二、多項選擇題(111-140題，每題1分，共30分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分)

　　111、提煉主題的全過程，必須抓住( )環(huán)節(jié)。

　　(A) 分類鑒別 (B)找出共性(C) 抓住特點 (D) 準(zhǔn)確概括 (E)標(biāo)新立異

　　112、事務(wù)文書包括( )。

　　(A) 計劃 (B) 總結(jié)

　　(C) 調(diào)查報告 (D) 簡報

　　(E) 會議紀要

　　113、勞動要素的基本特點是( )。

　　(A) 獨立性 (B)自我選擇性

　　(C) 動力性 (D)個體差異性

　　(E) 非經(jīng)濟性

　　114、下列屬于幫助員工進行職業(yè)發(fā)展的項目有( )。

　　(A) 工作輪換 (B)學(xué)位教育

　　(C) 工作滿負荷設(shè)計 (D)組織文化建設(shè)

　　(E) 在企業(yè)內(nèi)部建立職業(yè)指導(dǎo)中心

　　115、勝任特征模型主要應(yīng)用于( )。

　　(A) 崗位分析 (B)員工培訓(xùn)

　　(C) 員工的職業(yè)發(fā)展 (D)業(yè)務(wù)流程的重組

　　(A) 質(zhì)量的管理和監(jiān)控

　　116、從組織的角度看，幫助員工應(yīng)對工作壓力的方式有( )。

　　(A) 加強組織溝通

　　(B) 為員工建立明晰的績效目標(biāo)

　　(C) 為員工提供身心健康的方案

　　(D) 讓員工參與到工作再設(shè)計中來

　　(E) 工作安置的時候考慮和尊重員工的個人壓力

　　117、高績效團隊的特征是( )。

　　(A) 規(guī)模越小越好

　　(B) 團隊成員能彼此信任

　　(C) 團隊目標(biāo)和個人目標(biāo)沒有沖突

　　(D) 團隊成員能對共同的目標(biāo)進行承諾

　　(E) 績效管理模式得到認可

　　118、為了使崗位工作豐富化，需要考慮的因素有( )。

　　(A) 技能的多樣化 (B)任務(wù)的整體性 (C) 任務(wù)的意義 (D)工作的自主性

　　(E) 工作的反饋

　　119、組織人事規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的下屬概念，它包括( )。

　　(A) 勞動定員定額計劃 (B)勞動組織調(diào)整發(fā)展計劃

　　(C) 制度建設(shè)計劃 (D)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計劃

　　(E) 員工開發(fā)計劃

　　120、以下各項中屬于非正式組織的是( )。

　　(A) 中國男子籃球隊

　　(B) 一個中學(xué)的校長和他所管轄的教師

　　(C) 由于共同愛好而組成的書法筆會

　　(D) 為完成某項生產(chǎn)任務(wù)而臨時組建的項目團隊

　　(E) 自發(fā)組建的旅游團體