24、為維持員工之間的良好關系,職業(yè)道德要求員工做到( )。
(A)尊重同事的隱私,不要過分干預他人的私生活
(B)對與自己感情上不合的同事,在工作上仍要積極配合
(C)對同事細小的幫助也要記在心上,并表示感謝
(D)對他人的惡意誹謗,為了不給領導增添麻煩,可采取非常規(guī)方式自行解決
25、服務忌語是服務過程中禁止使用的言語,下列言語中屬于服務“忌語”的是( )
(A)“嘿!” (B)“問別人去! (C)“喊什么?等會兒! (D)“請你快點!”
26,對餐飲業(yè)的服務員來說,違背外在形象要求的是( )。
(A)男性服務員蓄留具有個性的胡子。 (B)女性服務員濃妝艷抹
(C)男性服務員穿統(tǒng)一的職業(yè)裝從事服務活動 (D)女性服務員留長指甲,涂抹指甲油
27、在經(jīng)營過程中,企業(yè)應該樹立的正確觀念是( )。
(A)始終把企業(yè)利益放在至高無上的地位
(B)協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展與社會需求之間的關系
(C)盡力采取綠色環(huán)保工藝
(D)努力擴大生產(chǎn)規(guī)模,以高投入實現(xiàn)高產(chǎn)出
(請根據(jù)以下案例并結(jié)合所學的職業(yè)道德知識,回答第28~30題)
上個世紀60年代,以“鐵人”王進喜為代表的中國石油工人克服環(huán)境惡劣、設備短缺等困難,以肩扛手拉等方式,硬是在東北土地上打出了新中國的第一口油井。進入新時期,以王啟民為代表的新一代石油工人,發(fā)揚大慶精神,實施科技攻關,創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟效益。
28、以下話語中,體現(xiàn)了大慶人職業(yè)精神的是( )
(A)“人的生命是有限的,但為人民服務是無限的。”
(B)“人不能沒有錢,但人不是為了錢而生活的!
(C)“寧可少活20年,拼命也要拿下大油田!
(D)“千困難,萬困難,國家缺油是最大的困難!
29、大慶精神的內(nèi)涵是( )。
(A)勤勞勇敢 (B)艱苦奮斗
(C)愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、獻身 (D)廉潔樸素
30、以下關于新時期的“鐵人”王啟民的表述中,符合事實的是( )。
(A)他先后主持了6項重大石油開發(fā)試驗項目
(B)他曾被評為省部級勞動模范
(C)他曾獲得“中青年有突出貢獻專家”榮譽稱號
(D)他是依靠科技推動大慶油田發(fā)展的科學家
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