>>>2018年人力資源管理師三級考試章節(jié)知識點匯總

　　11、工作崗位分析程序：準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、總結(jié)分析階段。

　　12、工作崗位設(shè)計的基本原則：①明確任務(wù)目標(biāo)②合理分工協(xié)作③責(zé)權(quán)利相對應(yīng)

　　13、“因事設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則。

　　14、改進(jìn)崗位設(shè)計的基本內(nèi)容：①崗位工作擴大化與豐富化②崗位工作的滿負(fù)荷③崗位的工時制度④勞動環(huán)境的優(yōu)化。

　　15、勞動環(huán)境優(yōu)化考慮的因素：工作地組織、照明與色彩、設(shè)備、儀表和操縱器的配置。

　　16、改進(jìn)工作崗位設(shè)計的意義：①企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要②企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率增加產(chǎn)出的需要③勞動者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動活動在生理上、心理上的需要。

　　17、工作崗位分析的中心任務(wù)是要為企業(yè)的人力資源管理提供依據(jù)，實現(xiàn)“位得其人，人盡其才，適才適所，人事相宜�！�

　　18、工作崗位設(shè)計的基本方法：①傳統(tǒng)的方法研究技術(shù)(程序分析+動作研究)②現(xiàn)代工效學(xué)方法③其他可以借鑒的方法。

　　19、企業(yè)定員：亦稱勞動定員或人員編制。企業(yè)勞動定員是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進(jìn)行，按一定素質(zhì)要求，對企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額。企業(yè)定員是對勞動力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限。

　　20、人員編制的分類：行政編制、企業(yè)編制、軍事編制。

　　21、企業(yè)定員管理的作用：①合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)②合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎(chǔ)③科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)④先進(jìn)合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質(zhì)。

　　22、企業(yè)定員的原則：①以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)②以精簡、高效、借用為目標(biāo)③各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)④要做到人盡其才、人事相宜⑤要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境⑥定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時修訂

　　計算考點：核定人員數(shù)量的基本方法 P29例1、例2; P33運用概率推斷確定經(jīng)濟合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)

　　23、定員標(biāo)準(zhǔn)：是由勞動定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布，在一定范圍內(nèi)對勞動定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。

　　24、勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的分類

　　25、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則：①定員標(biāo)準(zhǔn)水平要科學(xué)、先進(jìn)、合理②依據(jù)要科學(xué)③方法要先進(jìn)④計算要統(tǒng)一⑤形式要簡化⑥內(nèi)容要協(xié)調(diào)。

　　26、制度化管理：以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式，也稱“官僚制”“科層制”

　　27、制度化管理的特征：①在勞動分工的基礎(chǔ)上，明確崗位的權(quán)利和責(zé)任②按照各機構(gòu)、層次不同崗位權(quán)利的大小，確定其在企業(yè)的地位，形成有序的等級系統(tǒng)③規(guī)定崗位特性，對組織成員進(jìn)行挑選④所有權(quán)與管理權(quán)相分離⑤因事設(shè)人、必要權(quán)利、權(quán)利限制⑥管理者的職業(yè)化

　　28、制度規(guī)范的類型：①企業(yè)基本制度②管理制度③技術(shù)規(guī)范④業(yè)務(wù)規(guī)范⑤行為規(guī)范

　　29、人力資源制度體系的特點：錄用、保持、發(fā)展、考評、調(diào)整。

　　30、人力資源管理制度規(guī)劃的原則：①共同發(fā)展②適合企業(yè)特點③學(xué)習(xí)創(chuàng)新并重④符合法律規(guī)定⑤與集體合同協(xié)調(diào)一致⑥保持動態(tài)性。

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