(xùn)成本;N·C為培訓(xùn)活動(dòng)的總成本;B為員工整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的凈收益。該計(jì)算公式中,Xt和X0是值得計(jì)算的兩個(gè)最關(guān)鍵的因素。

              19[簡答題]簡述勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別。

              參考解析:勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系是兩種性質(zhì)完全不同的社會(huì)關(guān)系。其區(qū)別為下述幾方面:

              (1)兩者產(chǎn)生的原因不同。

              (2)適用的法律不同。

              (3)主體資格不同。

              (4)主體性質(zhì)及其關(guān)系不同。

              (5)當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)方面有著系統(tǒng)性的區(qū)別。

              (6)勞動(dòng)條件的提供方式不同。

              (7)違反合同產(chǎn)生的法律責(zé)任不同。

              (8)糾紛的處理方式不同。

              (9)履行合同中的傷亡事故處理不同。

              20[簡答題] 簡述企業(yè)如何積極營造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境?

              參考解析:

              企業(yè)營造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境是預(yù)防勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故的基本對策。它包括:

              (1)營造勞動(dòng)安全衛(wèi)生觀念環(huán)境。樹立安全第一、以預(yù)防為主的勞動(dòng)安全衛(wèi)生觀念;建立以人為本的勞動(dòng)安全衛(wèi)生的價(jià)值觀念。

              (2)營造勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度環(huán)境。具體內(nèi)容包括:建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程;嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度規(guī)范的應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),違反相關(guān)制度的應(yīng)當(dāng)懲罰。

              (3)營造勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境。①直接使用安全技術(shù)和無害裝置、無害工藝,從基礎(chǔ)上避免勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故。②完善勞動(dòng)場所設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)工作場所優(yōu)化。③勞動(dòng)的組織優(yōu)化。主要包括:不同工種、工藝階段合理組織;準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織;作業(yè)班組合理組織;工作時(shí)間合理組織等。

            上一頁  1 2 

              相關(guān)推薦:

              各地2015人力資源管理師考試報(bào)名時(shí)間匯總

              2015二級(jí)人力資源管理師考試鞏固模擬練習(xí)題匯總

              2015年二級(jí)人力資源管理師考試權(quán)威預(yù)測試卷匯總

            在線課程
            (人力+HRBP)
            通關(guān)雙證班
            59%學(xué)員選擇
            精品VIP班
            41%學(xué)員選擇
            適合學(xué)員 ①記憶力差,學(xué)習(xí)時(shí)間有限,急需證書加持的人;
            ②人力資源或業(yè)務(wù)部門骨干,想轉(zhuǎn)型做HRBP的人;
            ③有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),急需技能提升跳槽去更大的公司的人;
            ④創(chuàng)業(yè)者, 老板或者想提升人力資源管理能力的人。
            ①基礎(chǔ)弱,沒有學(xué)習(xí)自主性;
            ②記憶力差,沒有學(xué)習(xí)技巧;
            ③工作忙,學(xué)習(xí)時(shí)間有限;
            ④想要快速通關(guān)的學(xué)員。
            在線課程
            (人力+HRBP)
            通關(guān)雙證班
            59%學(xué)員選擇
            精品VIP班
            41%學(xué)員選擇
            適合學(xué)員 ①記憶力差,學(xué)習(xí)時(shí)間有限,急需證書加持的人;
            ②人力資源或業(yè)務(wù)部門骨干,想轉(zhuǎn)型做HRBP的人;
            ③有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),急需技能提升跳槽去更大的公司的人;
            ④創(chuàng)業(yè)者, 老板或者想提升人力資源管理能力的人。
            ①基礎(chǔ)弱,沒有學(xué)習(xí)自主性;
            ②記憶力差,沒有學(xué)習(xí)技巧;
            ③工作忙,學(xué)習(xí)時(shí)間有限;
            ④想要快速通關(guān)的學(xué)員。
            課程咨詢 考試吧環(huán)球網(wǎng)校,了解課程詳情
            基礎(chǔ)階段 備考指導(dǎo)
            教材精講
            職業(yè)道德
            綜合評(píng)審
            強(qiáng)化階段 考點(diǎn)強(qiáng)化班
            真題解析班
            ?技(xùn)班
            APP快題庫
            沖刺階段 仿真機(jī)考
            應(yīng)試技巧班
            培訓(xùn)資料班
            考前密訓(xùn)班
            BP課程 自我認(rèn)識(shí)篇 /
            業(yè)務(wù)管理篇 /
            崗位管理篇 /
            人才管理篇 /
            組織管理篇 /
            工具篇 /
            案例篇 /
            自我提升篇 /
            獨(dú)享實(shí)操 HR技能實(shí)訓(xùn)+HR法務(wù)實(shí)訓(xùn)+OKR實(shí)操課 / /
            套餐服務(wù) 論文修改指導(dǎo)意見
            定制各階段學(xué)習(xí)計(jì)劃
            QQ群班主任實(shí)時(shí)答疑/輔導(dǎo)
            學(xué)習(xí)進(jìn)度定期提醒
            支持APP、Ipad做題、聽課
            支持課程講義/視頻下載
            免費(fèi)贈(zèng)送 新版教材(免費(fèi)郵寄)
            APP快題庫
            通關(guān)承諾
            考試不過,2年內(nèi)免費(fèi)重學(xué)! 考試不過,2年內(nèi)免費(fèi)重學(xué)!
            套餐價(jià)格 一級(jí):¥5990
            二級(jí):¥5490
            三級(jí):¥4990
            四級(jí):¥4490
            一級(jí):¥3990
            二級(jí):¥3690
            三級(jí):¥3490
            四級(jí):¥2990
            文章搜索
            萬題庫小程序
            萬題庫小程序
            ·章節(jié)視頻 ·章節(jié)練習(xí)
            ·免費(fèi)真題 ·?荚囶}
            微信掃碼,立即獲。
            掃碼免費(fèi)使用
            版權(quán)聲明:如果人力資源管理師考試網(wǎng)所轉(zhuǎn)載內(nèi)容不慎侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系800@eeeigo.com,我們將會(huì)及時(shí)處理。如轉(zhuǎn)載本人力資源管理師考試網(wǎng)內(nèi)容,請注明出處。
            Copyright © 2004- 考試吧人力資源管理師考試網(wǎng) 出版物經(jīng)營許可證新出發(fā)京批字第直170033號(hào) 
            京ICP證060677 京ICP備05005269號(hào) 中國科學(xué)院研究生院權(quán)威支持(北京)
            加入
            收藏
            返回
            頂部
            在線
            咨詢
            官方
            微信
            關(guān)注人力資源微信
            領(lǐng)《大數(shù)據(jù)寶典》
            報(bào)名
            查分
            掃描二維碼
            關(guān)注人力報(bào)名查分
            下載
            APP
            下載萬題庫
            領(lǐng)精選6套卷
            萬題庫
            微信小程序