五、素質測評標準體系

　　(一)素質測評標準體系的要素：標準79-80、標度80、標記81

　　測評與選拔標準體系的測評對象的數(shù)量與質量的測評起著“標尺”作用。素質只有通過標準體系，或者把它投影到測評標準體系中，才能表現(xiàn)它的相對水平與內在價值。它一般由標準、標度和標記三個要素組成。

　　1.標準：所謂標準，就是指測評標準體系的內在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。

　　內涵看分為：客觀形式、主觀評價、半客觀半主觀三種。

　　標準表示的形式看，分為;評語短句式、設問提示式、方向指示示三種

　　測評指標操作的方式，分為：測定式、評定式。

　　2.標度：所謂標度，即對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。

　　大致有量詞式、等級式、數(shù)量式、定義式、綜合式等

　　3.標記：所謂標記，即對應于不同標度(范圍、強度和頻率)的符號表示，通常用字母、漢字或數(shù)字來表示，它可以出現(xiàn)在標準體系中，也可以直接說明標準。

　　(二)測評標準體系的構成：

　　測評標準體系設計分為橫向結構和縱向結構兩個方面。橫向結構是指將需要測評的員工素質的要素進行分解，并列出相應的項目;縱向結構是指將每一項素質用規(guī)范化的行為特征或表征進行描述與規(guī)定，并按層次細分。

　　1.測評標準體系的橫向結構：

　　員工的素質，很多人也稱之為能力，是由多種要素耦合而成的。在測評標準體系的設計中，可以概括為結構性要素、行為性要素和工作績效要素三個方面。

　　(1)結構性要素，是從靜態(tài)的角度來反映員工素質及其功能行為構成。它包括身體素質、心理素質。

　　(2)行為環(huán)境要素，是從動態(tài)角度來反映員工素質及其功能行為特性，主要是考察員工的實際工作表現(xiàn)及所處的環(huán)境條件。

　　(3)工作績效要素，是一個人的素質與能力水平的綜合表現(xiàn)，通過對工作績效要素的考察，可以對員工素質及其功能行為做出恰如其分的評價。

　　2.測評標準體系的縱向結構：

　　在測評標準體系中，一般根據(jù)測評的目的來規(guī)定測評內容，在測評內容下設置測評目標，測評目標下設測評指標。

　　(1)測評內容：是指測評所指向的具體對象與范圍，它具有相對性。

　　(2)測評目標：是對測評內容篩選綜合后的產物。有的測評目標是測評內容點的直接篩選結果，而有的則是測評內容的綜合。測評目標是素質測評中直接指向的內容點。

　　(3)測評指標：是素質測評目標操作化的表現(xiàn)形式。

　　關系：測評內容、測評目標與測評指標是測評標準體系的不同層次。測評內容是測評所指向的具體對象與范圍，測評目標是對測評內容的明確規(guī)定，測評指標則是對測評目標的具體分解。

　　(三)測評標準體系的類型：

　　1. 效標參照性標準體系

　　是依據(jù)測評內容與測評目的而形成的測評標準體系，一般是對測評對象內涵的直接描述或詮釋。

　　2. 常模參照性指標體系

　　是對測評客體外延的比較而形成的測評標準體系。效標參照性體系與測評客體本身無關，而常模參照性指標體系則與測評客體直接相關。

　　六、品德測評法

　　(一)FRC品德測評法

　　所謂FRC品德測評法是事實報告計算機輔助分析的考核性品德測試方法。這種品德測證方法的基本思路是借助計算機的分析技術，從個體品德結構要素中確定一些基本要素，再從基本要素中選擇一些表征行為或事實，然后要求被測評者就自己是否具備這些表征行為與事實予以報告。

　　(二)問卷法

　　采用問卷測驗形式測試品德是一種實用、方便、高效的方法。(16PF卡特爾、EPQ艾森克、MMPI明尼蘇達多)

　　(三)投射技術

　　投射技術有廣義和狹義兩種定義。廣義的投射技術是指那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術。狹義的投射技術是指把一些無意義的、模糊的、不確定的圖形、句子、故事、動畫片、錄音、啞劇等呈現(xiàn)在被測評者面前，不給任何提示、說明或要求，然后問被測評者看到、聽到或想到什么。

　　特點：1、測評目的的隱蔽性 2、內容的非結構性與開放性 3、反應的自由性

　　七、知識測評

　　知識測評實際對人們掌握的知識量、知識結構與知識水平測量與評定。

　　由低到高分為六個測評層次：1、知識(最低層次)2、理解3、應用4、分析5、綜合6、評價(最高層次)

　　我國提出了知識測評的三個層次：即記憶、理解、應用

　　八、能力測評

　　(一)一般能力測評：智力測驗。包括個別智力測驗、團體智力測驗。

　　(二)特殊能力測評：特定能力測評。包括文書能力測評、操作能力測評和機械能力測評。

　　(三)創(chuàng)造力測評

　　(四)學習能力測評

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