點擊查看：2015年人力資源管理員考試鞏固模擬試題匯總

　　1:( )屬于學習與成長方面的目標。

　　(A)員工滿意度

　　(B)信息覆蓋率

　　(C)員工保持率

　　(D)客戶利率貢獻率

　　(E)新產(chǎn)品開發(fā)所需要的時間和所耗費的成本

　　答案：A, B, C

　　解析：學習與成長績效指標主要包括三個方面：①評價員工能力的指標，如員工滿意程度、員工保持率、員工工作效率、員工培訓次數(shù)、員工知識水平等;②評價企業(yè)信息能力的指標，如信息覆蓋率、信息系統(tǒng)反應的時間、接觸信息系統(tǒng)的途徑、當前可能取得的信息與期望所需要的信息的比例等;③評價激勵、授權(quán)與協(xié)作的指標，如員工所提建議的數(shù)量、所采納建議的數(shù)量、個人和部門之間的協(xié)作程度等。

　　2:在建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略的過程中，可以運用( )等戰(zhàn)略管理工具。

　　(A)BSC

　　(B)價值鏈分析

　　(C)PEST

　　(D)全面質(zhì)量分析

　　(E)SWOT

　　答案：B, C, E

　　解析：為了建立愿景和戰(zhàn)略，企業(yè)必須運用戰(zhàn)略管理工具(比如SWOT、PEST、利益相關者分析、價值鏈分析等)

　　3:效率工資理論認為，高工資反而降低勞動成本的原因包括( )。

　　(A)增加員工的工作壓力

　　(B)減低員工流失率

　　(C)增加管理人員的監(jiān)控

　　(D)吸納高素質(zhì)人才

　　(E)提高員工對企業(yè)的認同感

　　答案：A, B, C, D

　　解析：通過以下方法，高薪酬可以提高企業(yè)效率，如：①吸納高素質(zhì)應聘人員;②減少跳槽人數(shù)，降低員工的流失率;③員工對企業(yè)的高度認同感，會激發(fā)員工更加努力地工作;④因為被解雇的代價增加，工人會盡量避免“怠工”;⑤減少管理及其相關人員的配備。

　　4:跟隨型薪酬戰(zhàn)略( )。

　　(A)是企業(yè)最常用的薪酬策略

　　(B)要確保員工在未來獲得其他形式的收入

　　(C)根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬策略

　　(D)力圖使企業(yè)的薪酬成本明顯低于競爭對手

　　(E)使企業(yè)在吸納員工的能力上接近競爭對手

　　正確答案：A, E

　　解析：在這四種不同的薪酬策略中，跟隨型策略是企業(yè)最常用的方式。跟隨型薪酬策略力圖使本企業(yè)的薪酬成本接近產(chǎn)品競爭對手的薪酬成本，同時使本企業(yè)吸納員工的能力接近產(chǎn)品競爭對手的水平。這種策略能使企業(yè)避免在產(chǎn)品定價或保留高素質(zhì)員工隊伍方面處于劣勢的地位，保持著與外部市場之間的平衡關系。但它并不能使企業(yè)在勞動力市場上處于優(yōu)勢地位。

　　5:外部激勵包括( )。

　　(A)自我實現(xiàn)

　　(B)監(jiān)督

　　(C)工作具有挑戰(zhàn)性

　　(D)懲罰

　　(E)與領導的良好關系

　　正確答案：B, D

　　解析：外部激勵分為物質(zhì)激勵和社會感情激勵。物質(zhì)激勵通常是指那些由工資、獎金、其他各種福利待遇等物質(zhì)性的資源來滿足員工的需要。社會感情激勵通常要用友誼、溫暖、特殊的親密關系、信任、認可、表揚、尊重、榮譽等社會感情性的資源來滿足，與物質(zhì)需要相比，社會感情激勵是較高層次的。

　　6:和基本年薪掛鉤的風險抵押金模式包括( )模式。

　　(A)J

　　(B)N

　　(C)Y

　　(D)G

　　(E)WX

　　正確答案：B, C, D, E

　　解析：G模式：企業(yè)每年從經(jīng)營者風險收入中提取50%作為風險基金存留企業(yè)，存人經(jīng)營者專戶，風險基金余額在經(jīng)營者離任時，連同按銀行同期同檔利率計算的利息歸還給經(jīng)營者。

　　N模式：實行年薪制企業(yè)的經(jīng)營者必須繳納風險抵押金。風險抵押金為基礎年薪標準的50%，由經(jīng)營者本人在批準實行年薪制后一個月內(nèi)向企業(yè)主管部門一次性繳納。

　　Y模式：經(jīng)營者上崗時，必須以基本年薪的2倍的數(shù)額繳納風險抵押金。

　　WX模式：經(jīng)營者應按規(guī)定繳納風險抵押金。風險抵押金原則上由本人用現(xiàn)金向王管部門一次足額繳納。

　　J模式：沒有規(guī)定經(jīng)營者繳納風險抵押金。

　　7:股票期權(quán)和期股的區(qū)別在于( )。

　　(A)購買的時間不同

　　(B)針對的人群不同

　　(C)獲取的方式不同

　　(D)約束的機制不同

　　(E)適用的公司范圍不同

　　正確答案：A, C, D, E

　　解析：股票期權(quán)與期股的區(qū)別:1.購買時間不同。2.獲取方式不同。3.約束機制不同。4.適用范圍不同。

　　8:員工持股的參與人員不包括( )。

　　(A)試用人員

　　(B)監(jiān)事會成員

　　(C)短期合同人員

　　(D)離退休人員

　　(E)正式簽約的顧問

　　正確答案：A, C, D

　　解析:參股員工應該是有在所在企業(yè)長期工作的愿望，并與企業(yè)簽訂了無固定期限或有較長固定期限勞動合同的員工。離退休人員、短期合同制員工、試用工、臨時工，不宜列入?yún)⑴c范圍。

　　9:彈性福利制度( )。

　　(A)適合各種企業(yè)

　　(B)要求企業(yè)必須制定總成本的束線

　　(C)可以更好的滿足不同員工群體的需求

　　(D)每一種福利組合都必須包括一些非選擇項目

　　(E)員工可以自由選擇不同的福利項目及項目組合

　　正確答案：B, C, D

　　解析：彈性福利計劃，又稱“自助餐式的福利計劃”，一共可以劃分為三種類型，即全部自選(全部福利項目均可自由挑選)、部分自選(有些福利項目可以自選，有些則是規(guī)定好的福利項目)和小范圍自選(可選擇的福利項目比較有限)三種。彈性福利計劃的基本思想是讓員工對自己的福利組合計劃進行選擇，但這種選擇會受兩個方面的制約：一是企業(yè)必須制定總成本約束線;二是每一種福利組合中都必須包括一些非選擇項目，例如社會保險、工傷保險以及失業(yè)保險等法定福利計劃。

　　10:( )情形出現(xiàn)，用人單位要承擔經(jīng)濟補償?shù)牧x務。

　　(A)經(jīng)濟性裁員

　　(B)非過失性辭退

　　(C)勞動者被迫解除老動合同

　　(D)用人單位維持勞動合同的約定條件續(xù)訂勞動合同，勞動者不同意續(xù)訂

　　(E)勞動者違反與用人單位簽訂的勞動合同中的保密條約，與用人單位解約

　　正確答案：A, B, C

　　解析：①勞動者依照《勞動合同法》(以下簡稱“本法”)第三十八條規(guī)定解除勞動合同的，即實踐中所稱的勞動者“被迫解除勞動合同”的;②用人單位依照本法第三十六條規(guī)定向勞動者提出解除勞動合同并與勞動者協(xié)商一致解除勞動合同的;③用人單位依照本法第四十條規(guī)定解除勞動合同的，此種情形即為“非過失性辭退”，勞動者無過失，用人單位也無過錯，但為了保護勞動者，仍需支付經(jīng)濟補償;④用人單位依照本法第四十一條第一款規(guī)定解除勞動合同的，這種情形即為實踐中所稱的“經(jīng)濟性裁員”;⑤除用人單位維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同，勞動者不同意續(xù)訂的情形外，依照本法第四十四條第一項規(guī)定終止固定期限勞動合同的;⑥依照本法第四十四條第四項、第五項規(guī)定終止勞動合同的，等等。

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