點(diǎn)擊查看：2015高級(jí)人力資源管理師《專業(yè)技能》預(yù)測(cè)試題匯總

　　1簡(jiǎn)述開展職業(yè)生涯年度評(píng)審的目的和意義。

　　參考解析：組織通過職業(yè)生涯年度評(píng)審達(dá)到以下目的：

　　1)使員工發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，并促使其改正。

　　2)使員工知道別人怎樣看待他的工作。

　　3)使員工能夠無(wú)拘無(wú)束地講述自己的才干、自己所遇到的困難及愿望。

　　4)消除組織內(nèi)可能存在的誤解等。

　　2簡(jiǎn)述國(guó)際勞工公約的分類。

　　參考解析：

　　(1)基本人權(quán)：包含結(jié)社自由、禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)、機(jī)會(huì)和待遇平等以及禁止童工勞動(dòng)。

　　(2)就業(yè)與失業(yè)：包括就業(yè)政策、就業(yè)服務(wù)和機(jī)構(gòu)、職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)、殘疾人職業(yè)康復(fù)與就業(yè)、就業(yè)保障。

　　(3)工作時(shí)間和休息時(shí)間：日工作時(shí)間、周工作時(shí)間、年休假等。

　　(4)工資：工資制度、最低工資確定機(jī)制、工資保護(hù)。

　　(5)勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　(6)女工保護(hù)。

　　(7)童工和未成年工保護(hù)。

　　(8)社會(huì)保障。

　　(9)勞動(dòng)關(guān)系。

　　(10)勞動(dòng)行政與檢查。

　　(11)其他。

　　3.簡(jiǎn)述我國(guó)工會(huì)組織的主要職能以及它在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的過程中可以發(fā)揮什么樣的積極作用。

　　參考解析：(1)維護(hù)職工合法權(quán)益的職能。

　　1)工會(huì)幫助、指導(dǎo)職工與企業(yè)以及實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位簽訂勞動(dòng)合同。工會(huì)代表職工與企業(yè)以及實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位進(jìn)行平等協(xié)商，簽訂集體合同。集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會(huì)或者全體職工討論通過。工會(huì)簽訂集體合同，上級(jí)工會(huì)應(yīng)當(dāng)給予支持和幫助。企業(yè)違反集體合同，侵犯職工勞動(dòng)權(quán)益的，工會(huì)可以依法要求企業(yè)承擔(dān)責(zé)任。因履行集體合同發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會(huì)可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)不予受理或者對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。企業(yè)、事業(yè)單位違反職工代表大會(huì)制度和其他民主管理制度，工會(huì)有權(quán)要求糾正，保障職工依法行使民主管理的權(quán)利。法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)提交職工大會(huì)或者職工代表大會(huì)審議、通過、決定的事項(xiàng)，企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法辦理。

　　2)企業(yè)、事業(yè)單位處分職工，工會(huì)認(rèn)為不適當(dāng)?shù)�，有�?quán)提出意見。企業(yè)單方面解除職工勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知工會(huì)，工會(huì)認(rèn)為企業(yè)違反法律法規(guī)和有關(guān)合同，要求重新研究處理時(shí)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)研究工會(huì)的意見，并將處理結(jié)果書面通知工會(huì)。職工認(rèn)為企業(yè)侵犯其勞動(dòng)權(quán)益而申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或者向人民法院提起訴訟的，工會(huì)應(yīng)當(dāng)給予支持和幫助。

　　3)企業(yè)、事業(yè)單位違反勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定，有下列侵犯職工勞動(dòng)權(quán)益情形，工會(huì)應(yīng)當(dāng)代表職工與企業(yè)、事業(yè)單位進(jìn)行交涉，要求企業(yè)、事業(yè)單位采取措施予以改正;企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)予以研究處理，并向工會(huì)作出答復(fù);企業(yè)、事業(yè)單位拒不改正的，工會(huì)可以請(qǐng)求當(dāng)?shù)厝嗣裾�府依法作出處理：①克扣職工工資的;②不提供勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件的;③隨意延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間的;④侵犯女職工和未成年工特殊權(quán)益的;⑤其他嚴(yán)重侵犯職工勞動(dòng)權(quán)益的。

　　4)工會(huì)依照國(guó)家規(guī)定對(duì)新建、擴(kuò)建企業(yè)和技術(shù)改造工程中的勞動(dòng)條件和安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)工會(huì)提出的意見，企業(yè)或者主管部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理，并將處理結(jié)果書面通知工會(huì)。工會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)違章指揮、強(qiáng)令職工冒險(xiǎn)作業(yè)，或者在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)明顯重大事故隱患和職業(yè)危害，有權(quán)提出解決的建議，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)研究答復(fù);發(fā)現(xiàn)危及職工生命安全的情況時(shí)，工會(huì)有權(quán)向企業(yè)建議組織職工撤離危險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)必須及時(shí)作出處理決定。

　　5)工會(huì)有權(quán)對(duì)企業(yè)、事業(yè)單位侵犯職工合法權(quán)益的問題進(jìn)行調(diào)查，有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

　　6)職工因工傷亡事故和其他嚴(yán)重危害職工健康問題的調(diào)查處理，必須有工會(huì)參加。工會(huì)應(yīng)當(dāng)向有關(guān)部門提出處理意見，并有權(quán)要求追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。

　　對(duì)工會(huì)提出的意見，應(yīng)當(dāng)及時(shí)研究并給予答復(fù)。

　　7)企業(yè)、事業(yè)單位發(fā)生停工、怠工事件，工會(huì)應(yīng)當(dāng)代表職工同企業(yè)、事業(yè)單位或者有關(guān)方面協(xié)商，反映職工的意見和要求并提出解決意見。對(duì)于職工的合理要求，企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)予以滿足。工會(huì)協(xié)助企業(yè)、事業(yè)單位做好工作，盡快恢復(fù)生產(chǎn)、工作秩序。

　　8)工會(huì)參加企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。地方勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁組織應(yīng)當(dāng)有同級(jí)工會(huì)代表參加�？h級(jí)以上各級(jí)總工會(huì)可以為所屬工會(huì)和職工提供法律服務(wù)。

　　(2)工會(huì)的其他職能。

　　維護(hù)職工的合法權(quán)益是工會(huì)的首要職能，同時(shí)工會(huì)還具有建設(shè)、參與和教育的職能。

　　1)工會(huì)的建設(shè)職能。工會(huì)的建設(shè)職能，就是工會(huì)吸引職工群眾積極參加改革，吸引職工群眾參加經(jīng)濟(jì)建設(shè)，充分發(fā)揮廣大職工在改革和發(fā)展中的作用，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。這就從根本上維護(hù)了職工群眾的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

　　2)工會(huì)的參與職能。工會(huì)的參與職能是工會(huì)代表和組織職工參與國(guó)家和社會(huì)事務(wù)管理，組織職工參與本企業(yè)民主管理的職能。

　　3)工會(huì)的教育職能。工會(huì)的教育職能是工會(huì)教育、幫助職工不斷提高思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì)的職能。工會(huì)會(huì)同企業(yè)、事業(yè)單位教育職工以主人翁態(tài)度對(duì)待勞動(dòng)，愛護(hù)國(guó)家和企業(yè)財(cái)產(chǎn)，進(jìn)行業(yè)余文化技術(shù)學(xué)習(xí)和職工培訓(xùn)，組織職工開展文娛、體育活動(dòng)，建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。

　　4說(shuō)明經(jīng)營(yíng)者年薪制的含義。

　　參考解析：(1)經(jīng)營(yíng)者是指具有法人代表資格的企業(yè)廠長(zhǎng)、經(jīng)理。

　　(2)經(jīng)營(yíng)者年薪制是以年度為單位確定經(jīng)營(yíng)者的基本收入，并視其經(jīng)營(yíng)成果分檔浮動(dòng)支付效益年薪的工資制度。

　　(3)年薪制設(shè)計(jì)是指以年度為單位對(duì)經(jīng)營(yíng)者收入所作的全面系統(tǒng)的考慮和安排，并以文字性方案表述出來(lái)，形成一份確定和處理經(jīng)營(yíng)者收入直接依據(jù)的具有法律效力的文件。

　　5說(shuō)明企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要影響因素。

　　參考解析：隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的不斷拓展，企業(yè)人力資源與企業(yè)其他資源一樣，總是受到外部環(huán)境和內(nèi)在條件的制約和影響，因此，在制訂企業(yè)人力資源戰(zhàn)規(guī)劃方案時(shí)，必須充分地把握企業(yè)內(nèi)外部各種影響因素及其作用的程度，才能切實(shí)保證戰(zhàn)方案的科學(xué)性、合理性和可行性。通過對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的系統(tǒng)分析，提出有五個(gè)重要因素決定著產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)：

　　1)新進(jìn)入本行業(yè)者的威脅;

　　2)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有公司的競(jìng)爭(zhēng);

　　3)替代性的產(chǎn)品或服務(wù)的威脅;

　　4)購(gòu)買者的談判條件和實(shí)力;

　　5)供應(yīng)商的談判條件和實(shí)力。

　　一旦企業(yè)對(duì)這些產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素作出全面分析和正確把握之后，便可以根據(jù)實(shí)際情況提出適合自己環(huán)境和條件的競(jìng)爭(zhēng)策。由于人力資源戰(zhàn)的基點(diǎn)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策，因此，它在對(duì)外部環(huán)境和條件進(jìn)行分析評(píng)估時(shí)，應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放在勞動(dòng)力市場(chǎng)、國(guó)家勞動(dòng)人事法規(guī)以及工會(huì)組織等重要影響因素上。

　　相關(guān)推薦：

　　2015年高級(jí)人力資源管理師考試模擬題精選匯總

　　2015年高級(jí)人力資源管理師考試章節(jié)考點(diǎn)匯總