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            2010年人力資源管理師考試精講筆記第四講(4)

            考試吧為使廣大考生更好的備戰(zhàn)人力資源管理師考試,為您提供人力資源管理師精講筆記,希望對大家有所幫助。

            第四部分、績效考評方法的選擇與應(yīng)用

              一 績效考評方法的選擇

              績效考評方法的針對性

              績效考評方法的經(jīng)濟性

              績效考評方法的正確性

              績效考評方法的精確性

              績效考評方法的適應(yīng)性

              績效考評方法的可行性

              二 績效考評方法的應(yīng)用

              (一) 績效考評中可能出現(xiàn)的偏誤

              分布誤差:績效結(jié)果理論分布與實際分布不相符

              暈輪誤差:由于某方面的特征掩蓋了其他方面的特征

              個人偏見:考核結(jié)果與考核者個人偏好相關(guān)

              優(yōu)先和近期效應(yīng):以最開始或最近績效情況替代整體情況

              自我中心效應(yīng):考評者根據(jù)自己對指標的曲解對下屬進行考核

              后繼效應(yīng):對某人的考評結(jié)果受前一個被考者考評結(jié)果的影響

              評價標準對考評結(jié)果的影響:不清楚、科學的評價標準影響結(jié)果準確性

              (二) 如何預(yù)防績效考評各種偏誤

              以工作崗位分析和崗位實際調(diào)查為基礎(chǔ)

              從企業(yè)單位的客觀環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營條件出發(fā)

              績效考評的側(cè)重點應(yīng)放在績效行為和產(chǎn)出結(jié)果上

              采用360度考評

              加強對考評者培訓

              重視績效考評過程中的各個環(huán)節(jié)的管理

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