11.( )是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象力，以探求其態(tài)度和觀點(diǎn)。
A.假設(shè)式提問 B.重復(fù)式提問 C.確認(rèn)式提問 D.封閉式提問
【答案】A
【解析】假設(shè)式提問是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力，以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。如“如果你處于這種狀況，你會(huì)怎樣處理”等。
12.( )提問是人員面試中的核心技巧。
A.開放式 B.封閉式 C.確認(rèn)式 D.舉例式
【答案】D
【解析】舉例式提問是面試的一項(xiàng)核心技巧，又稱為行為描述提問。
13.( )屬于假設(shè)式的提問方式。
A.如果你處于這樣的情況，你將怎么做?B.你的意思是這樣的嗎?
c.你曾經(jīng)干過銷售工作嗎? D.你認(rèn)為這樣做對(duì)嗎?
【答案】A
【解析】假設(shè)式提問即鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力，以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。如“如果你處于這種狀況，你會(huì)怎樣處理”等。
14.( )讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)。
A.清單式提問 B.開放式提問 C.舉例式提問 D.封閉式提問
【答案】B
【解析】開放式提問讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)。一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試的緊張氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。
15.在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開始時(shí)，應(yīng)采用( )的提問方式。
A.假設(shè)式 B.清單式 c.開放式 D.舉例式
【答案】c
【解析】開放式提問讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)。一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試的緊張氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。
16.在面試中，最為忌諱的是先入為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有這種傾向的是( )。
A.你不介意加班，是嗎? B.你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎?
c.你在處理這類問題時(shí)恐懼嗎? D.你對(duì)這類問題的處理建議是什么?
【答案】D
【解析】面試中應(yīng)盡量避免提出引導(dǎo)性的問題。不要問帶有提問者本人傾向的問題，例如以“你一定……”或“你沒……”開頭的問題。不要讓應(yīng)聘者了解你的傾向、觀點(diǎn)和想法，以免應(yīng)聘者為迎合你而掩蓋他真實(shí)的想法。
17.在面試中，封閉式的提問經(jīng)常被用到，那么，封閉式的提問的目的主要是( )。
A.獲取更多的信息 B.快速了解某方面的信息 ’
C.了解應(yīng)試者的能力 D.了解應(yīng)試者的個(gè)性
【答案】B
【解析】封閉式提問即讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題做出明確的答復(fù)，如“你曾干過秘書工作嗎”，一般用“是”或“否”回答。它比開放式的提問更加深入、直接。
18.( )要求應(yīng)聘者對(duì)某一問題做出明確的答復(fù)。
A.清單式提問 B.封閉式提問 C.舉例式提問 D.開放式提問
【答案】B
【解析】封閉式提問即讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題做出明確的答復(fù)，一般用“是”或“否”回答。
19.面試不能夠考核應(yīng)聘者的( )。
A.交流能力 B.風(fēng)度氣質(zhì) c.表著外貌 D.科研能力
【答案】D
【解析】在面試過程中，代表用人單位的面試考官與應(yīng)聘者直接交談，根據(jù)應(yīng)聘者對(duì)所提問題的回答情況，考查其相關(guān)知識(shí)的掌握程度，以及判斷、分析問題的能力;根據(jù)應(yīng)聘者在面試過程中的行為表現(xiàn)，觀察其衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)，以及現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力，判斷應(yīng)聘者是否符合應(yīng)聘崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求�？蒲心芰o(wú)法在短時(shí)間內(nèi)通過觀察得出。
20.在面試過程中，考官不應(yīng)該( )。
A.創(chuàng)造融洽的氣氛 B.讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況
c.決定應(yīng)聘者是否被錄用 D.了解應(yīng)聘者的知識(shí)技能和非智力素質(zhì)
【答案】c
【解析】在面試過程中，考官可以決定應(yīng)聘者是否通過本次面試，而不能決定應(yīng)聘者是否被錄用。
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