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            2014年人力資源管理師考試(二級)輔導(dǎo)資料3

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              點(diǎn)擊查看:2014年人力資源管理師考試(二級)輔導(dǎo)資料匯總

              組織結(jié)構(gòu)分析:

              答:一、組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與分析:

              三個方面。1、隨著內(nèi)外環(huán)境變化,從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變,需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強(qiáng)?哪些陳舊職能可以取消或合并?

              2、哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能?明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。

              3、分析各種職能的性質(zhì)及類別。

              二、組織決策分析:

              考慮因素: 1、決策影響的時間;2、決策對各職能的影響面;3、決策者所需具備的能力;4、決策的性質(zhì)。

              三、組織關(guān)系分析。

              企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系:

              答:組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。

              1、錢德勒得出結(jié)論:組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略; 2、發(fā)展階段決定組織結(jié)構(gòu)形式;3、戰(zhàn)略前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)滯后性。

              企業(yè)戰(zhàn)略變化快于組織結(jié)構(gòu)變化,組織結(jié)構(gòu)變化慢于組織戰(zhàn)略變化。

              企業(yè)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略,對組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整,主要戰(zhàn)略有:1、增大數(shù)量戰(zhàn)略;2、擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略;3、縱向整合戰(zhàn)略;4、多種經(jīng)營戰(zhàn)略。

              企業(yè)組織機(jī)構(gòu)外部環(huán)境: 5種。

              1、政治和法律環(huán)境;2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境;3、科技環(huán)境;4、社會文化環(huán)境;5、自然環(huán)境

              崗位分析的目的和要求:崗位分析的內(nèi)容取決于崗位分析的目的和要求。

              答: 1、制定更能反映勞動特點(diǎn)和差別的工資、獎勵制度,有效地調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性;

              2、解決企業(yè)在員工招收、任用、晉升、考核中存在的難題,促進(jìn)人事管理的科學(xué)性;

              3、設(shè)計(jì)科學(xué)合理的崗位培訓(xùn)規(guī)范,以便提高對員工培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性;

              4、改進(jìn)工作設(shè)計(jì),改善勞動環(huán)境,減輕員工的勞動強(qiáng)度,創(chuàng)造健康、安全、舒適的工作條件。

              崗位分析研究任務(wù): 1、崗位描述;2、崗位要求。

              工作崗位分析的內(nèi)容:

              答:1、崗位名稱的分析。包括工種、職務(wù)、職稱、等級。 2、崗位任務(wù)的分析; 3、崗位職責(zé)的分析;4、崗位關(guān)系的分析; 5、崗位勞動強(qiáng)度和勞動環(huán)境的分析; 6、崗位對員工的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)、合格、體力等必備條件的分析。

              以上1-5項(xiàng)構(gòu)成崗位描述的主要內(nèi)容;第6項(xiàng)主要側(cè)重崗位對員工必備條件的分析研究。

              崗位設(shè)計(jì)應(yīng)滿足: 1、企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要; 2、企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率,增加產(chǎn)出的需要; 3、勞動者在安全、健康、舒適的條件下從事生產(chǎn)勞動過程中生理心理上需要。

              崗位分析的中心任務(wù): 是要為企業(yè)勞動人事管理提供依據(jù),保證事(崗位)得其人,人(員工)盡其才,人事相宜。崗位分析的結(jié)果——說明書、崗位規(guī)范必須是以良好的崗位設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)。

              改進(jìn)崗位工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容:

              答: 三方面入手。 1、擴(kuò)大工作范圍,豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務(wù):

              采取措施:1)工作擴(kuò)大化;

              2)工作豐富化?煽紤]5個因素:多樣化;任務(wù)的整體性;任務(wù)的意義;自主權(quán);反饋。

              2、工作滿負(fù)荷。是改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的一項(xiàng)基本任務(wù)。3勞動環(huán)境的優(yōu)化。

              應(yīng)考慮:1)影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素。

              3、方面。工作地的組織;照明與色彩;設(shè)備、儀表和操縱器的配置。2)影響勞動環(huán)境的自然因素。

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