11、(　　)是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

　　A.工作成就B.工作績效C.工作態(tài)度D.工作滿意度

　　參考答案：D

　　12、(　　)與缺勤率和流動率成負相關(guān)。

　　A.組織效率B.組織承諾C.工作績效D.工作分析

　　參考答案：B

　　13、(　　)是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。

　　A.光環(huán)效應B.投射效應C.首因效應D.刻板印象

　　參考答案：C

　　14、(　　)是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。

　　A.對比效應B.光環(huán)效應C.投射效應D.刻板印象

　　參考答案：C

　　15、 (　　)是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

　　A.歸因B.內(nèi)因C.外因D.知覺

　　參考答案：B

　　16、(　　)是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。

　　A.公平公正B.適當激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約

　　參考答案：A

　　參考解析：公平公正是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則，包括：①分配公平;②程序公平;③互動公平。

　　17、森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為，團隊有效性的構(gòu)成要素不包括(　　)。

　　A.團隊學習B.績效C.成員滿意度D.薪酬

　　參考答案：D

　　18、(　　)關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團隊成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。

　　A.團隊溝通職能B.團隊任務(wù)職能C.團隊維護職能D.團隊決策職能

　　參考答案：C

　　參考解析：團隊過程的主要范疇是溝通、影響、任務(wù)和維護的職能、決策、沖突、氛圍與情緒問題。維護職能關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團隊成員結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣。

　　19、領(lǐng)導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(　　)。

　　A.費德勒的權(quán)變模型B.領(lǐng)導情境理論C.路徑一目標理論D.參與模型

　　參考答案：D

　　參考解析：弗羅姆和耶頓提出了“領(lǐng)導者參與模型”。他們把領(lǐng)導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導方式和參與決策的形式以及參與的程度。

　　20關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是(　　)。

　　A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

　　B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗

　　C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

　　D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/P>

　　參考答案：C

　　參考解析：心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為能力測驗和人格測驗。其中，能力測驗分為成就測驗(即判斷個人在某方面所表現(xiàn)出來的實際能力)和性向測驗(即判斷個人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力)。C項描述的是成就測驗。

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