因子分析

　　▲目的：因子分析的原理與聚類分析相類似，其目的是用較少的相互獨立的因子變量來體現(xiàn)原有變量的大部分信息，以便進(jìn)行回歸分析或其他數(shù)量分析。

　　▲與聚類分析不同：因子分析更注重量化，且統(tǒng)計結(jié)果更加清晰，它能夠明確因子對以往變量的解釋度，還能通過計算因子得分更加科學(xué)地解釋原始數(shù)據(jù)。因子分析與聚類分析都應(yīng)放在相關(guān)分析或t檢驗分析之后，因為只有明確了優(yōu)秀組區(qū)別于一般組的那些勝任特征指標(biāo)，才算真正找到了該崗位的勝任特征，而因子分析與聚類分析則是對該崗位勝任特征指標(biāo)進(jìn)行歸類的一個過程。

　　▲步驟：

　　1，將專家意見匯總為A、B、C、D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N共14項指標(biāo)。

　　2.依靠專家會議對50名員工是否具有各項指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)注，比如根據(jù)情況，給編號001的員工標(biāo)上了A、B、D、E、G、H、I、L這樣幾項指標(biāo)，給編號002的員工標(biāo)上了A、C、D、G、L、M、N……給編號050的員工標(biāo)上了A、C、E、H、L、M、N，統(tǒng)計這14項指標(biāo)出現(xiàn)的頻次。

　　3.淘汰頻次過低的指標(biāo)(比如出現(xiàn)概率在20%以下的指標(biāo))。

　　4.對各個樣本的每項指標(biāo)進(jìn)行打分(比如用1～9給指標(biāo)打分)。

　　5.直接平均專家的評分，或者采取去掉最高分和最低分再取平均的方式，也可以取打分相近的兩位專家的平均分?jǐn)?shù)，將評分?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)人SPSS統(tǒng)計分析軟件中。

　　6.點擊“Analyze'’菜單中的“Data Reduction'’選項，選擇“Factor'’命令進(jìn)行運算。

　　因子分析的因子個數(shù)可以根據(jù)碎石圖結(jié)合公因子的特征值得到。另外，因子分析后必須要對因子進(jìn)行命名和解釋。

　　回歸分析

　　1、定義：即利用變量間的關(guān)系建立多元線性方程的方法。

　　2、關(guān)鍵：在崗位勝任特征的研究中，回歸分析只能在其他分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行，一般情況下回歸分析要放在因子分析之后，原因是如果不進(jìn)行因子分析，就很難找到科學(xué)的量化數(shù)據(jù)。

　　3、變量：回歸分析的自變量一般選擇因子分析后的各因子得分，因變量則選擇績效(業(yè)績水平或評分等)。建立線性回歸方程以后，各自變量的回歸系數(shù)可作為因子權(quán)重用以判斷其重要程度。

　　編碼字典法

　　編碼字典法是指專家根據(jù)經(jīng)驗列出勝任特征清單，并對各項勝任特征進(jìn)行分級和界定的方法。建立編碼字典是構(gòu)建崗位勝任特征模型的重要前提，其具體步驟如下：

　　1.組建開發(fā)小組。

　　2.建立能力清單。

　　(1)資料整理。

　　(2)歸納和匯總能力指標(biāo)。

　　(3)對被調(diào)查對象進(jìn)行進(jìn)一步分析，完善和充實能力清單。

　　3.能力指標(biāo)的刪減。

　　4.能力指標(biāo)的概念界定。

　　5.能力指標(biāo)的分級定義。

　　專家評分法

　　專家評分法主要以德爾菲法為主，德爾菲法是指利用專家、公司管理者或資深員工的經(jīng)驗，對某個崗位所需要的勝任特征指標(biāo)進(jìn)行評估，經(jīng)過反復(fù)討論，最終達(dá)成一致意見，得出該崗位勝任特征的方法。討論過程如下：

　　1.各位專家分別對某個崗位所需要的勝任特征指標(biāo)進(jìn)行評估，將評估結(jié)果交給主持者。

　　2.主持者收到以上資料后，分別對不同專家的資料進(jìn)行整理，將整理后的材料重新交給每位專家，供其相互參考，前提是保證專家們不知道提出不同意見的是誰。

　　3.各位專家拿到不同意見的材料后，重新審視自己的思路和結(jié)論，得出新的結(jié)論，再將新的結(jié)論交給主持者。

　　按上述步驟反復(fù)進(jìn)行多次，直到各位專家意見較為統(tǒng)一，得到該崗位勝任特征指標(biāo)。 專家會議法與德爾菲法的主要區(qū)別在于是否匿名評議。

　　頻次選拔法

　　頻次選拔法是基于專家意見并利用頻次來統(tǒng)計勝任特征的簡單方法�，F(xiàn)步驟如下：

　　1.將專家意見匯總為A、B、C、D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N共14項指標(biāo)。

　　2.依靠專家會議對50名員工是否具有各項指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)注，比如根據(jù)情況，給編號001的員工標(biāo)上了A、B、D、E、G、H、I、L這樣幾項指標(biāo)，給編號002的員工標(biāo)上了A、C、D、G、L、M、N……給編號050的員工標(biāo)上了A、C、E、H、L、M、N，統(tǒng)計這14項指標(biāo)出現(xiàn)的頻次。

　　3.將頻次較高的若干項指標(biāo)選取為勝任特征，具體有兩種方法：

　　(1)直接按14項指標(biāo)在50個人中出現(xiàn)的頻次選取勝任特征，每項指標(biāo)最大頻次是50，最小頻次是1(如果頻次低于1則該指標(biāo)將被刪去，不可能成為匯總指標(biāo)之一)，比如A指標(biāo)的頻次為45，B指標(biāo)的頻次為44……頻次最小的指標(biāo)是K，為8次，那么可以根據(jù)實際需要，把頻次較高的指標(biāo)挑出來，作為研究的基礎(chǔ)指標(biāo)，再要求專家對這些指標(biāo)進(jìn)行重要程度排序，通過整理和加權(quán)平均重要程度指標(biāo)，就能得到一組關(guān)于這些指標(biāo)重要程度的最終排序結(jié)果，最后選擇重要程度高的指標(biāo)作為勝任特征。

　　(2)把優(yōu)秀組和一般組分開后再匯總頻次，得到優(yōu)秀組和一般組關(guān)于14項指標(biāo)出現(xiàn)頻次的兩組數(shù)據(jù)，比較兩組數(shù)據(jù)，將優(yōu)秀組區(qū)別于一般組的那些指標(biāo)挑出來，即可得到勝任特征。

　　相關(guān)推薦：

　　各地2015年5月人力資源管理師成績查詢?nèi)肟趨R總

　　2015年高級人力資源管理師綜合練習(xí)題及答案匯總

　　2015年高級人力資源管理師考試章節(jié)復(fù)習(xí)講義匯總