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　　1[單選題] 下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是(　　)。

　　A.通過人力投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

　　B.用人單位如果進(jìn)行人力投資，就會獲得較高的回報

　　C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會成本則不能收回

　　D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時，就不會進(jìn)行人力投資

　　參考答案：B

　　參考解析：用人單位進(jìn)行人力投資與收到的回報是沒有相應(yīng)關(guān)系的，投資和回報不成正比的情況也會存在。

　　2[單選題] 如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習(xí)慣是(　　)。

　　A.慢條斯理B.快言快語C.語氣親切D.語氣輕柔

　　參考答案：C

　　參考解析：文明禮貌是職業(yè)道德的重要規(guī)范，尤其是商業(yè)服務(wù)中更強(qiáng)調(diào)文明禮貌的重要性，它是從業(yè)人員上崗的首要條件和基本素質(zhì)。文明禮貌的具體要求之一就是語言要規(guī)范，而語言要規(guī)范的基本要求包括：語感自然、語氣親切、語調(diào)柔和、語流適中、語言簡練、語意明確。

　　3[單選題] 關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是(　　)。

　　A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

　　B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

　　C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

　　D.對求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/P>

　　參考答案：C

　　參考解析：心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗(yàn)，另一類是人格測驗(yàn)。其中能力測驗(yàn)分為成就測驗(yàn)(即判斷個人在某方面所表現(xiàn)出來的實(shí)際能力)和性向測驗(yàn)(即判斷個人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力OC項(xiàng)描述的是成就測驗(yàn)。

　　4[單選題] 心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗(yàn)，另一類是(　　)

　　A.人格測驗(yàn)B.成就測驗(yàn)C.性向測驗(yàn)D.情商測驗(yàn)

　　參考答案：A

　　參考解析：按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗(yàn)，另一類是人格測驗(yàn)。由于心理學(xué)常把能力分為實(shí)際能力和潛在能力兩大類，故能力測驗(yàn)分為成就測驗(yàn)(即判斷個人在某方面所表現(xiàn)出來的實(shí)際能力)和性向測驗(yàn)(即判斷個人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力)。

　　5[單選題] 脫產(chǎn)培訓(xùn)不適合用于(　　)。

　　A.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

　　B.全員培訓(xùn)

　　C.為企業(yè)未來培養(yǎng)高層次技術(shù)人才

　　D.為了引進(jìn)新設(shè)備選送員工進(jìn)修

　　參考答案：B

　　參考解析：脫產(chǎn)培訓(xùn)的費(fèi)用一般比較高，對工作影響大，因此并不適合于全員培訓(xùn)。其主要是用來培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員，或?yàn)槠髽I(yè)未來培養(yǎng)高層次技術(shù)人才、管理人才，或?yàn)榱艘�進(jìn)新設(shè)備、新工藝，由工廠選送員工去國內(nèi)外對口企業(yè)、高等院校、科研機(jī)構(gòu)進(jìn)修。

　　6[單選題] 以下屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責(zé)任的是(　　)。

　　A.設(shè)計績效管理制度

　　B.宣傳績效管理制度

　　C.在各部門實(shí)施績效管理

　　D.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度

　　參考答案：C

　　參考解析：企業(yè)人力資源管理部門的管理責(zé)任主要包括：①設(shè)計、試驗(yàn)、改進(jìn)和完善績效管理制度，并向有關(guān)部門建議推廣;②在本部門認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的績效管理制度，以起到示范作用;③宣傳企業(yè)員工的績效管理制度，說明貫徹該項(xiàng)制度的重要意義、目的、方法與要求;④督促、檢查、幫助本企業(yè)各部門貫徹現(xiàn)有績效管理制度，培訓(xùn)實(shí)施績效管理的人員;⑤收集反饋信息，包括存在的問題、難點(diǎn)、批評與建議，記錄和積累有關(guān)資料，提出改進(jìn)方案和措施;⑥根據(jù)績效管理的結(jié)果，制訂相應(yīng)的人力資源開發(fā)計劃，并提出相應(yīng)的人力資源管理決策。

　　7[單選題] 以下不屬于勞動者隨時可以解除勞動合同的條件是(　　)。

　　A.用人單位未按照合同約定支付勞動報酬

　　B.用人單位未按照合同約定繳納社會保險金

　　C.用人單位未按照合同約定提供勞動條件

　　D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動

　　參考答案：B

　　參考解析：勞動者可隨時向用人單位提出解除勞動合同的情況包括：①在試用期內(nèi)，勞動者可以提出解除勞動合同并且無須說明理由或者承擔(dān)賠償責(zé)任;②用人單位未按照勞動合同的約定支付勞動報酬或者提供勞動條件;③用人單位以暴力、威脅、非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動。

　　8[單選題] (　　)是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系時必須遵循的基本準(zhǔn)則。

　　A.憲法的基本原則

　　B.憲法的指導(dǎo)思想

　　C.勞動法的基本原則

　　D.勞動法的指導(dǎo)思想

　　參考答案：C

　　參考解析：勞動法的基本原則是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系時必須遵循的基本準(zhǔn)則，即必須遵循的基本規(guī)范和指導(dǎo)思想。

　　9[單選題] 關(guān)于養(yǎng)老保險的說法不正確的是(　　)。

　　A.包含社會優(yōu)撫安置

　　B.以社會保險為手段選到保障的目的

　　C.目的是為保障老年人的基本生活需求

　　D.法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會勞動崗位后自動發(fā)生作用

　　參考答案：A

　　參考解析：養(yǎng)老保險的概念主要包含以下三層含義：①養(yǎng)老保險是在法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才自動發(fā)生作用的;②養(yǎng)老保險的目的是為保障老年人的基本生活需求，為其提供穩(wěn)定可靠的生活來源;③養(yǎng)老保險是以社會保險為手段來達(dá)到保障的目的。

　　10[單選題] 按勞動定額編制的綜合程度，勞動定額一般可分為(　　)。

　　A.時間定額和產(chǎn)量定額B.統(tǒng)一定額、企業(yè)定額和一次性定額C.現(xiàn)行定額、計劃定額、設(shè)計定額和不變定額D.經(jīng)驗(yàn)估工定額、統(tǒng)計定額、技術(shù)定額和類推比較定額

　　參考答案：A

　　參考解析：由于勞動定額涉及的范圍很廣，為了全面反映勞動定額的內(nèi)容和形式，可從不同的角度和層次，對勞動定額進(jìn)行不同的區(qū)分。B項(xiàng)是按勞動定額的實(shí)施范圍進(jìn)行的劃分;C項(xiàng)是按勞動定額的用途進(jìn)行的分類;D項(xiàng)是按勞動定額的制定方法進(jìn)行的分類。

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