7.說明各類人員薪酬分配的難點和對策，評價薪酬制度的目的、特征和步驟。

　　答:(1)各類人員薪酬分配的難點和對策:

　　1)研發(fā)人員的薪酬:研發(fā)人員的工作是決定著企業(yè)技術(shù)產(chǎn)品是否能夠適應(yīng)競爭市場的需要，它是企業(yè)長遠目標實現(xiàn)的有力保證，是企業(yè)發(fā)展的動力源。

　�、俟ぷ鲀r值的衡量:

　　·工作價值取決于創(chuàng)造力、解決問題的能力及專業(yè)智能;

　　·工作成效不能立竿見影，有時甚至沒有結(jié)果，難以在短時間予以衡量。

　�、谌藛T素質(zhì)的特殊要求:

　　·通常是高學(xué)歷，并且是經(jīng)驗豐富的人才;

　　·重視工作成就和工作內(nèi)容(志趣相符);

　　·自我期望較高，對工作環(huán)境要求也高。

　�、劬唧w的薪酬政策和策略:

　　·研發(fā)人員的薪酬著眼于對外具有競爭性，薪酬取決于市場的供需情況;

　　·市場供應(yīng)不足，研發(fā)人員的薪酬可能較一般工程人員的薪酬要高。

　　④特別在激勵措施上，對于產(chǎn)品開發(fā)成功時，可酌情給予產(chǎn)品開發(fā)獎金，或者根據(jù)貢獻的效率增幅給予一定的利潤分享，以期鼓勵其自身價值的體現(xiàn)，又能影響這部分人的團隊效應(yīng)的饋贈，激發(fā)其潛能智慧在企業(yè)中的充分發(fā)揮。

　　2)高級主管的薪酬:高級主管人員是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)目標的發(fā)展、實現(xiàn)的中間重要環(huán)節(jié)，是落實企業(yè)方針、目標的重要組織者。

　　①工作價值的衡量:

　　·工作價值取決于部門的職權(quán)及管理幅度;

　　·工作價值取決于企業(yè)整體績效及部門團體績效。

　�、谌藛T素質(zhì)的特殊要求:

　　·通常是較資深且多專長的人員;

　　·較多的是重視“名”甚于“利”;

　　·擅長溝通、領(lǐng)導(dǎo)及規(guī)劃。

　　③具體的薪酬政策和措施:

　　·薪酬取決于企業(yè)規(guī)模、員工人數(shù)及福利能力;

　　·薪酬取決于企業(yè)效益，通常享有較高的分紅及獎金;

　　·通常享有特別的績效獎金或者目標達成獎金;

　　·通常享有額外之福利，如汽車、保險及各種科協(xié)會員資格證等;

　　·通常享有非財務(wù)性補償，如頭銜、秘書、名片、車位、辦公室、彈性工作時間等。

　　3)銷售人員的薪酬:銷售人員是企業(yè)掌握市場信息，貫徹"以銷定產(chǎn)"原則基礎(chǔ)上的超前力量，是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營計劃目標的重要前提。

　　①工作價值的衡量:

　　·工作價值取決于正確的經(jīng)營思想、經(jīng)營銷售藝術(shù)和策略技能;

　　·工作價值取決于企業(yè)整體的績效。

　�、谌藛T素質(zhì)的特殊要求:

　　·通常是年富力強、知識面廣多專長的人員;

　　·銷售人員較多的是重視“激勵成果”及“承諾”;

　　·擅長溝通和對信息的定奪。

　　①具體的薪酬政策和措施:

　　·薪酬取決于企業(yè)效益，通常享有利潤分享;

　　·由于中高級營銷人才相對短缺，因此薪酬可能較一般管理人員、工程人員要高;

　　·對于市場開發(fā)、市場占有率有重大突破者，應(yīng)給予特殊獎金。

　　(2)評價薪酬制度的目的、特征:

　　1)評價薪酬制度的目的:①不斷完善企業(yè)員工的薪酬激勵方案;②提出更加適合企業(yè)自身特點的薪酬激勵方案;③充分發(fā)揮薪資福利制度的保障與激勵職能。

　　2)優(yōu)化薪酬制度的特征，從勞動者的角度看，薪酬制度應(yīng)當(dāng)達到以下要求:①簡單明了，便于核算;②工資差別是可以認同的;③同工同酬，同績效同酬;④至少能保證基本生活;⑤對企業(yè)未來有安定感，能調(diào)動工作積極性。

　　3)從企業(yè)的角度看，薪酬制度應(yīng)當(dāng)達到以下要求:①提高企業(yè)的經(jīng)濟效益;②發(fā)揮員工的勞動潛能;③有助于員工之間的團結(jié)協(xié)作;④能夠吸引高效率、合格的勞動力。

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