91、在績效管理實施過程中,最直接影響績效評價質(zhì)量和效果人員是( )
(A) 高層領(lǐng)導
(B) 一般員工
(C) 直接上級/主管
(D) 人力資源部人員
92、對生產(chǎn)管理人員的績效考評,最經(jīng)常采用的是( )
(A) 行為觀察法
(B) 以結(jié)果為導向的考評方法
(C) 以關(guān)鍵事件為導向的考評方法
(D) 以行為或品質(zhì)特征為導向的考評方法
93、對績效考評指標和標準體系的診斷一般發(fā)生在績效管理的( )
(A) 考評階段
(B) 實施階段
(C) 總結(jié)階段
(D) 應(yīng)用開發(fā)階段
94、符合績效考核指標設(shè)置的陳述是( )
(A) 讓顧客完全滿意
(B) 熟悉設(shè)備的使用和維護
(C) 盡量節(jié)約時間
(D) 每月廢品率不超過1%
95、崗位評價的要素計點法中,制定崗位點值方案的最后一步是編寫( )
(A) 新酬計劃表
(B) 工作說明書
(C) 崗位分析手冊
(D) 崗位評價指導手冊
96、將各種崗位與事先設(shè)定的一個標準進行比較,來確定崗位相對價值的崗位評價方法是( )
(A) 崗位排列法
(B) 崗位分類法
(C) 要素比較法
(D) 要素計點法
97、某企業(yè)的銷售收入為1000萬元,其中純收入為200萬元,勞動分配率為50%。該企業(yè)的人工費用比率為( )
(A) 10%
(B) 20%
(C) 45%
(D) 75%
98、關(guān)于傭金制,表述錯誤的是( )
(A) 是在銷售人員獎勵中常用的方式
(B) 根據(jù)員工的績效,按照一定的比例給員工以提成
(C) 使員工既關(guān)注短期業(yè)績,又注意公司的長期效益
(D) 可能使收入差距過大,導致一部分員工產(chǎn)生不公平感
99、關(guān)于薪酬的級差和薪酬結(jié)構(gòu),表述錯誤的是( )
(A) 高級別崗位之間的薪酬級差應(yīng)大一些
(B) 分層式薪酬等級類型中薪酬級差要大一些
(C) 寬泛式薪酬等級類型中每等級的薪酬浮動幅度要大一些
(D) 高薪酬等級的薪酬浮動幅度要大于低薪酬等級的薪酬浮動程度
100、處于開創(chuàng)階段的企業(yè)一般采用的薪酬策略是( )
(A) 高基本工資,高獎金,低福利
(B) 高基本工資,低獎金,低福利
(C) 低基本工資,高獎金,低福利
(D) 低基本工資,高獎金,高福利
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