>>>2017上半年人力資源管理師二級(jí)考試基礎(chǔ)考點(diǎn)匯總

　　制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟

　　培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)既復(fù)雜又細(xì)致的工作。制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，一般應(yīng)按照以下步驟進(jìn)行：

　　1.培訓(xùn)需求分析

　　目標(biāo)。明確員工現(xiàn)有技能水平和理想狀態(tài)之間的差距。

　　方法。測(cè)評(píng)現(xiàn)有成績(jī)，估計(jì)它與理想水平的差距。

　　2.工作崗位說(shuō)明

　　目標(biāo)。收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)。

　　方法。觀(guān)察查閱有關(guān)報(bào)告文獻(xiàn)。

　　3.工作任務(wù)分析

　　目標(biāo)。明確崗位對(duì)于培訓(xùn)的要求，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難。

　　方法。對(duì)將要涉及的培訓(xùn)進(jìn)行分類(lèi)和分析。

　　4.培訓(xùn)內(nèi)容排序

　　目標(biāo)。排定各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容或議題的先后次序。

　　方法。界定各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容或議題的地位及其相互關(guān)系，據(jù)此進(jìn)行排序。

　　5.描述培訓(xùn)目標(biāo)

　　目標(biāo)。編制目標(biāo)手冊(cè)。，

　　方法。任務(wù)說(shuō)明和有關(guān)摘要，對(duì)說(shuō)明文字推敲、潤(rùn)色、加工。

　　6.設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

　　目標(biāo)。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確立培訓(xùn)具體項(xiàng)目和內(nèi)容。

　　方法。聘請(qǐng)專(zhuān)家或借助中介機(jī)構(gòu)選擇培訓(xùn)科目。

　　7.設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法

　　目標(biāo)。根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容選擇培訓(xùn)方式方法。

　　方法。采用經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、小組討論、專(zhuān)家咨詢(xún)等多種形式提出具體對(duì)策。

　　8.設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　目標(biāo)。選擇測(cè)評(píng)的工具，明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　方法。采用模擬實(shí)驗(yàn)或聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)測(cè)評(píng)工具、評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步評(píng)價(jià)。

　　9.試驗(yàn)驗(yàn)證

　　目標(biāo)。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃的評(píng)析，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)缺點(diǎn)，并進(jìn)行改進(jìn)。

　　方法。征求多方意見(jiàn)或進(jìn)行實(shí)驗(yàn)試點(diǎn)，進(jìn)行診斷，找出問(wèn)題并修改完善。

　　培訓(xùn)課程的要素

　　(一)課程目標(biāo)

　　課程目標(biāo)是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過(guò)程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來(lái)確定。采用:

　　1. 一般認(rèn)知指標(biāo):“記住”“了解”“掌握”等

　　2. 較高級(jí)的認(rèn)知指標(biāo):“分析”“應(yīng)用”“評(píng)價(jià)”等，

　　3. 情感性指標(biāo):“價(jià)值”“信念”和“態(tài)度”等。

　　(二)課程內(nèi)容

　　課程內(nèi)容的組織就是確定課程內(nèi)容的范圍(水平方向)和順序(垂直方向)。

　　(三)課程教材(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓(xùn)課程的要素知識(shí))

　　(四)教學(xué)模式

　　教學(xué)模式是指學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排和教學(xué)方法的選擇，它與課程目標(biāo)直接相關(guān)。

　　(五)教學(xué)策略

　　教學(xué)策略主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用，它與學(xué)習(xí)活動(dòng)密切相關(guān)，是學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)組成部分。例如，一個(gè)被普遍運(yùn)用的策略是“判斷――指令――評(píng)價(jià)”。

　　(六)課程評(píng)價(jià)

　　課程評(píng)價(jià)的方法有定性方法和定量方法兩種，評(píng)價(jià)的重點(diǎn)應(yīng)放在定量的測(cè)定上，衡量可以觀(guān)察到的行為。

　　(七)教學(xué)組織

　　教學(xué)組織形式主要包括面向?qū)W員的班級(jí)授課制和分組式授課制。后者為“因材施教”的個(gè)性化教學(xué)提供了可能，常被企業(yè)采用。

　　(八)課程時(shí)間(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓(xùn)課程的要素知識(shí))

　　(九)課程空間

　　(十)培訓(xùn)教師

　　培訓(xùn)教師根據(jù)培訓(xùn)課程的目標(biāo)和內(nèi)容要求而定，是培訓(xùn)課程的執(zhí)行者。

　　(十一)學(xué)員

　　學(xué)員是培訓(xùn)課程的主體，他們不但是課程的接受者，同時(shí)也是一種可利用的學(xué)習(xí)資源。

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