>>>>2017年人力資源管理師二級(jí)理論知識(shí)速記口訣匯總
第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡
1、供給預(yù)測(cè)內(nèi)外部，內(nèi)部供給三因素，自然流失與跳槽，內(nèi)部流動(dòng)升降職，外部供給五因素，地域人口與市場(chǎng)，就業(yè)意識(shí)和偏好。P88
2、供給預(yù)測(cè)六步驟，盤點(diǎn)現(xiàn)狀統(tǒng)比例，了解狀況匯數(shù)據(jù)，分析因素得預(yù)測(cè)。P89
3、內(nèi)部預(yù)測(cè)三方法，人力資源信息庫(kù)，管理人員接替模，馬爾可夫很重要。P89-94
4、供需平衡極少見，供不應(yīng)求調(diào)內(nèi)部，技術(shù)人員要培訓(xùn)，內(nèi)部晉升外招聘，延長(zhǎng)工時(shí)加報(bào)酬，提高效率增設(shè)備，臨時(shí)用工加返聘，調(diào)動(dòng)員工積極性。P95
第五節(jié)：人力資源管理制度規(guī)劃
1、制度管理六特征，明確責(zé)任和地位，規(guī)定素質(zhì)重服從，管理人員三特點(diǎn)，管理中心忠企業(yè)。P57
2、制度類型五大類，基本制度與管理，技術(shù)規(guī)范與業(yè)務(wù)，行為規(guī)范范圍寬。P89
3、制度規(guī)劃六原則，員工企業(yè)同利益，內(nèi)外環(huán)境為依據(jù)，學(xué)習(xí)借鑒要?jiǎng)?chuàng)新，法律法規(guī)要遵守，集體合同要一致，重視信息與溝通。P103-104
4、制度制定無要求，企業(yè)情況先考慮，實(shí)際需求要滿足，符合法律和道德，注重系統(tǒng)和配套，保持合理和先進(jìn)。P105
5、制度規(guī)劃三步驟，提出草案可行性，征求意見重討論，逐步修改漸完善。P105-106
6、制度制定十步驟，概括制度必要性，具體規(guī)定責(zé)權(quán)利，明確原則和要求，說明依據(jù)和原理，規(guī)定類別和期限，具體工具要規(guī)范，結(jié)果應(yīng)用有要求，年度總結(jié)有原則，員工權(quán)力要明確，制度解釋要說明。P106-107
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