2016年11月人力資源管理師真題及答案解析※下載題庫(kù)對(duì)答案※考后查分提醒

　　一、簡(jiǎn)答題 略

　　二、計(jì)算題(本題18分，先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分)。

　　某電器銷售公司為了調(diào)動(dòng) 各地區(qū)銷售人員的積極性，自前年開(kāi)始推行將銷售額的超額程度與個(gè)人績(jī)效相結(jié)合的獎(jiǎng)金分配制度，即每個(gè)季度各經(jīng)營(yíng)部實(shí)際超額完成銷售額以及銷售人員個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果支付季度獎(jiǎng)。2014年某經(jīng)營(yíng)部1-3季度的銷售計(jì)劃及其完成情況如表1所示。該經(jīng)營(yíng)部甲、乙、丙、丁等4名銷售員的綜合考評(píng)結(jié)果如表2所示。

　表1 2014年各季度某經(jīng)營(yíng)部銷售計(jì)劃完成情況統(tǒng)計(jì)表

表2 2014年各季度某經(jīng)營(yíng)部4名銷售人員考核情況統(tǒng)計(jì)表

　　請(qǐng)根據(jù)上述數(shù)據(jù)完成以下計(jì)算：

　　(1)填寫(xiě)表2中的合計(jì)數(shù)。(4分)

　　(2)該經(jīng)營(yíng)部2014年第1-3季度各應(yīng)得獎(jiǎng)金總額。(6分)

　　(3)該經(jīng)營(yíng)部2014年第3季度銷售人員的個(gè)人獎(jiǎng)金額。(8分)

　　三、綜合題(本題共2題，每小題18分，共36分)

　　1、某公司是一家老牌大型國(guó)有機(jī)械加工企業(yè)，為了制定先進(jìn)的勞動(dòng)定額，該企業(yè)決定進(jìn)行系統(tǒng)深入的崗位調(diào)查，掌握各個(gè)工序員工實(shí)際工時(shí)消耗的情況，具體工作由人力資源部負(fù)責(zé)。因資金有限，只能選擇一種崗位調(diào)查法，在這一點(diǎn)上，項(xiàng)目小組存在分歧，有的傾向于崗位寫(xiě)實(shí)法，有的傾向于作業(yè)測(cè)時(shí)法。如果你是項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人，請(qǐng)結(jié)合本案例回答以下問(wèn)題：

　　(1)該企業(yè)應(yīng)該選擇哪種崗位調(diào)查方法?為什么?(3分)

　　(2)該種調(diào)查方法包括哪些工作步驟?實(shí)施前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?(15分)

　　2、某大型國(guó)有企業(yè)可以容納500人同時(shí)進(jìn)行輪訓(xùn)的培訓(xùn)教育中心剛剛落成，該中心設(shè)有20間專用教室和報(bào)告廳，其中包括大中型報(bào)告廳5個(gè)，專用教室5間和標(biāo)準(zhǔn)教室10間，中心教務(wù)部負(fù)責(zé)人正在對(duì)各類教室布置的方案征詢相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，專家們的意見(jiàn)。

　　請(qǐng)結(jié)合本案例回答以下問(wèn)題：

　　(1)在對(duì)培訓(xùn)教室進(jìn)行布置時(shí)，可以采用哪些具體方法?(12分)

　　(2)在上述教室布置方法中，哪一種是典型的以學(xué)員為中心的布置方法?哪一種最有利于培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)?哪一種是空間利用最好的布置方法?(6分)

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