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            2003年11月企業(yè)人力資源管理人員模擬試題

            2003年11月    企業(yè)人力資源管理人員(國家職業(yè)資格三級)卷冊2:操作技能:一、簡答題(第1題10分,第2題12分,共22分)1、簡述企業(yè)組織信息調(diào)研的基本步驟和具……

               表3.
            企業(yè)名稱
            平均月工資(元)
            排列
            A
            3000
            1
            I
            2500
            2:90%處=2500
            J
            2500
            3
            K
            2200
            4:75%處=2200
            C
            2000
            5
            D
            2000
            6:50%處=2000
            B
            1800
            7
            F
            1800
            8
            G
            1800
            9:25%處=1800
            H
            1500
            10
            E
            1200
            11


            表3的數(shù)據(jù)是按平均月工資高低順序從高到低進(jìn)行排列,因此中點(或50%)處的工資為2000元/月,90%處的工資為2500元/月,75%處的工資為為2200元/月,25%處的工資為1800元/月。
            確定企業(yè)薪酬水平時,薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)注意75%點處甚至是90%點處的薪酬水平;薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)注意25%點處的薪酬水平;一般的企業(yè)應(yīng)注意中點(50%)處薪酬水平。
            因此該企業(yè)根據(jù)實際管理工作基礎(chǔ)薄弱、財力不足的特點,應(yīng)選擇25%點處的薪酬水平。根據(jù)表3的計算可以得到,25%點處的薪酬水平為1800元。所以,該企業(yè)的生產(chǎn)崗位的薪酬水平確定為1800元/月。
             
            三、案例分析題(每題18分,共36分)


            1.2000年1月2日,張某到A公司應(yīng)聘,并于當(dāng)日與A公司簽訂了勞動合同,該合同于2002年1月1日期滿。簽訂合同當(dāng)日,張某被A公司派到B商場工作,與B商場簽訂了借聘協(xié)議,確定了借聘關(guān)系。至2001年7月6日之前,張某一直在B商場工作,由B商場對其管理并支付工資。2001年7月6日,B商場以張某違反商場的勞動紀(jì)律(即一個月內(nèi)遲到兩次)為由,與張某解除了借聘關(guān)系,同時,B商場口頭告知張某,A公司也以相同的理由與其解除了勞動合同。經(jīng)查,張某確實在一個月內(nèi)遲到兩次,但不構(gòu)成嚴(yán)重違反A公司勞動紀(jì)律而解除勞動合同的條件。

            (1)請分析說明A公司和B商場的做法是否合法。

            答:A公司和B商場的做法不合法。

            1.勞動合同的解除不符合勞動合同終止的條件,包括自然終止條件和因故終止條件。
            其中,自然終止條件包括:(1)定期勞動合同到期;(2)勞動者退休;(3)以完成一定工作為期限的勞動合同規(guī)定的工作任務(wù)完成,合同即為終止。
            因故終止條件包括:(1)勞動合同約定的終止條件出現(xiàn),勞動合同終止;(2)勞動合同雙方約定解除勞動關(guān)系;一方依法解除勞動關(guān)系;(3)勞動關(guān)系主體一方消滅(企業(yè)破產(chǎn)、勞動者因故死亡);(4)不可抗力導(dǎo)致勞動合同無法履行(戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等);(5)勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁、人民法院判決亦可導(dǎo)致勞動合同終止。

            2.張某的一個月兩次遲到的情況還不足構(gòu)成嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和用人單位的規(guī)章制度,而且張某不存在嚴(yán)重失職以至于造成用人單位利益受到嚴(yán)重?fù)p失。
             
            (2)張某如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?

            答:
            在勞動爭議發(fā)生后,張某應(yīng)按照下列步驟進(jìn)行維護(hù)自己的合法權(quán)益:
            1.企業(yè)調(diào)解
            當(dāng)勞動合同解除產(chǎn)生的爭議發(fā)生后,張某應(yīng)當(dāng)與A公司和B商場進(jìn)行協(xié)商解決,當(dāng)企業(yè)不愿協(xié)商或者協(xié)商不成時,可以向企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,制作調(diào)解協(xié)議書,雙方當(dāng)事人應(yīng)自覺履行;
            2.仲裁
            調(diào)解不成時,張某應(yīng)在規(guī)定時效內(nèi)可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
            3.起訴
            對仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴,以求得張某個人的合法權(quán)益得到維護(hù)。
             
            2.雙環(huán)公司是國內(nèi)知名的建材生產(chǎn)廠商,因業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大,需要招聘若干銷售代表。公司通過網(wǎng)站登出廣告,一個星期后,公司的人力資源部受到上百份簡歷。在以往的簡歷中常常存在著虛假信息,而且在面試中,應(yīng)聘者為了獲得工作,也常常隱瞞一些真實情況。如過您是雙環(huán)公司招聘小組的一員,您將如何處理以下問題:
            (1)如何甄別簡歷中的虛假信息?
            答:可以通過以下方法實現(xiàn)對簡歷中的虛假信息進(jìn)行甄別。
            1.分析簡歷的結(jié)構(gòu),好的簡歷一般都比較簡練,也可以通過分析簡歷結(jié)果了解應(yīng)聘者組織和溝通能力;
            2.對簡歷中的客觀內(nèi)容進(jìn)行審查。看是否存在有可疑之處,并在疑點處作標(biāo)注以作為面試時重點提問的內(nèi)容之一進(jìn)行詢查核對;
            3.仔細(xì)閱讀簡歷,對應(yīng)聘崗位要求條件方面存在模糊信息的要加以備注,以便在面試時詢問核查,排除不合格應(yīng)聘者;
            4.審查簡歷中的邏輯性,包括時間、學(xué)歷、經(jīng)歷等,有存在明顯造假的可以馬上給予剔除;
            5.審查個人以往的業(yè)績和學(xué)習(xí)成績、以及各種獎勵等,可以在面試中進(jìn)一步核對,也可以通過與該個人的以往從事的單位或?qū)W校了解情況。
            6.對簡歷的整體印象。對感覺不可信的和感興趣的地方進(jìn)行特別標(biāo)注以便面試時詢問應(yīng)聘者。
            7.也可以通過讓應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘申請表的方式來判斷簡歷與申請表之間是否存在自相矛盾之處。

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