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            2014年5月人力資源管理師二級(jí)理論知識(shí)真題及答案

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            第 1 頁:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
            第 4 頁:多項(xiàng)選擇題

              96、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型包括( )。

              (A)選拔性測(cè)評(píng)

              (B)淘汰性測(cè)評(píng)

              (C)開發(fā)性測(cè)評(píng)

              (D)診斷性測(cè)評(píng)

              (E)考核性測(cè)評(píng)

              【答案】:ACDE

              【解析】:?jiǎn)T工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型:(一)選拔性測(cè)評(píng);(二)開發(fā)性測(cè)評(píng);(三)診斷性測(cè)評(píng);(四)考核性測(cè)評(píng)

              97、關(guān)于FRC品德測(cè)評(píng)的說法,正確的有( )。

              (A)需借助計(jì)算機(jī)分析技術(shù)

              (B)報(bào)告方式可以是個(gè)別談話

              (C)可以做出定性與定量評(píng)定

              (D)報(bào)告的方式可以是班組座談

              (E)屬于考核性品德測(cè)評(píng)方法

              【答案】:ABCE

              【解析】:所謂FRC品德測(cè)評(píng)法是事實(shí)報(bào)告計(jì)算機(jī)輔助分析的考核性品德測(cè)評(píng)方法。

              報(bào)告的方式既可以是個(gè)別的談話,也可以是集體的問卷。計(jì)算機(jī)根據(jù)專家仿真測(cè)評(píng)系統(tǒng)對(duì)被測(cè)評(píng)人報(bào)告的表征行為進(jìn)行分析,做出定性與定量的評(píng)定。

              98、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指導(dǎo)語的內(nèi)容包括( )。

              (A)測(cè)評(píng)目的

              (B)舉例說明填寫要求

              (C)強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)與測(cè)驗(yàn)考試的一致性

              (D)填表前的準(zhǔn)備工作和填表要求

              (E)測(cè)評(píng)結(jié)果的保密、處理和反饋

              【答案】:ABDE

              【解析】:測(cè)評(píng)指導(dǎo)語包括以下內(nèi)容:1)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的目的;2)強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)與測(cè)驗(yàn)考試的不同;3)填表前的準(zhǔn)備工作和填表要求;4)舉例說明填寫要求;5)測(cè)評(píng)結(jié)果保密和處理,測(cè)評(píng)結(jié)果反饋。

              99、在面試提問中,背景性問題的內(nèi)容包括( )。

              (A)個(gè)人背景

              (B)家庭背景

              (C)教育背景

              (D)工作背景

              (E)遺傳病史

              【答案】:ABCD

              【解析】:背景性問題。即關(guān)于應(yīng)聘者的個(gè)人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的問題

              100、人事測(cè)評(píng)小組的成員應(yīng)包括( )。

              (A)公司高層管理人員

              (B)招聘崗位資深任職人員

              (C)企業(yè)人力資源管理人員

              (D)招聘崗位所在部門主管

              (E)企業(yè)選拔優(yōu)秀員工代表

              【答案】:ABCD

              【解析】:測(cè)評(píng)小組應(yīng)包含公司高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門的主管、招聘崗位的資深任職者,并對(duì)測(cè)評(píng)小組進(jìn)行培訓(xùn)。

              101、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)有( )

              (A)對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求較高

              (B)題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)質(zhì)量

              (C)被評(píng)價(jià)者行為仍然有偽裝可能

              (D)需要準(zhǔn)備大量的測(cè)評(píng)題目

              (E)應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組其他成員影響

              【答案】:ABCE

              【解析】:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論存在一些缺點(diǎn)。

              1.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

              2.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

              3.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組其他成員影響

              4.被評(píng)價(jià)者的行為仍然有偽裝的可能性

              102、起草企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)做好的工作包括( )。

              (A)描述培訓(xùn)目標(biāo)

              (B)進(jìn)行綜合平衡

              (C)分配培訓(xùn)資源

              (D)確定具體項(xiàng)目子目標(biāo)

              (E)制定培訓(xùn)的總體目標(biāo)

              【答案】:BCDE

              【解析】:起草培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面的工作:1.制定培訓(xùn)的總體目標(biāo);2.確定具體項(xiàng)目的子目標(biāo);3.分配培訓(xùn)資源;4.進(jìn)行綜合平衡

              103、培訓(xùn)課程中,提高時(shí)間利用率的途徑主要包括( )。

              (A)巧妙地分配課程時(shí)間

              (B)使學(xué)員積極參與

              (C)科學(xué)地安排課后作業(yè)

              (D)盡量選擇內(nèi)部培訓(xùn)師

              (E)盡可能安排脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

              【答案】:ABC

              【解析】:提高時(shí)間的利用率一般有以下幾個(gè)途徑:課程設(shè)計(jì)者要巧妙地配置有限的課程時(shí)間;教師要使學(xué)員在整個(gè)課程執(zhí)行期間積極地參與學(xué)習(xí)活動(dòng),提高學(xué)習(xí)效率;科學(xué)地安排課后做業(yè),有利于提高課堂時(shí)間的利用率。

              104、在培訓(xùn)過程中,崗位指南的作用包括( )。

              (A)強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)

              (B)提高學(xué)習(xí)成本

              (C)明確培訓(xùn)目標(biāo)

              (D)節(jié)約培訓(xùn)成本

              (E)幫助學(xué)員記憶操作規(guī)程

              【答案】:CDE

              【解析】:崗位指南在培訓(xùn)中具有以下作用:

              (1)迫使有關(guān)專家對(duì)理想的操作做出界定,進(jìn)一步明確培訓(xùn)的目標(biāo)。

              (2)有助于記憶在培訓(xùn)中學(xué)到的操作規(guī)程,也便于在以后工作中隨時(shí)查閱。

              (3)有時(shí)可以代替培訓(xùn)或減少培訓(xùn)時(shí)間,節(jié)約成本。

              105、與高層管理者相比,基層管理人員更應(yīng)具備的能力有( )

              (A)協(xié)調(diào)能力

              (B)指導(dǎo)能力

              (C)判斷能力

              (D)理解能力

              (E)概念歸納能力

              【答案】:BD

              【解析】:表3-8,基層管理人員應(yīng)具備的能力包括:專業(yè)能力、計(jì)劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力、理解能力。

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