第一章人力資源規(guī)劃

　　第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革

　　1、組織理論有大小，古典行政剛性強(qiáng)，近代行為強(qiáng)調(diào)人，現(xiàn)代權(quán)變重內(nèi)外，組織設(shè)計(jì)靜動(dòng)態(tài)，靜動(dòng)結(jié)合靜為主。P1-2

　　2、組織設(shè)計(jì)五原則，任務(wù)目標(biāo)為基本，專業(yè)分工和協(xié)作，幅度層次成反比，穩(wěn)定彈性適應(yīng)性，集權(quán)分權(quán)相結(jié)合。P2-3

　　3、組織結(jié)構(gòu)模式多，傳統(tǒng)直線為基礎(chǔ)，職能事業(yè)是趨勢(shì)，新型組織六模塊，一超二矩三多維，四模五流六網(wǎng)絡(luò)。P4-13

　　4、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)重層級(jí)，四級(jí)管理為常態(tài)，幅度層次成反比。P13-15.

　　5、部門(mén)設(shè)計(jì)縱橫向，縱向幅度和層次，橫向劃分有兩種，企業(yè)結(jié)構(gòu)上下分，業(yè)務(wù)流程看顧客，不同對(duì)象六分法。P15-21

　　6、部門(mén)組合有三種，任務(wù)為主穩(wěn)定性，成果為主適應(yīng)性，關(guān)系為主靈活性。P21-23

　　7、組織結(jié)構(gòu)從戰(zhàn)略，變革程序三步走，診斷實(shí)施和評(píng)價(jià)，變革征兆善于抓，變革方式要計(jì)劃，時(shí)有改良慎爆破，變革阻力在員工，調(diào)查培訓(xùn)善用人，評(píng)價(jià)工作重修改。P23-28

　　8、結(jié)構(gòu)整合最常用，計(jì)劃變革整分合，內(nèi)部沖突先考慮，整合過(guò)程有四步，先擬目標(biāo)再規(guī)劃，互動(dòng)之后要控制。P28-31

　　9、崗位設(shè)計(jì)三原則，任務(wù)目標(biāo)要明確，合理分工要協(xié)作，責(zé)任權(quán)利要對(duì)應(yīng)，崗位設(shè)計(jì)重關(guān)系，不斷改進(jìn)是根本。P33-34

　　第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序

　　1、廣義為各種規(guī)劃，狹義為企業(yè)人員，中長(zhǎng)計(jì)劃與短期，五年以上為規(guī)劃。P46

　　2、狹義按年有三種，配備補(bǔ)充和晉升，廣義按年有七種，培訓(xùn)薪酬與職涯，還有其他如援助，剩下與狹義相同。P48-50

　　3、規(guī)劃作用為戰(zhàn)略，促進(jìn)協(xié)調(diào)與提高，組織個(gè)人共發(fā)展。P48

　　4、規(guī)劃環(huán)境內(nèi)外部，外有經(jīng)濟(jì)和人口，還有科技與文化，內(nèi)有特征與戰(zhàn)略，還有文化與管理。P48-50

　　5、規(guī)劃原則有四個(gè)，滿足需求是核心，適應(yīng)環(huán)境與戰(zhàn)略，適度流動(dòng)利穩(wěn)定。P50

　　6、規(guī)劃程序分五步，調(diào)查信息定期限，定量預(yù)測(cè)是關(guān)鍵，制定計(jì)劃拿措施，最后評(píng)價(jià)與修正。P50-52

　　7、七種計(jì)劃對(duì)企業(yè)，配置計(jì)劃和需求，供給培訓(xùn)加費(fèi)用，政策調(diào)整保發(fā)展，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)拿對(duì)策。P52-53

　　第三節(jié)：企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)

　　1、計(jì)劃基礎(chǔ)是預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)核心是需求，供給來(lái)源內(nèi)外部，組織個(gè)人同滿足。P54-55

　　2、需求預(yù)測(cè)含總量，加減預(yù)測(cè)與結(jié)構(gòu)，特殊人才要考慮。P55

　　3、預(yù)測(cè)作用顯共贏，提高組織競(jìng)爭(zhēng)力，調(diào)動(dòng)員工積極性。P55-56

　　4、預(yù)測(cè)局限有四點(diǎn)，環(huán)境不定是其一，內(nèi)部抵制是其二，代價(jià)高昂是其三，水平限制是其四。P56-57

　　5、影響預(yù)測(cè)因素多，人力生產(chǎn)與市場(chǎng)，在崗?fù)诵菖c福利，政府政策影響多。P57

　　6、需求預(yù)測(cè)三步走，準(zhǔn)備實(shí)施定計(jì)劃。P57-61

　　7、定性預(yù)測(cè)有三種，德?tīng)柦?jīng)驗(yàn)描述法，定量預(yù)測(cè)有十種，比率回歸馬爾可，定員定額計(jì)算機(jī)，生產(chǎn)計(jì)量?jī)赡�塊，灰色預(yù)測(cè)加外推，還有轉(zhuǎn)換比率法。P63-71

　　8、資源定量要預(yù)測(cè)，涉及技術(shù)與管理。P72-82

　　9、結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)重比例，比例關(guān)系講穩(wěn)定。P83-87

　　第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡

　　1、供給預(yù)測(cè)內(nèi)外部，內(nèi)部供給三因素，自然流失與跳槽，內(nèi)部流動(dòng)升降職，外部供給五因素，地域人口與市場(chǎng)，就業(yè)意識(shí)和偏好。P88

　　2、供給預(yù)測(cè)六步驟，盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)狀統(tǒng)比例，了解狀況匯數(shù)據(jù)，分析因素得預(yù)測(cè)。P89

　　3、內(nèi)部預(yù)測(cè)三方法，人力資源信息庫(kù)，管理人員接替模，馬爾可夫很重要。P89-94

　　4、供需平衡極少見(jiàn)，供不應(yīng)求調(diào)內(nèi)部，技術(shù)人員要培訓(xùn)，內(nèi)部晉升外招聘，延長(zhǎng)工時(shí)加報(bào)酬，提高效率增設(shè)備，臨時(shí)用工加返聘，調(diào)動(dòng)員工積極性。P95

　　第五節(jié)：人力資源管理制度規(guī)劃

　　1、制度管理六特征，明確責(zé)任和地位，規(guī)定素質(zhì)重服從，管理人員三特點(diǎn)，管理中心忠企業(yè)。P57

　　2、制度類型五大類，基本制度與管理，技術(shù)規(guī)范與業(yè)務(wù)，行為規(guī)范范圍寬。P89

　　3、制度規(guī)劃六原則，員工企業(yè)同利益，內(nèi)外環(huán)境為依據(jù)，學(xué)習(xí)借鑒要?jiǎng)?chuàng)新，法律法規(guī)要遵守，集體合同要一致，重視信息與溝通。P103-104

　　4、制度制定無(wú)要求，企業(yè)情況先考慮，實(shí)際需求要滿足，符合法律和道德，注重系統(tǒng)和配套，保持合理和先進(jìn)。P105

　　5、制度規(guī)劃三步驟，提出草案可行性，征求意見(jiàn)重討論，逐步修改漸完善。P105-106(歡迎關(guān)注微信公眾號(hào)：HRM1688,獲取更多人力相關(guān)資料)

　　6、制度制定十步驟，概括制度必要性，具體規(guī)定責(zé)權(quán)利，明確原則和要求，說(shuō)明依據(jù)和原理，規(guī)定類別和期限，具體工具要規(guī)范，結(jié)果應(yīng)用有要求，年度總結(jié)有原則，員工權(quán)力要明確，制度解釋要說(shuō)明。P106-107

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