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            2003年11月人力資源管理師考試真題及答案解析

              101、在薪酬調(diào)查中,如果被調(diào)查企業(yè)沒有給出準(zhǔn)確的薪酬水平數(shù)據(jù),只能了解到該企業(yè)的平均薪酬情況時(shí),可以采用的數(shù)據(jù)分析方法是(   )

              (A) 數(shù)據(jù)排列(B) 頻率分析

              (C) 差異檢驗(yàn)(D) 回歸分析

              102、 內(nèi)部公平主要是指(   )

              (A) 員工薪酬與市場水平大體相當(dāng)

              (B) 員工薪酬在分配程序上的公正合理

              (C) 員工的薪酬與自己所在部門的績效相當(dāng)

              (D) 與其他崗位相比,員工的薪酬與其所在崗位工作價(jià)值大體相當(dāng)

              103、員工薪酬的組成項(xiàng)目及各自所占比例稱為( )

              (A) 薪酬水平

              (B) 薪酬級差

              (C) 薪酬等級

              (D) 薪酬結(jié)構(gòu)

              104、 補(bǔ)貼的特點(diǎn)是( )

              (A) 高差異、低剛性

              (B) 高差異、高剛性

              (C) 低差異、低剛性

              (D) 低差異、高剛性

              105、關(guān)于勝任特征模型的應(yīng)用,表述錯(cuò)誤的是( )

              (A) 勝任特征模型有助于完善崗位責(zé)任說明書

              (B) 崗位薪酬因子評價(jià)要素可以根據(jù)勝任特征模型來設(shè)定

              (C) 基于勝任特征模型的行為評價(jià)應(yīng)在績效考核中占主導(dǎo)地位

              (D) 基于勝任特征模型的員工培訓(xùn),可以突出表現(xiàn)優(yōu)異者行為特征的內(nèi)容

              106、不屬于銷售主管的鑒別性勝任特征的是( )

              (A) 主動(dòng)性與客戶服務(wù)意識(shí)

              (B) 綜合分析能力和判斷推理能力

              (C) 影響他人以及組織協(xié)調(diào)方面的能力

              (D) 相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)和填寫發(fā)貨單的技能

              107、能在信息不全的情況下分析解決問題,有效控制自己的情緒,而不被拖垮的職業(yè)錨類型是( )

              (A) 技術(shù)型

              (B) 管理型

              (C) 穩(wěn)定型

              (D) 自主型

              108、組織的文化活動(dòng)及其成品,如攝影作品等,屬于組織文化的(是 )

              (A) 制度層

              (B) 價(jià)值層

              (C) 器物層

              (D) 精神層

              109、關(guān)于人們面對組織變革的心理狀態(tài),理解錯(cuò)誤的是( )

              (A) 一般來說,人們是不歡迎組織變革的

              (B) 組織變革在某種意義上就是利益重新分配的過程

              (C) 人們的小生產(chǎn)意識(shí),比如平均主義心理等會(huì)阻礙和抵制變革

              (D) 變革會(huì)使成員處于不穩(wěn)定的狀態(tài),導(dǎo)致某種程度的不安全感

              110、勞動(dòng)爭議仲裁的原則不包括(   )

              (A) 裁決前應(yīng)先行調(diào)解

              (B) 當(dāng)事人不服仲裁裁決,只能向法院提出訴訟

              (C) 在雙方當(dāng)事人都同意的情況下仲裁委員會(huì)才能接受仲裁

              (D) 可能影響公正裁決的人應(yīng)當(dāng)回避

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