81、培訓管理的首要制度是( )
(A) 入職培訓制度
(B) 培訓激勵制度
(C) 培訓服務制度
(D) 培訓風險管理制度
82、講義法屬于與( )培訓相應的培訓方法
(A) 技能
(B) 知識
(C) 創(chuàng)造性
(D) 解決問題能力
83、關(guān)于入職培訓,表述錯誤的是( )
(A) 較少考慮新員工之間的個體差異
(B) 使任職者具備合格員工的所有條件
(C) 培訓活動中應強調(diào)員工對于公司的重要條件
(D) 讓員工學習新的工作準則和有效的工作行為
84、在培訓評估中,心得報告與文章發(fā)表可以用來進行( )
(A) 反映評估
(B) 學習評估
(C) 行為評估
(D) 結(jié)果評估
85、屬于外部激勵的獎勵方式是( )
(A) 獎金
(B) 欣賞和認可
(C) 發(fā)展機會
(D) 具有挑戰(zhàn)性的工作
86、為保證績效面談信息反饋的有效性,最好的方式是( )
(A) 進行“一對一”的反饋面談
(B) 組成一個面談小組進行面談
(C) 在小組其他成員在場的情況下面談
(D) 針對部門的共同問題,進行小組或部門的討論
87、小王負責公司北方地區(qū)銷售渠道管理,上級主管在他的績效管理目標設計過程中,錯誤的做法是( )
(A) 由主觀直接為他指定績效目標和要求
(B) 主管幫助他實現(xiàn)績效目標的計劃
(C) 對他的績效目標過程進行及時的指導
(D) 主管了解他所在崗位的行為特點,以便對其輔導
88、參與績效結(jié)果申述會議的成員應該不包括( )
(A) 高層領(lǐng)導
(B) 客戶
(C) 一般員工代表
(D) 主管經(jīng)理
89、將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標相比較的方法是( )
(A) 是水平比較法
(B) 成對比較法
(C) 橫向比較法
(D) 目標比較法
90、采用可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素來評價下屬的方法是( )
(A) 目標管理法
(B) 績效標準法
(C) 直接指標法
(D) 成績記錄法
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