查看匯總：2015年助理人力資源管理師模擬題及答案解析匯總

　　一、單選題

　　1.面試的開始階段應(yīng)從( )發(fā)問，從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。

　　A.應(yīng)聘者熟悉的問題 B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題

　　c.應(yīng)聘者陌生的問題 D.應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題

　　【答案】D

　　【解析】面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題開始發(fā)問，如工作經(jīng)歷、文化程度等，然后再過渡到其他問題，以消除應(yīng)聘者的緊張情緒，營(yíng)造和諧的面談氣氛，有利于觀察應(yīng)聘者的表現(xiàn)，以求全面客觀的了解應(yīng)聘者。

　　2.情境模擬測(cè)試根據(jù)測(cè)試內(nèi)容可以分為( )。

　　A.語言表達(dá)能力測(cè)試、組織能力測(cè)試、部門利益協(xié)調(diào)能力測(cè)試

　　B.溝通能力測(cè)試、組織能力測(cè)試、事務(wù)處理能力測(cè)試

　　C.溝通能力測(cè)試、組織能力測(cè)試、部門利益協(xié)調(diào)能力測(cè)試

　　D.語言表達(dá)能力測(cè)試、組織能力測(cè)試、事務(wù)處理能力測(cè)試

　　【答案】D

　　3.在面試過程中，情景模擬中的組織能力測(cè)試側(cè)重于考察( )。

　　A.部門利益協(xié)調(diào)能力、沖突處理能力、行政工作處理能力

　　B.會(huì)議主持能力、部門利益協(xié)調(diào)能力、行政工作處理能力

　　c.會(huì)議主持能力、部門利益協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力 ’

　　D.沖突處理能力、會(huì)議主持能力、部門利益協(xié)調(diào)能力

　　【答案】c

　　【解析】根據(jù)情境模擬測(cè)試內(nèi)容的不同，可以分為語言表達(dá)能力測(cè)試、組織能力測(cè)試、事務(wù)處理能力測(cè)試等。其中，組織能力測(cè)試側(cè)重于考察協(xié)調(diào)能力，如會(huì)議主持能力測(cè)試、部門利益協(xié)調(diào)能力測(cè)試、團(tuán)隊(duì)組建能力測(cè)試等。

　　4.下列關(guān)于公文筐測(cè)試的描述中錯(cuò)誤的是( )。

　　A.考官要對(duì)應(yīng)聘者的工作進(jìn)行集體評(píng)價(jià)

　　B.可以考察應(yīng)聘者的溝通能力，協(xié)調(diào)能力

　　c.要求應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完考官提供的文件

　　D.考官發(fā)給應(yīng)聘者的是事先由各類專家共同鑒定，標(biāo)準(zhǔn)化的文件組合

　　【答案】D

　　【解析】在公文筐測(cè)試中為保證測(cè)試的有效性，文件的編寫要逼真、準(zhǔn)確，應(yīng)從單位的存檔文件、記錄、函電、報(bào)告及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查收集的信息素材中提煉加工。這些素材有些是已經(jīng)被實(shí)踐證明了的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有些則是各種信息和條件大部分具備或者完整具備，有待作出決策，并付諸實(shí)施的。

　　5.在情景模擬測(cè)試中，要考察一個(gè)人的沖突處理能力，要對(duì)其進(jìn)行( )。

　　A.事務(wù)處理能力測(cè)試 B.組織能力測(cè)試

　　C.語言表達(dá)能力測(cè)試 D.溝通能力測(cè)試

　　【答案】A

　　【解析】根據(jù)情境模擬測(cè)試內(nèi)容的不同，情境模擬測(cè)試可以分為語言表達(dá)能力測(cè)試、組織能力測(cè)試、事務(wù)處理能力測(cè)試等。其中，事務(wù)處理能力測(cè)試側(cè)重于考察事務(wù)處理能力，如公文處理能力測(cè)試、沖突處理能力測(cè)試、行政工作處理能力測(cè)試等。

　　6.在情景模擬測(cè)試方法中，( )是經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，并被證明是一種很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。

　　A.決策模擬競(jìng)賽法 B.即席發(fā)言

　　C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法 D.公文筐測(cè)試

　　【答案】D

　　【解析】公文筐測(cè)試又稱公文處理模擬法，它是經(jīng)過多年實(shí)踐檢驗(yàn)的、一種有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。

　　7.情境模擬適用于( )。(2004年11月三級(jí)真題)

　　A.員工能力的測(cè)量 B.明確員工的人格特性

　　C.道德品質(zhì)的測(cè)量 D.評(píng)價(jià)員工的所有素質(zhì)

　　【答案】A

　　【解析】情境模擬適用于測(cè)試被試者的心理素質(zhì)、實(shí)際工作能力、潛在能力等綜合素質(zhì)。重點(diǎn)測(cè)試那些書面測(cè)試中無法準(zhǔn)確測(cè)試的被測(cè)試者的領(lǐng)導(dǎo)能力、交際能力、溝通能力、合作能力、觀察能力、理解能力、解決問題能力、創(chuàng)造能力、語言表達(dá)能力、決策能力等實(shí)際能力。

　　8.情景模擬適用于測(cè)量員工的( )。

　　A.學(xué)習(xí)能力 B.道德品質(zhì) C.人格特性 D.表達(dá)能力

　　【答案】D

　　【解析】情景模擬較容易通過觀察應(yīng)聘者的行為過程和行為效果來鑒別應(yīng)聘者的工作能力、人際交往能力、語言表達(dá)能力等，比較適合在招聘服務(wù)人員、事務(wù)性工作人員、管理人員、銷售人員時(shí)使用。

　　9.下列對(duì)情境模擬方法理解錯(cuò)誤的是( )。

　　A.它將應(yīng)聘者置于某種模擬環(huán)境中

　　B.評(píng)價(jià)者事先必須接受專門的培訓(xùn)

　　C.它無法測(cè)查應(yīng)聘者在語言表達(dá)能力方面的素質(zhì)

　　D.評(píng)價(jià)者通過對(duì)應(yīng)聘者的觀察來了解應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)

　　【答案】c

　　【解析】情境模擬法將應(yīng)聘者放在一個(gè)模擬的真實(shí)環(huán)境中，讓應(yīng)聘者解決某方面的一個(gè)“現(xiàn)實(shí)”問題或達(dá)成一個(gè)“現(xiàn)實(shí)”目標(biāo)，較容易通過觀察應(yīng)聘者的行為過程和行為效果來鑒別應(yīng)聘者的工作能力、人際交往能力、語言表達(dá)能力等。

　　10.在情景模擬測(cè)試中，要考慮一個(gè)人的會(huì)議主持能力，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行( )。

　　A.事務(wù)處理能力測(cè)試 B.組織能力測(cè)試

　　C.語言表達(dá)能力測(cè)試 D.溝通能力測(cè)試

　　【答案】B

　　【解析】組織能力測(cè)試，側(cè)重于考察協(xié)調(diào)能力，包括會(huì)議主持能力測(cè)試、部門利益協(xié)調(diào) 能力測(cè)試、團(tuán)隊(duì)組建能力測(cè)試等。

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